МАРКЕТИНГ ПАРТНЕРСЬКИХ ВІДНОСИН У РОЗВИТКУ БІЗНЕС-ВЗАЄМОДІЙ В УКРАЇНІ: ВИКЛИКИ ТА МОЖЛИВОСТІ
Анотація
Сучасні тенденції розвитку глобальної економіки зумовлюють посилення ролі маркетингу партнерських відносин як ключового інструмента забезпечення сталості бізнес-процесів. У статті досліджено сутність, особливості та перспективи застосування маркетингу партнерських відносин у розвитку бізнес-взаємодій в Україні. Визначено його значення для формування довгострокових конкурентних переваг підприємств в умовах цифровізації, глобалізації та VUCA-середовища. Здійснено критичний аналіз наукових підходів вітчизняних та зарубіжних учених, виявлено наукові прогалини. Методологічною основою дослідження виступили методи системного аналізу, синтезу, порівняння, SWOT-аналізу та контент-аналізу. Результати показали, що ефективність партнерського маркетингу в Україні стримується рядом бар’єрів, серед яких недостатня довіра між бізнес-суб’єктами, нерозвиненість інституційного середовища та обмежена цифрова інтеграція. Водночас виявлено значні можливості для впровадження партнерських стратегій у сфері електронної комерції, агробізнесу, ІТ та сферах послуг. Практична цінність статті полягає у формуванні рекомендацій для українських підприємств щодо зміцнення довгострокових партнерських зв’язків, орієнтованих на інноваційний розвиток, сталу конкурентоспроможність і вихід на міжнародні ринки.
Посилання
Бутенко Н. Партнерський маркетинг: сучасні підходи та практика в Україні. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2019. № 6(2), 45–54.
Кузьмін О. Стратегічні аспекти розвитку партнерських відносин у бізнесі. Економіка України. 2021. № 4, 33–41.
Савчук І. Цифровізація маркетингових стратегій у вітчизняних компаніях. Вісник економічних наук України. 2023. № 5(1), 72–85.
Berry L. L. Relationship marketing. In L. L. Berry G. L. Shostack G. D. Upah (Eds.), Emerging perspectives on services marketing (pp. 25–89). 1983. Chicago, IL: American Marketing Association.
Berry L. L. Relationship marketing of services—growing interest, emerging perspectives. Journal of the Academy of Marketing Science. 1995. 23, 236–245. https://doi.org/10.1177/009207039502300402
Morgan R. M., Hunt S. D. The commitment–trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing. 1994. 58(3), 20–38.
Grönroos C. From marketing mix to relationship marketing: Towards a paradigm shift in marketing. Management Decision. 1995. 32(2), 4–20.
Gummesson, E. Total Relationship Marketing. London: Routledge. 2011.
Sheth J. Future of relationship marketing. Journal of Business Research. 2020.
Nath P., Raman R. Artificial intelligence in relationship marketing: A review. International Journal of Information Management. 2024.
Hamdan N., Khanfar N. M., Attarabeen O. F., Mujtaba B. G. An exploration of relationship marketing in the healthcare context. Archives of Business Research. 2025. 13(04), 50–74.
Novikova V., Innovative digital platforms and e commerce development in Ukraine. Economics Ecology Socium. 2023. 8(1), 41–58. (Процитовано згідно з аналізом Statista – Statista передбачає, що m commerce становитиме 72,9 % e commerce обсягу в 2024 р.) ResearchGate
Butenko, N. Partnerskyi marketynh: suchasni pidkhody ta praktyka v Ukraini. Marketynh i menedzhment innovatsii. № 6(2), 45–54.
Kuzmin, O. (2021). Stratehichni aspekty rozvytku partnerskykh vidnosyn u biznesi. Ekonomika Ukrainy. № 4, 33–41.
Savchuk, I. (2023). Tsyfrovizatsiia marketynhovykh stratehii u vitchyznianykh kompaniiakh. Visnyk ekonomichnykh nauk Ukrainy. № 5(1), 72–85.
Berry, L. L. (1983). Relationship marketing. In L. L. Berry, G. L. Shostack, G. D. Upah (Eds.), Emerging perspectives on services marketing (pp. 25–89). Chicago, IL: American Marketing Association.
Berry, L. L. (1995). Relationship marketing of services—growing interest, emerging perspectives. Journal of the Academy of Marketing Science, 23, 236–245. https://doi.org/10.1177/009207039502300402
Morgan, R. M., Hunt, S. D. (1994). The commitment–trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38.
Grönroos, C. (1995). From marketing mix to relationship marketing: Towards a paradigm shift in marketing. Management Decision. 32(2), 4–20.
Gummesson, E. (2011). Total Relationship Marketing. London: Routledge.
Sheth, J. (2020). Future of relationship marketing. Journal of Business Research.
Nath, P., Raman, R. (2024). Artificial intelligence in relationship marketing: A review. International Journal of Information Management.
Hamdan, N., Khanfar, N. M., Attarabeen, O. F., Mujtaba, B. G. (2025). An exploration of relationship marketing in the healthcare context. Archives of Business Research. 13(04), 50–74.
Novikova, V. (2023). Innovative digital platforms and e commerce development in Ukraine. Economics Ecology Socium. 8(1), 41–58. (Protsytovano zghidno z analizom Statista – Statista peredbachaie, shcho m commerce stanovytyme 72,9 % e commerce obsiahu v 2024 r.) ResearchGate
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
