HISTORICAL AND SOCIOLOGICAL FEATURES AND REASONS FOR THE DEVELOPMENT OF BANKING MARKETING IN UKRAINE
Abstract
The scientific article examines the social and sociological features of bank marketing (BM) and banking business in Ukraine and the world in peace and war. Five main features of the socialization of bank marketing and the banking market over the past six centuries are highlighted. The focus is on the ecologization of bank marketing policy, on the digitalization and globalization of bank marketing. The main features and problems of sociality and socialization of banking marketing are identified as: the Central Bank's increased attention to compliance by commercial banks with cybersecurity requirements, in particular, in their information networks, in the monitoring activities of commercial banks, in the preparation of analytical reviews of the deposit and lending activities of banks, their branches and offices. The main urgent banking initiatives from a marketing perspective are identified, namely: green investments, environmentally friendly investment projects, greening of banking, development in the banking system and in the digital Internet society, especially in households. It is determined that banking marketing is currently growing worldwide, in particular, in the field of green financing and in the socially responsible business sector. It is emphasized that in Ukraine and the world, more and more green initiatives are appearing in banking: financing innovative projects related to green construction, reducing greenhouse gas emissions, issuing green bonds, supporting innovative projects by banks regarding the use of energy from secondary sources. However, currently, the obvious weaknesses in this sector are: insufficient liquidity of banks, weaknesses in bank marketing, and the instability of the banks themselves. The article uses SWOT analysis on the formation of social banking and social marketing, which allowed to identify the strengths of social banking and marketing, in particular: strengthening consumer trust in banks and increasing the popularity of social investment, as well as to identify its weaknesses: high risk of bank losses due to low profitability.
References
Дейнека М. О., Кірєєва А. К. Довіра до банківської системи в України: аналіз показників // Science and Technology of the Future: Advanced Views : XXIX International scientific and practical conference (June 26–28, 2024). Madrid, Spain : International Scientific Unity, 2024. P. 45–49.
Дзюблюк О. В. Соціально-економічні засади суспільної довіри до банківського сектору // Вісник ТНЕУ. 2016. Вип. 2. С. 54–69.
Єгоричева С. Б. Соціальна роль та соціальна відповідальність комерційних банків / С. Б. Єгоричева // Вісник Української академії банківської справи. – Суми, 2008. – Nº 1(24). – С. 70–76.
Ільків, Н., Творидло, О.//Аналіз ринку банківського соціального кредитування в Україні. InterConf, (2022) (105), 67-84. V International Scientific and Practical Conference CURRENT ISSUES AND PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF SCIENTIFIC RESEARC Held on April 19-20, 2022 in Orléans, France.
Калин Р. Ю. Соціально-психологічні умови ефективності діяльності працівників банківських організацій / Калин Р. Ю., Сняданко І. І. // Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія Психологічні науки. – 2018. – Вип. 2. – Том 2. – С. 143–148.
Науменкова С. В. Цифрові валюти у контексті суспільної довіри до грошей / Науменкова С. В., Міщенко В. І., Міщенко С. В. // Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії та практики. – 2018. – Вип. 2. – С. 305-316. –URL : http://nbuv.gov.ua/UJRN/Fkd_2018_2_38.
Офіційний сайт Національного банку України / Огляд банківського сектору. URL : https://bank.gov.ua
Примостка Л. О. Довіра до банків: формування та відновлення / Примостка Л. О. // Фінанси, облік і аудит. – 2016. – Вип. Nº 1 (27). – С. 65–79.
Реверчук С. К. Основи психології та соціології у банківництві : монографія. Львів : Галич-ПРЕС, 2026. – 178 с.
Сучасні підходи до банківського моніторингу : виклики фінансової безпеки, легалізації коштів та розтрати майна в умовах війни / LIGA 3 GO.
Творидло О.І. Розвиток соціальної інфраструктури в умовах цифровізації економіки // Науково-практична конференція: Актуальні питання регіональних фінансових та інноваційно-інвестиційних процесів (44) – Львів, ЛНУ імені Івана Франка. 2022, с. 125-128.
Штибель У.І. Формування соціально-орієнтованої банківської системи в Україні. – Рукопис. ЛНУ імені Івана Франка. – Львів, 2016. – 186 с.
Deineka M. O., Kirieieva A. K. (2024) Dovira do bankivskoi systemy v Ukrainy: analiz pokaznykiv [Trust in the Banking System in Ukraine: Analysis of Indicators]. Science and Technology of the Future: Advanced Views: XXIX International scientific and practical conference (June 26–28, 2024). Madrid, Spain: International Scientific Unity, pp. 45–49.
Dziubliuk O. V. (2016) Sotsialno-ekonomichni zasady suspilnoi doviry do bankivskoho sektoru [Socio-economic Foundations of Public Trust in the Banking Sector]. Visnyk TNEU, vol. 2, pp. 54–69.
Yehorycheva S. B. (2008) Sotsialna rol ta sotsialna vidpovidalnist komertsiinykh bankiv [Social Role and Social Responsibility of Commercial Banks]. Visnyk Ukrainskoi akademii bankivskoi spravy, no. 1(24), pp. 70–76.
Ilkiv N., Tvorydlo O. (2022) Analiz rynku bankivskoho sotsialnoho kredytuvannia v Ukraini [Analysis of the Market of Banking Social Lending in Ukraine]. InterConf, issue 105, pp. 67–84. V International Scientific and Practical Conference Current Issues and Prospects for the Development of Scientific Research, Orléans, France.
Kalyn R. Yu., Sniadanko I. I. (2018) Sotsialno-psykholohichni umovy efektyvnosti diialnosti pratsivnykiv bankivskykh orhanizatsii [Socio-psychological Conditions for the Effectiveness of Bank Employees]. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. Seriia Psykholohichni nauky, vol. 2, no. 2, pp. 143–148.
Naumenkova S. V., Mishchenko V. I., Mishchenko S. V. (2018) Tsyfrovi valiuty u konteksti suspilnoi doviry do hroshei [Digital Currencies in the Context of Public Trust in Money]. Finansovo-kredytna diialnist: problemy teorii ta praktyky, vol. 2, pp. 305–316. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Fkd_2018_2_38
Ofitsiinyi sait Natsionalnoho banku Ukrainy (2025) Ohliad bankivskoho sektoru [Official Website of the National Bank of Ukraine. Banking Sector Review]. Available at: https://bank.gov.ua
Prymostka L. O. (2016) Dovira do bankiv: formuvannia ta vidnovlennia [Trust in Banks: Formation and Restoration]. Finansy, oblik i audyt, no. 1(27), pp. 65–79.
Reverchuk S. K. (2026) Osnovy psykholohii ta sotsiolohii u bankivnytstvi: monohrafiia [Fundamentals of Psychology and Sociology in Banking: Monograph]. Lviv: Halych-PRES, 178 p.
Suchasni pidkhody do bankivskoho monitorynhu: vyklyky finansovoi bezpeky, lehalizatsii koshtiv ta roztraty maina v umovakh viiny [Modern Approaches to Banking Monitoring: Challenges of Financial Security, Money Laundering and Misappropriation in Wartime]. LIGA 3 GO.
Tvorydlo O. I. Rozvytok sotsialnoi infrastruktury v umovakh tsyfrovizatsii ekonomiky [Development of Social Infrastructure in the Conditions of Digitalization of the Economy]. Aktualni pytannia rehionalnykh finansovykh ta innovatsiino-investytsiinykh protsesiv, issue 44 – Lviv: Ivan Franko National University of Lviv, 2022. 125-128 р.
Shtybel U. I. (2016) Formuvannia sotsialno-oriientovanoi bankivskoi systemy v Ukraini [Formation of a Socially Oriented Banking System in Ukraine]. Manuscript. Lviv: Ivan Franko National University of Lviv. 186 р.
Copyright (c) 2026 Сергій Реверчук
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
