MARKETING APPROACHES TO MANAGING LOGISTICS PROCESSES OF ENTERPRISES IN THE MARKET OF GOODS AND SERVICES
Abstract
This paper examines how marketing methodologies can be applied to the governance of logistics operations within enterprises that function in goods and services markets. The topicality of this research stems from the escalating rivalry among market actors and the pressing imperative to refine supply chains by strategically merging marketing and logistics capabilities. Under circumstances of economic volatility and swiftly shifting consumer preferences, aligning logistics operations with marketing goals emerges as a decisive element of corporate competitiveness. The study seeks to classify marketing instruments suitable for logistics governance and to gauge their quantifiable influence on operational performance and customer contentment. Methodologically, the research rests upon systematic analysis, comparative techniques, and statistical treatment of logistics market data spanning the interval from 2023 to 2025. Furthermore, the work synthesizes insights from current scholarly literature and hands-on experience gained by Ukrainian firms in deploying marketing-logistics convergence strategies. The results indicate that Ukraine’s logistics market has exhibited a consistent growth trajectory, attaining an approximate volume of 316 billion UAH in 2024. The share of companies embracing combined marketing-logistics strategies increased from 31% in 2023 to 47% in 2025, signaling a rising appreciation of synergistic advantages. Digital technologies—notably artificial intelligence, big data analytics, and CRM platforms—act as principal catalysts of logistics modernization. The performance assessment corroborates that customer-focused logistics strategies yield a 15–22% decrease in aggregate logistics spending and a 25–35% improvement in delivery speed. The applied value of this research lies in constructing an all-encompassing integration model that connects marketing approaches with logistics management. This model furnishes actionable recommendations for enterprises striving to bolster their competitive standing in domestic and international arenas, while accommodating present-day tendencies in digitalization, e-commerce expansion, and evolving consumer expectations.
References
Багорка М. О., Ільченко Т. В., Кравець О. М. Місце логістичного менеджменту в системі управління підприємством. Економіка та суспільство. 2023. № 53. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-53-40. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2659 (дата звернення: 15.05.2025).
Державна служба статистики України. Офіційний веб-сайт. URL: https://www.ukrstat.gov.ua/ (дата звернення: 15.05.2025).
Зрибнєва І. Аналіз новітніх технологій, методів та підходів у логістиці, їх вплив на оптимізацію ланцюгів постачання та підвищення продуктивності. Економіка та суспільство. 2024. № 60. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-60-60. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3615 (дата звернення: 15.05.2025).
Ільченко Т. В. Логістичний менеджмент як інструмент оптимізації потокових процесів. Економіка та суспільство. 2024. № 59. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-59-83. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3451 (дата звернення: 15.05.2025).
Каніщев І. А. Актуальні питання управління логістичними процесами на підприємстві. Приазовський економічний вісник. 2024. № 4 (40). С. 8–12. DOI: 10.32782/2522-4263/2024-4-2. URL: https://crust.ust.edu.ua/items/4fb39666-9913-4949-a177-3aedde4ce828 (дата звернення: 15.05.2025).
Ковбас Г. Підходи формування маркетингової політики управління персоналом логістичних компаній. Економіка та суспільство. 2024. № 67. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-67-67. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4745 (дата звернення: 15.05.2025).
Круглянко А. Адаптація бізнес-стратегій українського бізнесу в умовах війни: міжнародний досвід. Вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту. 2024. Вип. І (93). С. 51–64. DOI: http://doi.org/10.34025/2310-8185-2024-1.93.05.
Марценюк В., Коханевич Т., Вальковець А. Маркетингова товарна політика в умовах оцифровування логістики та споживача. Економіка та суспільство. 2024. № 67. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-67-132. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4811 (дата звернення: 15.05.2025).
Медведєв Є., Попова Ю., Коваленко М. Інноваційні технології штучного інтелекту в управлінні логістикою соціальних підприємств. Економіка та суспільство. 2023. № 56. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-56-53. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3002 (дата звернення: 15.05.2025).
Молодик М., Яновська В. Управління фінансовими потоками в логістичних системах в сучасних умовах. Економіка та суспільство. 2024. № 62. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-62-40. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3911 (дата звернення: 15.05.2025).
Парсяк В. Н., Жукова О. Ю. Маркетингова логістика: сучасні тренди та корисний досвід організації. Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія «Економічні науки». 2022. № 2 (106). С. 89–95. DOI: 10.37734/2409-6873-2022-2-13. URL: http://puet.poltava.ua/index.php/economics/article/view/151 (дата звернення: 15.05.2025).
Погребний В. Управління логістичними процесами у транспортній сфері. Економіка та суспільство. 2024. № 63. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-63-87. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4150 (дата звернення: 15.05.2025).
Решетнікова О. В., Даниленко В. І., Боровик Т. В. Роль логістичного менеджменту та маркетингу у сфері надання логістичних послуг. Економічний простір. 2020. № 156. С. 151–154. DOI: 10.32782/2224-6282/156-27. URL: https://prostir.pdaba.dp.ua/index.php/journal/article/view/554 (дата звернення: 15.05.2025).
Самодай В., Донський М., Гладун М. Оптимізація управління логістичними витратами в діяльності підприємств. Економіка та суспільство. 2023. № 55. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-55-34. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2848 (дата звернення: 15.05.2025).
Твардовський Ю. Проблеми та пріоритетні напрямки розвитку стратегій логістичних операторів за умов євроінтегрування. Економіка та суспільство. 2024. № 67. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-67-18. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4680 (дата звернення: 15.05.2025).
Тяжкун Є. В. Інтеграційна взаємодія маркетингу та логістики: сучасні тенденції. Економіка та суспільство. 2024. № 59. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-59-72. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3430 (дата звернення: 15.05.2025).
EVO.business. Офіційний веб-сайт. URL: https://evo.business/ (дата звернення: 15.05.2025).
Retailers Association of Ukraine (RAU). Офіційний веб-сайт. URL: https://rau.ua/ (дата звернення: 15.05.2025).
Bahorka, M. O., Ilchenko, T. V., & Kravets, O. M. (2023). Mistse lohistychnoho menedzhmentu v systemi upravlinnia pidpryiemstvom [The place of logistics management in the enterprise management system]. Ekonomika ta suspilstvo, (53). DOI: 10.32782/2524-0072/2023-53-40.
Derzhavna sluzhba statystyky Ukrainy [State Statistics Service of Ukraine]. Ofitsiinyi veb-sait. URL: https://www.ukrstat.gov.ua/ (accessed May 15, 2025).
Zrybnieva, I. (2024). Analiz novitnikh tekhnolohii, metodiv ta pidkhodiv u lohistytsi, yikh vplyv na optymizatsiiu lantsiuhiv postachannia ta pidvyshchennia produktyvnosti [Analysis of the latest technologies, methods and approaches in logistics]. Ekonomika ta suspilstvo, (60). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-60-60.
Ilchenko, T. V. (2024). Lohistychnyi menedzhment yak instrument optymizatsii potokovykh protsesiv [Logistics management as a tool for optimizing flow processes]. Ekonomika ta suspilstvo, (59). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-59-83.
Kanishchev, I. A. (2024). Aktualni pytannia upravlinnia lohistychnymy protsesamy na pidpryiemstvi [Current issues of logistics process management at the enterprise]. Pryazovskyi ekonomichnyi visnyk, 4(40), 8–12. DOI: 10.32782/2522-4263/2024-4-2.
Kovbas, H. (2024). Pidkhody formuvannia marketynhovoi polityky upravlinnia personalom lohistychnykh kompanii [Approaches to forming marketing policy for personnel management of logistics companies]. Ekonomika ta suspilstvo, (67). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-67-67.
Kruhlianko A. (2024) Adaptatsiia biznes-stratehii ukrainskoho biznesu v umovakh viiny: mizhnarodnyi dosvid [Adaptation of business strategies of Ukrainian business in the conditions of war: international experience]. Visnyk Chernivetskoho torhovelno-ekonomichnoho instytutu [Bulletin of the Chernivtsi Trade and Economic Institute], issue I (93), pp. 51–64. DOI: http://doi.org/10.34025/2310-8185-2024-1.93.05.
Martseniuk, V., Kokhanevych, T., & Valkovets, A. (2024). Marketynhova tovarna polityka v umovakh otsyfrovuvannia lohistyky ta spozhyvacha [Marketing product policy in the context of digitalization of logistics and the consumer]. Ekonomika ta suspilstvo, (67). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-67-132.
Medvediev, Ye., Popova, Yu., & Kovalenko, M. (2023). Innovatsiini tekhnolohii shtuchnoho intelektu v upravlinni lohistykoiu sotsialnykh pidpryiemstv [Innovative artificial intelligence technologies in logistics management of social enterprises]. Ekonomika ta suspilstvo, (56). DOI: 10.32782/2524-0072/2023-56-53.
Molodyk, M., & Yanovska, V. (2024). Upravlinnia finansovymy potokamy v lohistychnykh systemakh v suchasnykh umovakh [Financial flow management in logistics systems in modern conditions]. Ekonomika ta suspilstvo, (62). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-62-40.
Parsiak, V. N., & Zhukova, O. Yu. (2022). Marketynhova lohistyka: suchasni trendy ta korysnyi dosvid orhanizatsii [Marketing logistics: current trends and useful experience]. Naukovyi visnyk Poltavskoho universytetu ekonomiky i torhivli. Seriia «Ekonomichni nauky», 2(106), 89–95. DOI: 10.37734/2409-6873-2022-2-13.
Pohrebnyi, V. (2024). Upravlinnia lohistychnymy protsesamy u transportnii sferi [Management of logistics processes in the transport sector]. Ekonomika ta suspilstvo, (63). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-63-87.
Reshetnikova, O. V., Danylenko, V. I., & Borovyk, T. V. (2020). Rol lohistychnoho menedzhmentu ta marketynhu u sferi nadannia lohistychnykh posluh [The role of logistics management and marketing in the provision of logistics services]. Ekonomichnyi prostir, (156), 151–154. DOI: 10.32782/2224-6282/156-27.
Samodai, V., Donskyi, M., & Hladun, M. (2023). Optymizatsiia upravlinnia lohistychnymy vytratamy v diialnosti pidpryiemstv [Optimization of logistics cost management in enterprises]. Ekonomika ta suspilstvo, (55). DOI: 10.32782/2524-0072/2023-55-34.
Tvardovskyi, Yu. (2024). Problemy ta priorytetni napriamky rozvytku stratehii lohistychnykh operatoriv za umov yevrointehruvannia [Problems and priority directions for developing strategies of logistics operators under European integration]. Ekonomika ta suspilstvo, (67). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-67-18.
Tiazhkun, Ye. V. (2024). Intehratsiina vzaiemodiia marketynhu ta lohistyky: suchasni tendentsii [Integration interaction of marketing and logistics: current trends]. Ekonomika ta suspilstvo, (59). DOI: 10.32782/2524-0072/2024-59-72.
EVO.business. Ofitsiinyi veb-sait [Official website]. URL: https://evo.business/ (accessed May 15, 2025).
Retailers Association of Ukraine (RAU). Ofitsiinyi veb-sait [Official website]. URL: https://rau.ua/ (accessed May 15, 2025).
Copyright (c) 2026 Андрій Круглянко, Оксана Верстяк
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
