КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА ТА ЇЇ ВПЛИВ НА РЕПУТАЦІЮ ПІДПРИЄМСТВА
Анотація
Розглянуто сутність корпоративної культури та репутації компанії, звернено увагу на їх спільну основу - емоції, оскільки і корпоративна культура і репутація передбачають емоційну реакцію стейкхолдерів на організацію, проаналізовано ключові атрибути корпоративної культури, виокремлені основні з них, які рекомендовано об’єднати за класичним поділом в дві групи: зовнішні та внутрішні. Коротко представлено зміст кожного з ключових атрибутів корпоративної культури (місії, гасла, корпоративного стилю, корпоративного героя, цінностей та правил, корпоративних традицій та ритуалів, стилів лідерства) та зазначено їх вплив на репутацію компанії. Відмічено, що вміло розроблені та сформовані атрибути корпоративної культури, які впливатимуть на емоції стейкхолдерів, позитивно вплинуть і на зростання репутації організації.
Посилання
Ленда В. М., Оганесян Г. С., Скібська К. О. Трансформація корпоративної культури під час війни. Бізнес-інформ. № 5. 2024. С. 297–303. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-5-297-303 (Дата звернення 27 лютого 2026 року).
Медведєєва І. В. Концепції культури в міжнародному бізнесі. Глобальні та національні проблеми економіки. 2017. Вип. 16. С. 58–63. (Дата звернення 27 лютого 2026 року).
Матяж С.В., Березянська А.О. Класифікація цінностей та ціннісних орієнтацій особистості. Наукові праці Чорноморського державного університету імені Петра Могили комплексу “Києво-Могилянська академія”. Серія: Соціологія. 2013. Випуск 213. Том 225. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Npchdusoc_2013_225_213_7 (Дата звернення 27 лютого 2026 року).
Шкромида В.В. Наукові підходи дослідження категорії “репутація”. Актуальні проблеми розвитку економіки. 2018. Вип. 14. Т. 1. С. 136–142. DOI: https://doi.org/10.15330/apred.1.14.136-142 (Дата звернення 2 березня 2026 року).
Канеман Д. Мислення швидке й повільне / пер. з англ. Максим Яковлєв. 5-те вид. К. : Наш Формат, 2021. 480 .
Короткевич А. В. Корпоративна культура як основа репутаційного капіталу: методологія побудови, нові методи і форми впливу. Маркетинг і маркетингові дослідження. 2008. № 4. С. 300-311. (Дата звернення 28 лютого 2026 року).
Шкробот М.В., Назарчук Н.В. Репутаційний капітал як основна конкурентна перевага підприємства. Сучасні підходи до управління підприємствами. 2016. №1. URL: http://spu.fmm.kpi.ua/article/view/73064 (Дата звернення 3 березня 2026 року).
Боліла С.Ю. Репутаційний капітал корпоративної культури у відновленні та розвитку деокупованих територій. Економічний простір. 2025. №202. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.202.12-18 (Дата звернення 2 березня 2026 року).
Чернишова А.О., Немченко Т.А. Деякі аспекти корпоративної культури організації. Наукові праці КНТУ. Економічні науки. 2010. Вип. 17. URL: http://www.kntu.kr.ua/doc/zb_17_ekon/stat_17/49.pdf (Дата звернення 3 березня 2026 року).
Створення корпоративної культури в компанії. URL: https://hurma.work/blog/stvorennya-korporativnoyi-kulturi/ (Дата звернення 2 березня 2026 року).
Грибик І.І., Смолінська Н.В., Гирило А.М. Особливості розвитку корпоративної культури на засадах самоорганізації та синергії. Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія: “Проблеми економіки та управління”. 2008. № 611. С. 142–147. (Дата звернення 3 березня 2026 року).
Селютін В.М., Боюнець Ю.О. Дослідження атрибутів корпоративної культури торговельного підприємства. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2012. Вип. 1 (15), ч. 2. С. 358–367. (Дата звернення 1 березня 2026 року).
Дмитренко М.Й. Формування корпоративної культури в цивілізаційних процесах соціому. Вісник Черкаського університету. Серія “Філософія”. 2011. Випуск 200. С. 86-91. (Дата звернення 4 березня 2026 року).
Lenda V. M., Ohanesyan H. S., Skibska K. O. (2024) Transformatsiia korporatyvnoi kultury pid chas viiny [Transformation of Corporate Culture during the War]. Biznes-inform – Business Inform, no. 5, pp. 297–303. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-5-297-303 (accessed February 27, 2026)
Medvedyeieva I. V. (2017) Kontseptsii kultury v mizhnarodnomu biznesi [Concepts of Culture in International Business]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky – Global and National Problems of Economy, vol. 16, pp. 58–63. (accessed February 27, 2026)
Matiazh S. V., Berezianska A. O. (2013) Klasyfikatsiia tsinnostei ta tsinnistnykh oriientatsii osobystosti [Classification of Values and Value Orientations of the Individual]. Naukovi pratsi Chornomorskoho derzhavnoho universytetu imeni Petra Mohyly kompleksu "Kyievo-Mohylianska akademiia". Seriia: Sotsiolohiia – Scientific Works of Petro Mohyla Black Sea State University. Series: Sociology, vol. 225 (213). Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Npchdusoc_2013_225_213_7 (accessed February 27, 2026)
Shkromyda V. V. (2018) Naukovi pidkhody doslidzhennia katehorii "reputatsiia" [Scientific Approaches to the Study of the Category "Reputation"]. Aktualni problemy rozvytku ekonomiky – Current Problems of Economic Development, vol. 14(1), pp. 136–142. DOI: https://doi.org/10.15330/apred.1.14.136-142 (accessed March 02, 2026)
Kaneman D. (2021) Myslennia shvydke y povilne [Thinking, Fast and Slow] (transl. by Yakovliev M.). Kyiv: Nash Format, 480 p. (in Ukrainian)
Korotkevych A. V. (2008) Korporatyvna kultura yak osnova reputatsiinoho kapitalu: metodolohiia pobudovy, novi metody i formy vplyvu [Corporate Culture as the Basis of Reputational Capital: Methodology of Construction, New Methods and Forms of Influence]. Marketynh i marketynhovi doslidzhennia – Marketing and Marketing Research, no. 4, pp. 300–311. (accessed February 28, 2026)
Shkrobot M. V., Nazarchuk N. V. (2016) Reputatsiinyi kapital yak osnovna konkurentna perevaha pidpryiemstva [Reputational Capital as the Main Competitive Advantage of an Enterprise]. Suchasni pidkhody do upravlinnia pidpryiemstvamy – Modern Approaches to Enterprise Management, no. 1. Available at: http://spu.fmm.kpi.ua/article/view/73064 (accessed March 03, 2026)
Bolila S. Yu. (2025) Reputatsiinyi kapital korporatyvnoi kultury u vidnovlenni ta rozvytku deokupovanykh terytorii [Reputational Capital of Corporate Culture in the Restoration and Development of De-occupied Territories]. Ekonomichnyi prostir – Economic Space, no. 202. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.202.12-18 (accessed March 02, 2026)
Chernyshova A. O., Nemchenko T. A. (2010) Deiaki aspekty korporatyvnoi kultury orhanizatsii [Some Aspects of Corporate Culture of an Organization]. Naukovi pratsi KNTU. Ekonomichni nauky – Scientific Works of KNTU. Economic Sciences, vol. 17. Available at: http://www.kntu.kr.ua/doc/zb_17_ekon/stat_17/49.pdf (accessed March 03, 2026)
Stvorennia korporatyvnoi kultury v kompanii [Creating Corporate Culture in a Company]. Available at: https://hurma.work/blog/stvorennya-korporativnoyi-kulturi/ (accessed March 02, 2026)
Hrybyk I. I., Smolinska N. V., Hrylo A. M. (2008) Osoblyvosti rozvytku korporatyvnoi kultury na zasadakh samoorhanizatsii ta synerhii [Features of Corporate Culture Development on the Basis of Self-Organization and Synergy]. Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Seriia: "Problemy ekonomiky ta upravlinnia" – Bulletin of Lviv Polytechnic National University. Series: "Problems of Economics and Management", no. 611, pp. 142–147. (accessed March 03, 2026)
Seliutin V. M., Boiunets Yu. O. (2012) Doslidzhennia atrybutiv korporatyvnoi kultury torhovelnoho pidpryiemstva [Research of Corporate Culture Attributes of a Trade Enterprise]. Ekonomichna stratehiia i perspektyvy rozvytku sfery torhivli ta posluh – Economic Strategy and Prospects for the Development of Trade and Services, vol. 1(15), part 2, pp. 358–367. (accessed March 01, 2026)
Dmytrenko M. Y. (2011) Formuvannia korporatyvnoi kultury v tsyvilizatsiinykh protsesakh sotsiumu [Formation of Corporate Culture in the Civilizational Processes of Society]. Visnyk Cherkaskoho universytetu. Seriia "Filosofiia" – Bulletin of Cherkasy University. Series "Philosophy", vol. 200, pp. 86–91 (accessed March 04, 2026)
Авторське право (c) 2026 Святослав Глива, Христина Передало
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
