ТОКСИЧНЕ РОБОЧЕ СЕРЕДОВИЩЕ ЯК РЕЗУЛЬТАТ ПОРУШЕННЯ ФАКТОРІВ КОРПОРАТИВНОГО БЛАГОПОЛУЧЧЯ ПЕРСОНАЛУ

Олена Вартанова; Ія Маляренко; Дмитро Повзун

doi:10.32782/2524-0072/2025-72-21

Олена Вартанова Київський національний університет технологій та дизайну https://orcid.org/0000-0002-8706-6437
Ія Маляренко Київський національний університет технологій та дизайну https://orcid.org/0009-0004-5949-6079
Дмитро Повзун Київський національний університет технологій та дизайну https://orcid.org/0000-0002-0792-6637

DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-21

Ключові слова: діагностика, корпоративне благополуччя, лідерство, маркери, токсичне середовище, персонал, управління, чинники

Анотація

У статті розглянуто проблему токсичного робочого середовища як наслідку порушення факторів корпоративного благополуччя персоналу. Використано авторський опитувальник "Оцінка корпоративного благополуччя персоналу" для оцінки ключових аспектів корпоративного благополуччя персоналу, таких як: організаційна культура, компенсаційний пакет, професійний розвиток, психоемоційний стан, а також life-work баланс. Визначено основні маркери токсичного робочого середовища, як-от: високий рівень стресу, емоційне виснаження, маніпуляції, пасивно-агресивна комунікація, низький рівень довіри та дисбаланс між роботою та особистим життям. Акцентовано, що поліпшити рівень благополуччя персоналу можливо на основі управлінських підходів, таких як ефективне лідерство, коучинговий підхід, розвиток внутрішньої комунікації, підтримка life-work балансу та впровадження прозорих механізмів мотивації.

Посилання

Антонов В.І. Психологічні аспекти управління корпоративним благополуччям персоналу. Психологія управління та адміністрування. 2016. № 4(2), 38-45.

Білик О.М. Вплив корпоративної культури на добробут працівників в умовах сучасних викликів. Економіка та управління підприємствами. 2019. № 3(5), 72–81.

Савченко, О., Калюк, О. Методика діагностики когнітивних аспектів суб’єктивного благополуччя особистості. Організаційна психологія. економічна психологія, 2022. 1(25), 89-101. URL: https://doi.org/10.31108/2.2022.1.25.10 (дата звернення: 16.02.2025 р.)

Карамушка, Л., Креденцер, О., Терещенко, К. Суб'єктивне благополуччя освітянського персоналу в умовах війни. Організаційна психологія. Економічна психологія, 2023. 30(4), 23-33.

Вартанова О.В., Маляренко І.С. Дослідження рівня корпоративного благополуччя персоналу в часи війни. Міжнародні економічні відносини у глобальному та регіональному вимірі: матеріали Міжнар. наук.-практ. конфер., Ужгород: УЖНУ, 18-19 жовт. 2024 р.

Вартанова О.В, Маляренко І.С. Чинники комплексної діагностики корпоративного добробуту персоналу як ключовий фактор успішності організації. Інфраструктура ринку. 2024. № 80. С. 128-133.

Вартанова О.В., Маляренко І.С. Токсичне робоче середовище як чинник порушення благополуччя персоналу в умовах війни. Синергія науки і бізнесу у повоєнному відновленні регіонів України: матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції, 24-26 квітня 2024 р., Херсон: ХНТУ, 2024. С. 31-34.

State of the Global Workplace 2023 Report. The voice of the world’ s employees”. GALLUP. 2024. https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx (дата звернення: 12.02.2025 р.)

Ruggeri, K., Garcia-Garzon, E., Maguire, Á. et al. Wellbeing is more than happiness and life satisfaction: a multidimensional analysis of 21 countries. Health and Quality of Life Outcomes, 2020. 18 (1), 192–198.

Ruggeri, K. et al. Well-being is more than happiness and life satisfaction: a multidimensional analysis of 21 countries. Health and Quality of Life Outcomes. 2020. 18(1). doi: 10.1186/ s12955-020-01423-y

Antonov V.I. Psykholohichni aspekty upravlinnia korporatyvnym blahopoluchchiam personalu Psychological aspects of corporate staff well-being management. Psykholohiia upravlinnia ta administruvannia. 2016. № 4(2), 38-45.

Bilyk O.M. Vplyv korporatyvnoi kultury na dobrobut pratsivnykiv v umovakh suchasnykh vyklykiv The impact of corporate culture on employee well-being in the face of modern challenges. Ekonomika ta upravlinnia pidpryiemstvamy. 2019. № 3(5), 72-81.

Savchenko, O., & Kaliuk, O. Metodyka diahnostyky kohnityvnykh aspektiv subiektyvnoho blahopoluchchia osobystosti Methods for diagnosing cognitive aspects of subjective well-being of an individual. Orhanizatsiina psykholohiia. ekonomichna psykholohiia, 2022. 1(25), 89-101. URL: https://doi.org/10.31108/2.2022.1.25.10 (дата звернення: 16.02.2025 р.)

Karamushka, L., Kredentser, O., Tereshchenko, K. Subiektyvne blahopoluchchia osvitianskoho personalu v umovakh viiny Subjective well-being of educational personnel in the conditions of war. Orhanizatsiina psykholohiia. Ekonomichna psykholohiia, 2023. 30(4), 23-33.

Vartanova O.V., Maliarenko I.S. Doslidzhennia rivnia korporatyvnoho blahopoluchchia personalu v chasy viiny  Research on the level of corporate staff well-being in times of war . Mizhnarodni ekonomichni vidnosyny u hlobalnomu ta rehionalnomu vymiri: materialy Mizhnar. nauk.-prakt. konfer., Uzhhorod: UZhNU, 18-19 zhovt. 2024.

Vartanova O.V, Maliarenko I.S. Chynnyky kompleksnoi diahnostyky korporatyvnoho dobrobutu personalu yak kliuchovyi faktor uspishnosti orhanizatsii [Factors of comprehensive diagnostics of corporate personnel well-being as a key factor in the success of the organization. Infrastruktura rynku. 2024. 80, 128-133.

Vartanova O.V., Maliarenko I.S. Toksychne roboche seredovyshche yak chynnyk porushennia blahopoluchchia personalu v umovakh viiny [Toxic work environment as a factor in the disruption of personnel well-being in wartime. Synerhiia nauky i biznesu u povoiennomu vidnovlenni rehioniv Ukrainy: materialy II Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii, 24-26 kvitnia 2024, Kherson: KhNTU, 2024. S. 31-34.