РОЗВИТОК ЦИФРОВОГО БАНКІНГУ В УКРАЇНІ В УМОВАХ ФІНАНСОВОЇ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ
Анотація
Стаття досліджує розвиток цифрового банкінгу в Україні у воєнні роки. У статті вивчається еволюція безготівкових платежів, зміни в платіжній інфраструктурі, розвиток мобільних додатків, зростання ролі відкритого банкінгу та штучного інтелекту у вітчизняному банківському ринку. Аналізується, як цифрові технології сприяють покращенню обслуговування клієнтів, підвищення рівня безпеки та забезпечують доступ більшій кількості споживачів до фінансових послуг, сприяючи, таким чином, фінансовій інклюзії. Серед інших важливих факторів, що впливають на трансформацію банківського ринку, можна виділити формування екосистеми fintech-рішень та зростання попиту на дистанційні сервіси. Зокрема, показано, як цифрові канали забезпечують стабільність у банківській галузі під час війни. При цьому сам цифровий банкінг формує нову модель фінансових послуг, орієнтовану на інновації, покращення клієнтського досвіду та поступову інтеграцію України до європейського фінансового простору.
Посилання
Бутенко І. Цифрова трансформація банківського сектора: проблеми та перспективи. Економічний простір, 2025. № 1. С. 159-166.
Кретов Д. Ю. Розвиток цифрового банкінгу і інновацій у сфері надання банківських послуг. Економіка і управління, 2025. № 1. С. 133-138.
Кретов Д., Міндова О. Цифровізація банківського сектору України: сучасний стан та перспективи розвитку. Сталий розвиток економіки. 2024. № 2(49). URL: https://economdevelopment.in.ua/index.php/journal/article/download/965/924. (дата звернення 02.07.2026 р.).
Медвідь А., Дмитришин Д. Digital banking in the financial services market of Ukraine. Вісник Сумського державного університету. 2024. №2. С. 18-27.
Тимоць М. Analysis of trends and prospects of digital banking in Ukraine. International Science Journal of Management, Economics & Finance. 2025. № 4(5). С. 23-32.
Українці у 2025 році майже повністю перейшли на безготівкові розрахунки. Діловий інформаційний портал Mind.ua. URL: https://mind.ua/news/20301081-ukrayinci-u-2025-roci-majzhe-povnistyu-perejshli-na-bezgotivkovi-rozrahunki-nbu (дата звернення 02.07.2026 р.).
Ринок платіжних карток в Україні. Офіційний сайт data.gov.ua. URL: https://data.gov.ua/dataset/e69526a2-26bb-4278-a49b-bdc4163cb662? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Картковий ринок за дев’ять місяців 2024 року: частка безготівкових операцій продовжує зростати. Офіційний сайт Національного Банку України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/kartkoviy-rinok-za-devyat-misyatsiv-2024-roku-chastka-bezgotivkovih-operatsiy-prodovjuye-zrostati? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Другий рік повномасштабної війни: обсяги безготівкових розрахунків зростають. Офіційний сайт Національного Банку України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/drugiy-rik-povnomasshtabnoyi-viyni-obsyagi-bezgotivkovih-rozrahunkiv-zrostayut? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Сashless-розрахунки в Україні стабільно зростають. Офіційний сайт Національного Банку України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/cashless-rozrahunki-v-ukrayini-stabilno-zrostayut? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Основні тренди карткового ринку у 2020 році: безконтактні платежі та розрахунки в Інтернеті. Офіційний сайт Національного Банку України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/osnovni-trendi-kartkovogo-rinku-u-2020-rotsi-bezkontaktni-plateji-ta-rozrahunki-v-interneti? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Дослідження Mastercard: 41% українців використовують цифрову картку у смартфоні без фізичного аналога. Офіційний сайт Mastercard. URL: https://www.mastercard.com/news/eemea/uk-ua/розділ-новин/прес-релізи/uk-ua/2025/дослідження-mastercard-41-українців-використовують-цифрову-картку-у-смартфоні-без-фізичного-аналога/? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Visa stay secure study 2025: 80% of Ukrainians mostly or completely trust digital payments. Офіційний сайт VISA. URL: https://www.visa.com.ua/en_UA/about-visa/newsroom/press-releases/prl-14052025.html? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Top finance apps ranking in Ukraine. Офіційний портал SimilarWeb. URL: https://www.similarweb.com/top-apps/google/ukraine/finance/? (дата звернення 02.07.2026 р.).
Butenko, I. (2025). Cyfrova transformatsiia bankivskoho sektora: problemy ta perspektyvy [Digital transformation of the banking sector: problems and prospects]. Ekonomichnyi prostir – Economic Space. 1. 159–166.
Kretov, D.Y. (2025). Rozvytok tsyfrovoho bankinhu i innovatsii u sferi nadannia bankivskykh posluh [Development of digital banking and innovations in the provision of banking services]. Ekonomika i upravlinnia – Economics and Management. 1. 133-138.
Kretov, D., & Mindova, O. (2024). Tsyfrovyzatsiia bankivskoho sektoru Ukrainy: suchasnyi stan ta perspektyvy rozvytku [Digitalization of the banking sector of Ukraine: current state and prospects for development]. Stalyi rozvytok ekonomiky – Sustainable Economic Development. 2(49). Available at: https://economdevelopment.in.ua/index.php/journal/article/download/965/924 (accessed July 2, 2026).
Medvid, A., & Dmytryshyn, D. (2024). Digital banking in the financial services market of Ukraine. Visnyk Sumskoho derzhavnoho universytetu – Bulletin of Sumy State University. 2. 18–27.
Tymots, M. (2025). Analysis of trends and prospects of digital banking in Ukraine. International Science Journal of Management, Economics & Finance. 4(5). 23–32.
Ukraintsi u 2025 rotsi maizhe povnistiu pereishly na bezghotivkovi rozrakhunky. Dilovyi informatsiinyi portal Mind.ua [Ukrainians in 2025 have almost completely switched to cashless payments. Business information portal Mind.ua]. Available at: https://mind.ua/news/20301081-ukrayinci-u-2025-roci-majzhe-povnistyu-perejshli-na-bezgotivkovi-rozrahunki-nbu (accessed July 2, 2026).
Rynok platizhnykh kartok v Ukraini. Ofitsiinyi sait data.gov.ua [Payment card market in Ukraine. Official website of data.gov.ua]. Available at: https://data.gov.ua/dataset/e69526a2-26bb-4278-a49b-bdc4163cb662? (accessed July 2, 2026).
Kartkovyi rynok za dev’iat misyatsiv 2024 roku: chastka bezghotivkovykh operatsii prodovzhuie zrostaty. Ofitsiinyi sait Natsionalnoho Banku Ukrainy. [Card market for the first nine months of 2024: the share of cashless transactions continues to grow. Official website of the National Bank of Ukraine]. Available at: https://bank.gov.ua/ua/news/all/kartkoviy-rinok-za-devyat-misyatsiv-2024-roku-chastka-bezgotivkovih-operatsiy-prodovjuye-zrostati? (accessed July 2, 2026).
Druhyi rik povnomasshtabnoi viiny: obsiahy bezghotivkovykh rozrakhunkiv zrostaiut. Ofitsiinyi sait Natsionalnoho Banku Ukrainy. [The second year of full-scale war: the volume of cashless payments continues to grow. Official website of the National Bank of Ukraine]. Available at: https://bank.gov.ua/ua/news/all/drugiy-rik-povnomasshtabnoyi-viyni-obsyagi-bezgotivkovih-rozrahunkiv-zrostayut? (accessed July 2, 2026).
Cashless-rozrakhunky v Ukraini stabilno zrostaiut. Ofitsiinyi sait Natsionalnoho Banku Ukrainy. [Cashless payments in Ukraine continue to grow steadily. Official website of the National Bank of Ukraine]. Available at: https://bank.gov.ua/ua/news/all/cashless-rozrahunki-v-ukrayini-stabilno-zrostayut? (accessed July 2, 2026).
Osnovni trendy kartkovoho rynku u 2020 rotsi: bezkontaktni platezhi ta rozrakhunky v Interneti. Ofitsiinyi sait Natsionalnoho Banku Ukrainy. [Key trends of the card market in 2020: contactless payments and online transactions. Official website of the National Bank of Ukraine]. Available at: https://bank.gov.ua/ua/news/all/osnovni-trendi-kartkovogo-rinku-u-2020-rotsi-bezkontaktni-plateji-ta-rozrahunki-v-interneti? (accessed July 2, 2026).
Doslidzhennia Mastercard: 41% ukraintsiv vykorystovuiut tsyfrovu kartku u smartfoni bez fizychnoho analoha. Ofitsiinyi sait Mastercard. [Mastercard study: 41% of Ukrainians use a digital card on their smartphone without a physical equivalent. Official Mastercard website]. Available at: https://www.mastercard.com/news/eemea/uk-ua/розділ-новин/прес-релізи/uk-ua/2025/дослідження-mastercard-41-українців-використовують-цифрову-картку-у-смартфоні-без-фізичного-аналога/? (accessed July 2, 2026).
Visa stay secure study 2025: 80% of Ukrainians mostly or completely trust digital payments. Official website of Visa. Available at: https://www.visa.com.ua/en_UA/about-visa/newsroom/press-releases/prl-14052025.html? (accessed July 2, 2026).
Top finance apps ranking in Ukraine. Official SimilarWeb portal. Available at: https://www.similarweb.com/top-apps/google/ukraine/finance/? (accessed July 2, 2026).
Авторське право (c) 2026 Лідія Бондаренко
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
