ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ В СФЕРІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

Ключові слова: діджиталізація, цифрові технології, управління персоналом, автоматизація HR-процесів, алгоритми штучного інтелекту

Анотація

Стаття присвячена питанням діджиталізації в сфері управління персоналом організацій. Розкрито сутність діджиталізації сфери управління персоналом. Розглянуто основні переваги діджиталізації в HR-менеджменті, які підвищують продуктивність, сприяють формуванню сучасного та адаптивного робочого середовища. Звернено увагу на ключові аспекти діджиталізації HR: автоматизацію процесів, використання аналітики та підвищення ефективності комунікації. Розглянуто основні інструменти і програмне забезпечення, які використовуються для автоматизації та оптимізації роботи HR-відділів. Виявлено основні проблеми, з якими стикаються організації під час діджиталізації HR-процесів. Надані рекомендації щодо успішного впровадження діджиталізації в HR-менеджмент, що є особливо важливим в умовах швидко змінюваного бізнес-середовища та постійно зростаючої кількості кіберзагроз.

Посилання

Frey K. B., Osborne M. The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation? Oxford Martin School. 2013. URL: https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/publications/the-future-of-employment (дата звернення: 16.01.2025).

Bell E., Bryman A., Harley B. Business Research Methods. Oxford University Press. 2022. DOI: https://doi.org/10.1093/hebz/9780198869443.001.0001 (дата звернення: 15.02.2025).

Данилевич Н., Рудакова С., Щетініна Л., Касяненко Я. Діджіталізація HR-процесів у сучасних реаліях. Галицький економічний вісник. 2020. № 3 (64). С. 147-156. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/32485.

Хаврова К. С., Доброжан Д. О. Вплив цифровізації на процес управління персоналом. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2023. № 4 (43). С. 92-96. URL: https://journals.dut.edu.ua/index.php/emb/article/view/2902/2799.

Дяків О., Шушпанов Д., Прохоровська С., Островерхов В., Коцур А., Хлиповка О. Цифрова трансформація в управлінні персоналом: виклики та можливості. Економічний аналіз. 2024. Том 34. № 4. С. 213-238. DOI: https://doi.org/10.35774/econa2024.04.213.

Козак Т. М., Копитова І. В. Особливості управління персоналом на підприємствах в умовах діджиталізації економіки. 2021. URL: https://conf.ztu.edu.ua/wp-content/uploads/2021/01/136.pdf (дата звернення: 10.03.2025).

Літорович О. В., Карий О. І. Роль цифрових компетенцій у процесі управління персоналом підприємств. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія «Проблеми економіки та управління». 2024. Вип. 8, № 2. С. 209-217. https://science.lpnu.ua/sites/default/files/journal-paper/2024/nov/36648/vse20242-211-219_1.pdf?form=MG0AV3&form= MG0AV3.

Смолинець І. Б., Левків Г. Я. Управління персоналом в умовах діджиталізації. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія «Економічна». 2021. № 101, С. 94-100. DOI: https://doi.org/10.26565/2311-2379-2021-101-09.

Ведерніков М. Д., Волянська-Савчук Л. В., Чернушкіна О. О., Базалійська Н. П. Цифрова трансформація у сфері HR-процесів: напрями, проблеми та можливості. Збірник наукових праць ЧДТУ. Серія: Економічні науки. 2022. № 66. С. 39-48. DOI: https://doi.org/10.24025/2306-4420.66.2022.268584.

HR Transformation: Elevate Your Organization’s Performance and Growth. Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/human-resources/topics/hr-transformation (дата звернення: 25.03.2025).

Stone D. L., Deadrick D. L., Lukaszewski K. M., Johnson R.. The influence of technology on HR practices. Human Resource Management Review. 2015. № 25 (2). Р. 216-231. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.002.

Fitz-enz J., Mattox J. R. Predictive Analytics for Human Resources. 2014. 176 р. Wiley. URL: https://www.wiley.com/en-us/Predictive+Analytics +for+Human+Resources-p-9781118893678 (дата звернення: 11.03.2025).

Wahdaniah, Sucianti R., Ambalele E., Tellu A. H. Human Resource Management Transformation in the Digital Age: Recent Trends and Implications. International Journal of Applied Research and Sustainable Sciences. 2023. Vol. 1 № 3. Р. 239-258. DOI:10.59890/ijarss.v1i3.902.

Transforming Human Resource Practices in the Digital Age: A Study on Workforce Resilience and Innovation. Journal of Computer Science and Technology Application. 2025. № 2 (1). Р. 84-92. DOI: https://doi.org/10.33050/g0k6n560.

AI & human resources: opportunities & challenges. Leapsome. URL: https://www.leapsome.com/blog/ai-and-human-resources (дата звернення: 21.03.2025).

Malik A., Froese F.J., Sharma P. Role of HRM in knowledge integration: Towards a conceptual framework. Journal of Business Research. 2020. Vol. 109. P. 524-535. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.01.029.

General Data Protection Regulation (EU GDPR). GDPR Text. URL: https://gdpr-text.com/ (дата звернення: 28.03.2025).

Gartner. Future of Work Trends: The Role of Digitalization in HR. 2023. Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/documents/5598759 (дата звернення: 12.03.2025).

Leapsome. 2025 HR Insights Report:Protecting people-first strategies. Leapsome. URL: https://www.leapsome.com/2025-hr-insights-report (дата звернення: 22.03.2025).

Superagency in the workplace: Empowering people to unlock AI’s full potential. McKinsey Digital. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/superagency-in-the-workplace-empowering-people-to-unlock-ais-full-potential-at-work (дата звернення: 14.03.2025).

Bersin J. The Future of HR: Using Technology to Drive Business Success. 2021. Deloitte Insights. URL: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/ searchresults.html?qr=Bersin (дата звернення: 19.03.2025).

HRIS 101: All You Need To Know in 2025. AIHR. URL: https://www.aihr.com/blog/human-resources-information-system-hris/ (дата звернення: 21.03.2025).

Applicant Tracking System, ATS. IT enterprise. URL: https://www.it.ua/knowledge-base/technology-innovation/applicant-tracking-system-ats (дата звернення: 21.03.2025).

Global E-Learning Industry 2025-2029. ReportLinker. URL: https://www.reportlinker.com/report-summary/E-Learning/96329/Global-E-Learning-Industry.html?autogen=1 (дата звернення: 27.03.2025).

Збрицька Т. П., Сорока О. В. Управління персоналом в епоху цифрової економіки. Економіка та суспільство. 2021. Вип. 31. URL: https://www.economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/download/687/660

IHRIM. Digital Transformation in HR: Best Practices and Case Studies. 2022. IHRIM. URL: https://hr.ihrim.associationcareernetwork.com/ (дата звернення: 21.03.2025).

Karl Benedikt Frey & Michael Osborne (2013) The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation? Oxford Martin School. URL: https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/publications/the-future-of-employment (accessed January 16, 2025).

Bell, E., Bryman, A., & Harley, B. (2022) Business Research Methods. Oxford University Press. DOI: https://doi.org/10.1093/hebz/9780198869443.001.0001 (accessed February 15, 2025).

Danylevych, N., Rudakova, S., Shchetinina, L., & Kasianenko, Y. (2020) Didzhitalizatsiia HR-protsesiv u suchasnykh realiiakh [HR-processes digitization in present-day developments]. Galician economic bulletin (Tern.), vol. 64, no 3, pp. 147-156 [in Ukrainian].

Khavrova, K. S., & Dobrozhan, D. O. (2023) Vplyv tsyfrovizatsiyi na protses upravlinnya personalom [The Impa Ct of Digitalisation on the HR Management Process]. Economics. Management. Business, no 4 (43), рр. 92-96 [in Ukrainian].

Dyakiv, O., Shushpanov, D., Prokhorovska, S., Ostroverkhov, V., Kotsur, A., & Khlypovka, O. (2024) Tsyfrova transformatsiya v upravlinni personalom: vyklyky ta mozhlyvosti [Digital transformation in human resource management: challenges and opportunities]. Ekonomichnyy analiz, Vol 34, No 4. рр. 213-238. DOI: https://doi.org/10.35774/econa2024.04.213/ [in Ukrainian].

Kozak, T. M., & Kopytova, I. V. (2021) Osoblyvosti upravlinnya personalom na pidpryyemstvakh v umovakh didzhytalizatsiyi ekonomiky [Peculiarities of personnel management at enterprises in the context of digitalization of the economy]. URL: https://conf.ztu.edu.ua/wp-content/uploads/2021/01/136.pdf (accessed March 10, 2025).

Litorovych, O., & Karyy, O. (2024) Rol’ tsyfrovykh kompetentsiy u protsesi upravlinnya personalom pidpryyemstv [The role of digital competences in the personnel management process of enterprises]. Bulletin of Lviv Polytechnic National University series: “Economics and Management Issues”, Vol. 8, No. 2, рр. 209-217.

Smolinets, I., & Levkiv, H. (2021). Upravlinnya personalom v umovakh didzhytalizatsiyi [Personnel management in the conditions of digitalization]. Bulletin of V. N. Karazin Kharkiv National University Economic Series, No. 101, pp. 94-100. DOI: https://doi.org/10.26565/2311-2379- 2021-101-09 (in Ukrainian).

Vedernikov, M. D., Volyans’ka-Savchuk, L. V., Chernushkina, O. O., & Bazaliys’ka, N. P. (2022) Tsyfrova transformatsiya u sferi HR-protsesiv: napryamy, problemy ta mozhlyvosti [Digital transformation in the field of HR processes: directions, problems and opportunities]. Economic Bulletin of Cherkasy State Technological University, No. 66, рр. 39-48. DOI: https://doi.org/10.24025/2306-4420.66.2022.268584.

HR Transformation: Elevate Your Organization’s Performance and Growth. Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/human-resources/topics/hr-transformation (accessed March 25, 2025).

Stone, D. L., Deadrick, D. L., Lukaszewski, K. M., & Johnson, R. (2015). The influence of technology on HR practices. Human Resource Management Review, no 25 (2), pp. 216-231. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.002.

Fitz-enz, J., & Mattox, J. R. (2014). Predictive Analytics for Human Resources. Wiley. 176 р. URL: https://www.wiley.com/en-us/Predictive+Analytics+for+ Human+Resources-p-9781118893678 (accessed March 11, 2025).

Wahdaniah, Sucianti, R., Ambalele, E., & Tellu, A. H. (2023) Human Resource Management Transformation in the Digital Age: Recent Trends and Implications. International Journal of Applied Research and Sustainable Sciences, Vol. 1, No. 3, pp. 239-258. DOI:10.59890/ijarss.v1i3.902.

Transforming Human Resource Practices in the Digital Age: A Study on Workforce Resilience and Innovation (2025). Journal of Computer Science and Technology Application, No. 2 (1), pp. 84-92. DOI: https://doi.org/10.33050/g0k6n560.

AI & human resources: opportunities & challenges. Leapsome. URL: https://www.leapsome.com/blog/ai-and-human-resources (accessed March 21, 2025).

Malik, A., Froese, F.J., & Sharma, P. (2020) Role of HRM in knowledge integration: Towards a conceptual framework. Journal of Business Research, Vol. 109, pp. 524-535. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.01.029.

General Data Protection Regulation (EU GDPR). GDPR Text. URL: https://gdpr-text.com/ (accessed March 28, 2025).

Gartner (2023). Future of Work Trends: The Role of Digitalization in HR. Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/documents/5598759 (accessed March 12, 2025).

Leapsome. 2025 HR Insights Report:Protecting people-first strategies. Leapsome. URL: https://www.leapsome.com/2025-hr-insights-report (accessed March 22, 2025).

Superagency in the workplace: Empowering people to unlock AI’s full potential. McKinsey Digital. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/superagency-in-the-workplace-empowering-people-to-unlock-ais-full-potential-at-work (accessed March 14, 2025).

Bersin, J. (2021). The Future of HR: Using Technology to Drive Business Success. Deloitte Insights. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/ searchresults.html?qr=Bersin (accessed March 19, 2025).

HRIS 101: All You Need To Know in 2025. AIHR. URL: https://www.aihr.com/blog/human-resources-information-system-hris/ (accessed March 21, 2025).

Applicant Tracking System, ATS. IT enterprise. URL: https://www.it.ua/knowledge-base/technology-innovation/applicant-tracking-system-ats (accessed March 21, 2025).

Global E-Learning Industry 2025-2029. ReportLinker. URL: https://www.reportlinker.com/report-summary/E-Learning/96329/Global-E-Learning-Industry.html?autogen=1 (accessed March 27, 2025).

Zbritskaya, T., & Soroka, A. (2021) Upravlinnya personalom v epokhu tsyfrovoyi ekonomiky. [Human resourse management in the digital economy]. Economy and society. No 31. URL: https://www.economyandsociety.in.ua/ index.php/journal/article/download/687/660 (in Ukrainian).

IHRIM. (2022). Digital Transformation in HR: Best Practices and Case Studies. IHRIM. URL: https://hr.ihrim.associationcareernetwork.com/ (accessed March 21, 2025).

Переглядів статті: 0
Завантажень PDF: 0
Опубліковано
2025-03-31
Як цитувати
Тертична, Л., & Семенова, Д. (2025). ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ В СФЕРІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ. Економіка та суспільство, (73). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-73-81
Розділ
МЕНЕДЖМЕНТ