ОБҐРУНТУВАННЯ СУТІ МАРКЕТИНГУ ВРАЖЕНЬ ЯК ОКРЕМОЇ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ТА ЯДРА БІЗНЕС-МОДЕЛІ
Анотація
У статті досліджено теоретичні та практичні аспекти маркетингу вражень як сучасного підходу до формування маркетингової стратегії підприємства. Актуальність теми зумовлена зміною споживчої поведінки, за якої рішення про купівлю дедалі більше визначаються емоціями, досвідом і суб’єктивним сприйняттям цінності. Визначено місце маркетингу вражень у структурі маркетингової стратегії та виокремлено два підходи до його розуміння: інструментальний і стратегічний. Доведено, що маркетинг вражень є ширшою концепцією порівняно з емоційним і сенсорним маркетингом, оскільки інтегрує сенсорні, емоційні, когнітивні та поведінкові компоненти клієнтського досвіду. Обґрунтовано, що в економіці вражень головною цінністю стає індивідуальний досвід взаємодії споживача з брендом. Практичну частину присвячено аналізу діяльності ТОВ «Сільпо-Фуд», яке реалізує маркетинг вражень через тематичний дизайн магазинів, retailtainment, омніканальні сервіси та підтримку локальних виробників, формуючи високий рівень лояльності й диференціації бренду.
Посилання
Карачина Н. П., Зозуля І. В. Змістовність поняття «маркетингова стратегія підприємства» та особливості її розробки. Економіка, фінанси, менеджмент: актуальні питання науки і практики. 2017. № 5. С. 34–45. URL: https://lib.udau.edu.ua/items/33e3542b-8823-4397-8e4d-d593eecbf682 (дата звернення: 22.04.2026).
Маркетинг вражень як спосіб привернути споживача. Fractus. 2022. 19 трав. URL: https://fractus.com.ua/uk/blog/marketing-vrazhen-yak-sposib-privernuti-spozhivacha/ (дата звернення: 22.04.2026).
Михайленко Д., Болотна О., Давиденко Н. Теоретичні аспекти визначення сутності та змісту понять «емоційний маркетинг», «чуттєвий маркетинг» та «маркетинг вражень». Економіка та суспільство. 2024. № 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-34 (дата звернення: 22.04.2026).
Ніколайчук О. Маркетингова стратегія: сутність й особливості. Галицький економічний вісник. 2019. № 6 (61). DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2019.06 (дата звернення: 22.04.2026).
Пантелєєв М. С., Шматько Н. М. Формування механізму стратегічного управління потенціалом підприємства. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2013. № 41. С. 209–215 (дата звернення: 22.04.2026).
Семенда Д. К., Семенда О. В. Маркетинг вражень: пошук оптимальної стратегії впливу на поведінку споживачів в умовах зміни ціннісних орієнтирів суспільства. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2024. № 11. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2024-11-04-01 (дата звернення: 22.04.2026).
Струк Н. Р., Капраль О. Р. Маркетингова стратегія підприємства: суть і процес вибору. Економіка та суспільство. 2023. № 55. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-75 (дата звернення: 22.04.2026).
Струк Н. Р., Михайлик Н. І. Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку. Економіка та суспільство. 2024. № 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-21 (дата звернення: 22.04.2026).
Karachyna N. P., Zozulia I. V. (2017) Zmistovnist poniattia «marketynhova stratehiia pidpryiemstva» ta osoblyvosti yii rozrobky [Content of the concept of "enterprise marketing strategy" and features of its development]. Ekonomika, finansy, menedzhment: aktualni pytannia nauky i praktyky – Economy, finances, management: topical issues of science and practical activity, no. 5, pp. 34–45. Available at: https://lib.udau.edu.ua/items/33e3542b-8823-4397-8e4d-d593eecbf682 (accessed April 22, 2026).
Marketynh vrazhen yak sposib pryvernuty spozhyvacha [Experiential marketing as a way to attract a consumer]. (2022) Fractus. Available at: https://fractus.com.ua/uk/blog/marketing-vrazhen-yak-sposib-privernuti-spozhivacha/ (accessed April 22, 2026).
Mykhailenko D., Bolotna O., Davydenko N. (2024) Teoretychni aspekty vyznachennia sutnosti ta zmistu poniat «emotsiinyi marketynh», «chuttievyi marketynh» ta «marketynh vrazhen» [Theoretical aspects of defining the essence and content of the concepts of "emotional marketing", "sensory marketing" and "experiential marketing"]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-34.
Nikolaichuk O. (2019) Marketynhova stratehiia: sutnist y osoblyvosti [Marketing strategy: essence and features]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk – Galician economic journal, vol. 6(61). DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2019.06.
Panteleiev M. S., Shmatko N. M. (2013) Formuvannia mekhanizmu stratehichnoho upravlinnia potentsialom pidpryiemstva [Formation of the mechanism of strategic management of enterprise potential]. Visnyk ekonomiky transportu i promyslovosti – The bulletin of transport and industry economics, no. 41, pp. 209–215.
Semenda D. K., Semenda O. V. (2024) Marketynh vrazhen: poshuk optymalnoi stratehii vplyvu na povedinku spozhyvachiv v umovakh zminy tsinnisnykh oriientyriv suspilstva [Experiential marketing: search for an optimal strategy of influence on consumer behavior in the conditions of changing value orientations of society]. Problemy suchasnykh transformatsii. Seriia: ekonomika ta upravlinnia – Problems of modern transformations. Series: economics and management, no. 11. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2024-11-04-01.
Struk N. R., Kapral O. R. (2023) Marketynhova stratehiia pidpryiemstva: sut i protses vyboru [Marketing strategy of an enterprise: essence and selection process]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 55. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-75.
Struk N. R., Mykhailyk N. I. (2024) Marketynhovi stratehii sehmentatsii ta vyboru tsilovoho rynku [Marketing strategies of segmentation and target market selection]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-21.
Авторське право (c) 2026 Вікторія Дмитрук, Валерія Констанжи
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
