НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКІВ УКРАЇНИ НА ОСНОВІ ЇХ ОЦІНЮВАННЯ
Анотація
У статті проаналізовано пропозицію для роздрібних клієнтів АТ «Укрексімбанк», АТ «Ощадбанк», АТ АБ «Укргазбанк», АТ КБ «ПриватБанк», АТ «Універсал Банк», АТ «ПУМБ» та АТ «Кредобанк». Проведене дослідження з використанням функції споживчої корисності показало, що серед розглянутих банківських установ найбільш конкурентоспроможні пропозиції для сегмента роздрібних клієнтів мають АТ КБ «ПриватБанк» та АТ «Ощадбанк», а найменш конкурентоспроможні – АТ «Кредобанк» та АТ АБ «Укргазбанк». Серед аналізованих банків за кількістю основних функцій Інтернет-банкінгу лідерами є АТ КБ «Приват¬Банк», АТ «Універсал Банк» та АТ «ПУМБ». Найкращі позиції за впровадженням інновацій у сфери Інтернет-банкінгу та мобільного банкінгу на ринку, розширенням їх функцій займають такі державні банки як АТ КБ «ПриватБанк» та АТ «Ощадбанк», проте за цими параметрами вони відстають від АТ «Універсал Банк».
Посилання
Вядрова І.М., Морозов М.В. Сутність конкурентоспроможності в банківському секторі: стан і проблеми. Бізнесінформ. 2020. № 11. С. 324–330. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-11-324-330
Гладинець Н.Ю., Петрина В.В. Конкурентоспроможність комерційного банку: теоретичні аспекти та підходи до визначення. Глобальні та національні проблеми економіки. 2015. Вип. 4. С. 814–818.
Золотарьова О.В., Гура С.О. Конкурентоспроможність банку: зміст, фактори впливу та перспективні методи оцінювання. Інвестиції: практика та досвід. 2016. № 3. С. 35–37.
Мірошниченко О., Криклій О. Дослідження факторів конкуренто-спроможності банку. Економічний аналіз. 2012. Вип. 10, част. 3. С. 83–89.
Крухмаль О.В., Барановська О.А. Конкурентоспроможність банку та банківського продукту: фактори впливу та оцінка. Ефективна економіка. 2014. № 5. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3023 (дата звернення: 22.05.2024).
Нєізвєстна О.В., Гетьманенко А.А. Оцінка та практичні рекомендації щодо забезпечення конкурентоспроможності українських банків в сучасних умовах. Ефективна економіка. 2012. № 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1659 (дата звернення: 22.05.2024).
Приходько Є.А. Методи оцінки конкурентоспроможності банку на депозитному ринку. Глобальні та національні проблеми економіки. 2015. Вип. 6. С. 785–789.
Торяник Ж.І. Копилець В.І. Методичні підходи до оцінювання конкурентоспроможності банку та банківських послуг. Економіка і суспільство. 2018. Вип. 19. С. 1189–1197. URL: https://economy-andsociety.in.ua/journals/19_ukr/178.pdf (дата звернення: 19.05.2024).
Базадзе К. Методологічні засади та практичні аспекти оцінки конкурентоспроможності банків (на прикладі банків у харківському регіоні). Соціально-економічні проблеми і держава. 2013. Вип. 1 (8). С. 44–53.
Кузьо Н.Є., Косар Н.С., Питуляк Н.С. Підвищення конкуренто-спроможності комерційних банків України: обґрунтування напрямів та заходів. Східна Європа: економіка, бізнес та управління. 2023. № 2 (39). С. 30–36. DOI: https://doi.org/10.32782/easterneurope.39-5
Лютий І.О., Солодка О.О. Банківський маркетинг : підручник. Київ, 2009. 776 с.
Каталог кращих Інтернет-банкінгів України. URL: https://sp.minfin.com.ua/banks-online (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ «Укрексімбанк». URL: https://www.eximb.com (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ «Ощадбанк». URL: https://www.oschadbank.ua (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ АБ «Укргазбанк». URL: https://www.ukrgasbank.com (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ КБ «ПриватБанк». URL: https://privatbank.ua (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ «Універсал Банк». URL: https://www.universalbank.com.ua (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ «ПУМБ». URL: https://www.pumb.ua (дата звернення: 23.05.2024).
Офіційний сайт АТ «Кредобанк». URL: https://kredobank.com.ua (дата звернення: 23.05.2024).
Гасій О.В., Скорба О.А., Рошко Н.Б. Вплив Інтернет-банкінгу та мобільних додатків на зручність та доступність банківських послуг для клієнтів в Україні. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-100
Viadrova I.M., Morozov M.V. (2020) Sutnist konkurentospromozhnosti v bankivskomu sektori: stan i problemy [Essence of Competitiveness in the Banking Sector: The Status and Problems]. Biznesinform, no 11, pp. 324–330. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-11-324-330
Hladynets N.Iu., Petryna V.V. (2015) Konkurentospromozhnist komertsiinoho banku: teoretychni aspekty ta pidkhody do vyznachennia [Competitiveness of commercial bank: theoretical aspects and approaches to definition]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky, vol. 4, pp. 814–818.
Zolotarova O.V., Hura S.O. (2016) Konkurentospromozhnist banku: zmist, faktory vplyvu ta perspektyvni metody otsiniuvannia [Competitiveness of the bank: content, factors and perspective evaluation methods]. Investytsii: praktyka ta dosvid, vol. 3, pp. 35–37.
Miroshnychenko O., Kryklii O. (2012) Doslidzhennia faktoriv konkurento-spromozhnosti banku [Study of bank competitiveness factors]. Ekonomichnyi analiz, vol. 10 (3), pp. 83–89.
Krukhmal O.V., Baranovska O.A. (2014) Konkurentospromozhnist banku ta bankivskoho produktu: faktory vplyvu ta otsinka [The competitiveness of bank’s and products: the influence factors and assessment]. Efektyvna ekonomika, vol. 5. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3023 (accessed May 22, 2024).
Nieizviestna O.V., Hetmanenko A.A. (2012) Otsinka ta praktychni rekomendatsii shchodo zabezpechennia konkurentospromozhnosti ukrainskykh bankiv v suchasnykh umovakh [Assessment and practical recommendations for ensuring the competitiveness of Ukrainian banks in modern conditions]. Efektyvna ekonomika, vol. 12. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1659 (accessed May 22, 2024).
Prykhodko Ye.A. (2015) Metody otsinky konkurentospromozhnosti banku na depozytnomu rynku [The methods of the bank competitveness evaluation on the deposit market]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky, vol. 6, pp. 785–789.
Torianyk Zh.I., Kopylets V.I. (2018) Metodychni pidkhody do otsiniuvannia konkurentospromozhnosti banku ta bankivskykh posluh [Methodical approaches to assessing the competitiveness of the bank and banking services]. Ekonomika i suspilstvo, vol. 19, pp. 1189–1197. Available at: https://economy¬andsociety.in.ua/ journals/19_ukr/178.pdf (accessed May 19, 2024).
Bazadze K. (2013) Metodolohichni zasady ta praktychni aspekty otsinky konkurentospromozhnosti bankiv (na prykladi bankiv u kharkivskomu rehioni) [Methodological principles and practical aspects of assessing the competitiveness of banks]. Sotsialno-ekonomichni problemy i derzhava, vol. 1 (8), pp. 44–53.
Kuzo N.Ie., Kosar N.S., Pytuliak N.S. (2023) Pidvyshchennia konkurento-spromozhnosti komertsiinykh bankiv Ukrainy: obgruntuvannia napriamiv ta zakhodiv [Increasing the competitiveness of commercial banks of ukraine: directions and measures justification]. Skhidna Yevropa: ekonomika, biznes ta upravlinnia, vol. 2 (39), pp. 30–36. DOI: https://doi.org/10.32782/easterneurope.39-5.
Liutyi I.O., Solodka O.O. (2009). Bankivskyi marketynh [Bank marketing]. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury.
Kataloh krashchykh Internet-bankinhiv Ukrainy [Catalog of the best Internet banking of Ukraine]. Available at: https://sp.minfin.com.ua/banks-online (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT "Ukreksimbank" [Official website of JSC Ukreximbank]. Available at:https://www.eximb.com (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT "Oshchadbank" [Official website of JSC Oschadbank]. Available at: https://www.oschadbank.ua (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT AB "Ukrhazbank" [Official website of JSB Ukrgasbank]. Available at: https://www.ukrgasbank.com (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT KB "PryvatBank" [Official website of JSC CB PrivatBank]. Available at: https://privatbank.ua (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT "Universal Bank" [Official website of JSC Universal Bank]. Available at: https://www.universalbank.com.ua (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT "PUMB" [Official website of JSC PUMB]. Available at: https://www.pumb.ua (accessed May 23, 2024).
Ofitsiinyi sait AT "Kredobank" [Official website of JSC Kredobank]. Available at: https://kredobank.com.ua (accessed May 23, 2024).
Hasii O.V., Skorba O.A., Roshko N.B. (2024) Vplyv Internet-bankinhu ta mobilnykh dodatkiv na zruchnist ta dostupnist bankivskykh posluh dlia kliientiv v Ukraini [The impact of internet banking and mobile applications on the convenience and accessibility of banking services for clients in Ukraine]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-100
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
