ФАКТОРИ ВПЛИВУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ІТ-СФЕРИ
Анотація
В статті розглядаються фактори впливу на ефективність управління бізнес-процесами ІТ-сфери. ІТ-сфера вирізняється швидкими інноваціями, високими вимогами до якості та потребою в оптимізації ресурсів. Дослідження факторів впливу на ефективність управління бізнес-процесами в ІТ є актуальним через стрімкий розвиток технологій (штучний інтелект, хмарні обчислення), глобалізацію ринку та необхідність адаптації до змін. Авторами виділено 8 груп факторів впливу на бізнес-процеси: технологічні, організаційні, економічні, ринкові, людські, суспільно-політичні, процесні та управлінські. Ці фактори здійснюють влив на продуктивність, конкурентоспроможність і якість продуктів та послуг. Моніторинг і контролювання цих факторів забезпечить стабільність, адаптивність і зниження ризиків для підприємств ІТ-сфери. Запропоновано рекомендації: впровадження систем моніторингу, інвестування в персонал, оновлення технологій, гнучке управління та фокусування на клієнтах.
Посилання
Благодир О., Лемішовська О. Особливості реалізації бізнес-процесів суб’єктів господарювання в умовах цифрової трансформації та їх вплив на організацію обліку. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 61. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-132.
Ковтуненко Ю.В., Олексійчук А.Г., Васалатій Т.М. Фактори зовнішнього середовища, які впливають на вибір стратегії виробничого підприємства. Інвестиції: практика та досвід. 2016. № 11. С. 55–58.
Лазебник Л.Л. Діджиталізація економічних відносин як фактор удосконалення бізнес-процесів підприємства. Економічний вісник. Серія: фінанси, облік, оподаткування. 2018. № 2. С. 69–74.
Підвальний М., Русин-Гриник Р., Теребух А. Фактори впливу на розвиток системи управління бізнес-процесами на основі рефлексивного підходу. Економічний простір. 2024. № 190. С. 82–86. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/190-15.
Сарай Н. І. Оптимізація управління бізнес-процесами на підприємстві. Інноваційна економіка. 2020. № 1-2. С. 79–84.
Сосновський Г., Хаустова Є. Особливості впливу ШІ на розвиток бізнесу в сфері послуг. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 63. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-90.
Станасюк Н. Бізнес-процеси як об’єкт імітаційного моделювання. Економіка та суспільство. 2025. Вип. 71. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-71-135.
Теребух А., Русин-Гриник Р., Підвальний М. Принципи розвитку системи управління бізнес-процесами на основі рефлексивного підходу // Економіка та суспільство. 2023. № 49. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-70.
Blahodyr, O., & Lemishovska, O. (2024). Osoblyvosti realizatsii biznes-protsesiv subiektiv hospodariuvannia v umovakh tsyfrovoi transformatsii ta yikh vplyv na orhanizatsiiu obliku [Peculiarities of business processes implementation of business entities in the context of digital transformation and their impact on the accounting organisation]. Economy and Society, (61). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-132
Kovtunenko, Y. V., Oleksiichuk, A. H., & Vasalatii, T. M. (2016). Faktory zovnishnoho seredovyshcha, yaki vplyvaiut na vybir stratehii vyrobnychoho pidpryiemstva [External environment factors influencing the choice of a manufacturing enterprise strategy]. Investments: Practice and Experience, (11), 55–58.
Lazebnyk, L. L. (2018). Didzhytalizatsiia ekonomichnykh vidnosyn yak faktor udoskonalennia biznes-protsesiv pidpryiemstva [Digitalization of economic relations as a factor in improving business processes of enterprises]. Economic Bulletin. Series: Finance, Accounting, Taxation, (2), 69–74.
Pidvalnyi, M., Rusyn-Hrynyk, R., & Terebukh, A. (2024). Faktory vplyvu na rozvytok systemy upravlinnia biznes-protsesamy na osnovi refleksyvnoho pidkhodu. [Factors influencing the development of business process management systems based on a reflexive approach]. Economic Space, (190), 82–86. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/190-15
Sarai, N.I. (2020). Optymizatsiia upravlinnia biznes-protsesamy na pidpryiemstvi. [Optimization of business process management in an enterprise]. Innovative Economy, (1-2), 79–84.
Sosnovskyi, H., & Khaustova, Y. (2024). Osoblyvosti vplyvu ShI na rozvytok biznesu v sferi posluh. [Features of the influence of ai on the development of business in the field of services]. Economy and Society, (63). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-90.
Stanasiuk, N. (2025). Biznes-protsesy yak obiekt imitatsiinoho modeliuvannia [Business processes as an object of simulation modeling]. Economy and Society, (71). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-71-135.
Terebukh, A., Rusyn-Hrynyk, R., & Pidvalnyi, M. (2023). Pryntsypy rozvytku systemy upravlinnia biznes-protsesamy na osnovi refleksyvnoho pidkhodu [Principles of business process management system development based on a reflective approach]. Economy and Society, (49). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-70.
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
