КУЛЬТУРА ВІДКРИТОСТІ ТА КУЛЬТУРА ВДЯЧНОСТІ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ
Анотація
У статті обгрунтовано доцільність використання культури відкритості і культури вдячності як тонкопланових інструментів менеджменту. Наголошено, що культура відкритості і культура вдячності базуються на концепції відкритих систем і культурологічній концепції менеджменту, які відображають ціннісно-орієнтовану філософію організації, принципи довіри, прозорості і відповідальності. У структурі культури відкритості виділено функціональну й структурну складові, які відображають прозорість управлінських дій, формалізацію управлінської діяльності та нормативно впорядковану комунікацію. Описано механізм дії культури відкритості, в якому виділено нормативно-інституційний і особистісний рівні та підкреслено особливу роль зворотного зв’язку. Зазначено, що культура вдячності відображає емоційно-чуттєвий аспект у корпоративних та особистісних взаємовідносинах і є формою нематеріальної мотивації персоналу. Охарактеризовано структуру культури вдячності, форми її вираження та роль заохочувальних програм. Обгруновано ефективність використання в практиці менеджменту персоналу культури відкритості і культури вдячності як на особистісному, так і корпоративному рівнях.
Посилання
Довбаш В. Культура відкритості: як створити атмосферу вільного спілкування та обміну ідеями. URL: https://dou.ua/forums/topic/44830/
Захарчин Г., Юрченко О. Розвиток персоналу на засадах корпоративної культури. Економіка та суспільство. 2024. Випуск 61.
Кові С. 7 звичок надзвичайно ефективних людей / 2-ге видання. пер. з англ. Любенко О. Харків : КСД, 2014. 384 с.
Коляда Т. Культура довіри, відкритості та інновацій у компанії. URL: https://www.epravda.com.ua/columns/2024/02/26/710263/
Садковий В.П., Назаров О.О., Домбровська С.М., Крутій О.М., Пономарьов О.С., Харченко А.О. Культура управління: монографія. Харків : НУЦЗУ, 2018. 218 с.
Сазонова Т.О., Запорожець М.О., Носенко В.О. Культура управління в сучасних умовах. Інфраструктура ринку. 2022. Випуск 66. С. 133–137.
Сурженко Н.В., Шевчук О.Ю. Відкритість та прозорість органів публічної влади в системі менеджменту місцевого самоврядування. Збірник наукових праць ТДАТУ імені Дмитра Моторного (економічні науки). 2022. № 1 (45). С. 5–11.
Чепмен Г. Вайт П. 5 мов вдячності у професійних стосунках. Пер. з англ. Т. Микитюк. Київ : Форс Україна, 2019. 272 с.
Червак Н. Оплески колег, паркувальні місця та статуетка за $35 тис. Що мотивує команду краще за премії. URL: https://laba.ua/blog/3875-shcho-motyvuye-komandu-krashche-za-premiji
Rash, J. A., Matsuba, M. K., & Prkachin, K. M. (2011). Gratitude and well-being: Who benefits the most from a gratitude intervention? Applied Psychology: Health and Well-Being, 3(3), 350–369. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1758-0854.2011.01058.x
Dovbash V. Kul'tura vidkrytosti: iak stvoryty atmosferu vil'noho spilkuvannia ta obminu ideiamy [Culture of openness: how to create an atmosphere of free communication and exchange of ideas]. Available at: https://dou.ua/forums/topic/44830/ (in Ukrainian).
Zakharchyn, H., Yurchenko, O. (2024) Rozvytok personalu na zasadakh korporatyvnoi kul'tury. [Personnel development on the basis of corporate culture] Ekonomika ta suspil'stvo – Economy and society, vol. 61. (in Ukrainian).
Covey, S. R. (2014). 7 zvychok nadzvychaino efektyvnykh liudei [The 7 Habits of Highly Effective People]. Kharkiv: KSD, 384 p. (in Ukrainian).
Koliada T. (2024). Kul'tura doviry, vidkrytosti ta innovatsij u kompanii. [Culture of trust, openness and innovation in the company]. Ekonomichna pravda. Available at: https://www.epravda.com.ua/columns/2024/02/26/710263/ (in Ukrainian).
Sadkovy, V.P., Nazarov, O.O., Dombrovskaya, S.M., Kharchenko, A.O. (2018). Kul'tura upravlinnia: monohrafiia [Culture of management: monograph]. Kharkiv, 218 p. (in Ukrainian).
Sazonova T.O., Zaporozhets' M.O., Nosenko V.O. (2022) Kul'tura upravlinnia v suchasnykh umovakh. [Management culture in modern conditions]. Infrastruktura rynku – Market Infrastructure, vol. 66, pp. 133–137. (in Ukrainian).
Surzhenko N.V., Shevchuk O.Yu. (2022). Vidkrytist' ta prozorist' orhaniv publichnoi vlady v systemi menedzhmentu mistsevoho samovriaduvannia. [Openness and transparency of public authorities in the system of local government management]. Zbirnyk naukovykh prats' TDATU imeni Dmytra Motornoho (ekonomichni nauky) – Collection of scientific papers of the Dmytro Motornyi TSATU (economic sciences), no. 1 (45), pp. 5–11. (in Ukrainian).
Chepmen H. Vajt P. (2019). 5 mov vdiachnosti u profesijnykh stosunkakh [The 5 Languages of Appreciation in the Workplace]. Kyiv: Fors Ukraina, 272 p. (in Ukrainian).
Chervak N. Oplesky koleh, parkuval'ni mistsia ta statuetka za $35 tys. Scho motyvuie komandu krasche za premii [Applause from colleagues, parking spaces, and a $35 thousand statue: what motivates the team better than awards] Available at: https://laba.ua/blog/3875-shcho-motyvuye-komandu-krashche-za-premiji (in Ukrainian).
Rash, J. A., Matsuba, M. K., & Prkachin, K. M. (2011). Gratitude and well-being: Who benefits the most from a gratitude intervention? Applied Psychology: Health and Well-Being, 3(3), 350–369. Available at: https://doi.org/10.1111/j.1758-0854.2011.01058.x
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
