КОГНІТИВНІ ВИКРИВЛЕННЯ У ПРИЙНЯТТІ РІШЕНЬ ЩОДО КУПІВЛІ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ: НЕВИДИМІ СИЛИ НА РИНКУ
Анотація
Дана стаття розкриває значення впливу когнітивних викривлень на механізм прийняття рішень споживачами щодо купівлі товарів та послуг на ринку. Дослідження визначає, яким чином психологічні та емоційні фактори впливають на людини та її прийняття рішень. У статті ідентифіковано когнітивні викривлення, які впливають на купівельну поведінку, проаналізовано їх механізми дії. Системно та комплексно представлені результати в кількох ключових аспектах, які охоплюють виявлені когнітивні викривлення людини, їх вплив, а також практичні рекомендації для бізнесу та маркетологів, а також самих споживачів. Дослідження пропонує новий підхід до вивчення споживчої поведінки, поєднуючи теорії когнітивної психології з принципами поведінкової економіки. Робота класифікує конкретні когнітивні викривлення, евристику, що відкриває нові перспективи для подальших досліджень у сфері психології споживача.
Посилання
Біхевіоризм. web.posibnyky.vntu.edu.ua. URL: https://web.posibnyky.vntu.edu.ua/icgn/8prishak_osnovy_psiholog_pedagogiki/r213.htm (дата звернення: 12.12.2024).
Мікловда В., Ходикіна І., Шевчук Я. Дослідження функціонування та прогнозування розвитку автотранспортної інфраструктури із застосуванням гібридних моделей. Науковий вісник Ужгородського університету. 2011. С. 6–9. URL: https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/bitstream/lib/4579/1/ДОСЛІДЖЕННЯ%20ФУНКЦІОНУВАННЯ%20ТА%20ПРОГНОЗУВАННЯ%20РОЗВИТКУ.pdf (дата звернення: 12.12.2024).
Поведінкова та експериментальна економіка : опор. конспект лекцій. Тернопіль : ЗУНУ, 2016. 136 с. URL: http://dspace.wunu.edu.ua/retrieve/51563/2лекцій.pdf (дата звернення: 12.12.2024).
Якимова Н. Когнітивні упередження та їх вплив на поведінкові моделі суб’єктів ринку праці. Галицький економічний вісник. 2020. Т. 63, № 2. С. 118–125. URL: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2020.02.118 (дата звернення: 12.12.2024).
Fox J. From «economic man» to behavioral economics. Harvard business review. URL: https://hbr.org/2015/05/from-economic-man-to-behavioral-economics (дата звернення: 12.12.2024).
Maxym Z. Евристика доступності (availability heuristic). Maxym Zosуm. URL: https://www.maxzosim.com/availability-heuristic/#:~:text=Евристика%20доступності%20(Availability%20Heuristic)%20-,видається%20та,%20яку%20легше%20пригадати (дата звернення: 12.12.2024).
Merton R. K. The self-fulfilling prophecy. The antioch review. 1948. Vol. 8, no. 2. P. 193. URL: https://doi.org/10.2307/4609267 (дата звернення: 12.12.2024).
www.wikidata.uk-ua.nina.az. Когнітивні спотворення. www.wikidata.uk-ua.nina.az. URL: https://www.wikidata.uk-ua.nina.az/Когнітивні_спотворення.html (дата звернення: 12.12.2024).
Xu E. The effect of anchoring on economic decision-making. Bcp business & management. 2022. Vol. 29. P. 92–98. URL: https://doi.org/10.54691/bcpbm.v29i.2191 (дата звернення: 12.12.2024).
Bikhevioryzm. (n.d.). web.posibnyky.vntu.edu.ua. https://web.posibnyky.vntu.edu.ua/icgn/8prishak_osnovy_psiholog_pedagogiki/r213.htm
Miklovda, V., Khodykina, Y., & Shevchuk, Y. (2011). Doslidzhennia funktsionuvannia ta prohnozuvannia rozvytku avtotransportnoi infrastruktury iz zastosuvanniam hibrydnykh modelei. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho universytetu, 6–9. https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/bitstream/lib/4579/1/ДОСЛІДЖЕННЯ%20ФУНКЦІОНУВАННЯ%20ТА%20ПРОГНОЗУВАННЯ%20РОЗВИТКУ.pdf
Povedinkova ta eksperymentalna ekonomika. (2016). ZUNU. http://dspace.wunu.edu.ua/retrieve/51563/2лекцій.pdf
Yakymova, N. (2020). Kohnityvni uperedzhennia ta yikh vplyv na povedinkovi modeli subiektiv rynku pratsi. Halytskyi ekonomichnyi visnyk, 63(2), 118–125. https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2020.02.118
Fox, J. (2015, May 1). From «economic man» to behavioral economics. Harvard business review. https://hbr.org/2015/05/from-economic-man-to-behavioral-economics
Maxym, Z. (2023, May 9). Евристика доступності (availability heuristic). Maxym Zosуm. https://www.maxzosim.com/availability-heuristic/#:~:text=Евристика%20доступності%20(Availability%20Heuristic)%20-,видається%20та,%20яку%20легше%20пригадати
Merton, R. K. (1948). The self-fulfilling prophecy. The Antioch Review, 8(2), 193. https://doi.org/10.2307/4609267
www.wikidata.uk-ua.nina.az. (2024, July 17). Cognitive distortions. https://www.wikidata.uk-ua.nina.az/Когнітивні_спотворення.html
Xu, E. (2022). The effect of anchoring on economic decision-making. BCP Business & Management, 29, 92–98. https://doi.org/10.54691/bcpbm.v29i.2191
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
