РОЛЬ КОМУНІКАЦІЙ У ПРОЄКТНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ ПРИ УПРАВЛІННІ ТОВАРНОЮ ПОЛІТИКОЮ ПІДПРИЄМСТВА
Анотація
У статті досліджено роль комунікації як системного елементу управління проєктами, що впливає на координацію дій, розподіл ресурсів та досягнення визначених цілей. Значну увагу приділено взаємозв’язку ефективності комунікацій з процесами управління товарною політикою підприємства, яка передбачає формування асортименту, управління життєвим циклом товарів та адаптацію пропозиції до потреб ринку. Здійснено аналіз міжособистісної взаємодії всередині проєктних команд з акцентом на зв’язок між якістю комунікаційних процесів та ефективністю реалізації проєктних завдань. Встановлено, що показники комунікаційної взаємодії, зокрема своєчасність, прозорість та змістовність обміну інформацією, корелюють із рівнем відповідальності учасників та дотриманням часових рамок проєкту. Окрему увагу приділено неформальним каналам комунікації, які сприяють формуванню стійких горизонтальних зв’язків у колективі, підвищенню рівня довіри та створенню сприятливого психологічного клімату. Проаналізовано значення емоційного інтелекту керівника як чинника, що опосередковано впливає на якість управлінських рішень і взаємодію в команді. Отримані результати можуть бути використані для удосконалення комунікаційних стратегій у межах управління проєктами різного рівня складності.
Посилання
Kerzner H. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. 2022. №12. 1144 p. URL: https://zh.z-lib.gd/book/807585/8c87f9/project-management-a-systems-approach-to-planning-scheduling-and-controlling.html (дата звернення 07.09.2025)
Project Management Institute. PMBOK Guide. URL: https://www.pmi.org/standards/pmbok (дата звернення 07.09.2025)
Прищак М. Д., Лесько О. Й. Психологія управління в організації : навч. посіб. Вид. 2-ге, перероб. і доп. Вінниця : 2016. 150 с.
Єременко Л. В. Роль емоційного інтелекту у професійній компетентності керівника. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія: Психологічні науки. 2017. № 1 (2). С. 150–154.
Хитра О. В., Бендасюк М. І. Роль емоційної складової в управлінні командами. Причорноморські економічні студії : економічний науково-практичний журнал / Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій. Одеса, 2018. № 28 (2). С. 67–74.
Крисько Ж. Л. Важливість неформальних комунікацій в управлінні бізнесом. Інфраструктура ринку. Електронний науково-практичний журнал. 2019. № 32. С. 131–136.
Гарькавий Є. М. Організація стратегічних комунікацій відповідно до стандартів НАТО. Вісник Донецького національного університету імені Василя Стуса. Вінниця. 2023. № 8. С. 60–66.
Данченко О. Б., Занора В. О. Проєктний менеджмент: управління ризиками та змінами в процесах прийняття управлінських рішень : монографія. Черкаси : ПП Чабаненко Ю. А., 2019. 278 с.
Сумець О. М. Стратегічний менеджмент. Харків : ХНУВС, 2021. 208 с.
Блага Н. В. Управління проєктами. Львів : Львівський державний університет внутрішніх справ, 2021. 152 с.
Kerzner H. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. 2022. №12. 1144 p. URL: https://zh.z-lib.gd/book/807585/8c87f9/project-management-a-systems-approach-to-planning-scheduling-and-controlling.html (дата звернення 07.09.2025)
Project Management Institute. PMBOK Guide. URL: https://www.pmi.org/standards/pmbok (дата звернення 07.09.2025)
Pryshchak M. D., Lesko O. Y. (2016) Psykholohiia upravlinnia v orhanizatsii: navchalnyi posibnyk [Psychology of management in organization: textbook]. Vinnytsia, 150 p. (in Ukrainian)
Yeremenko L. V. (2017) Rol emotsiinoho intelektu u profesiinii kompetentnosti kerivnyka [The role of emotional intelligence in the professional competence of a manager]. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. Seriia: Psykholohichni nauky, No. 1 (2), pp. 150–154. (in Ukrainian)
Khytra O. V., Bendasiuk M. I. (2018) Rol emotsiinoi skladovoi v upravlinni komandamy [The role of the emotional component in team management]. Prychornomorski ekonomichni studii: ekonomichnyi naukovo-praktychnyi zhurnal / Prychornomorskyi naukovo-doslidnyi instytut ekonomiky ta innovatsii, Odesa, No. 28 (2), pp. 67–74. (in Ukrainian)
Kryskо Zh. L. (2019) Vazhlyvist neformalnykh komunikatsii v upravlinni biznesom [The importance of informal communication in business management]. Infrastruktura rynku: elektronnyi naukovo-praktychnyi zhurnal, No. 32, pp. 131–136. (in Ukrainian)
Harkavyi Ye. M. (2023) Orhanizatsiia stratehichnykh komunikatsii vidpovidno do standartiv NATO [Organization of strategic communications in accordance with NATO standards]. Visnyk Donetskoho natsionalnoho universytetu imeni Vasylya Stusa, Vinnytsia, No. 8, pp. 60–66. (in Ukrainian)
Danchenko O. B., Zanora V. O. (2019) Proiektnyi menedzhment: upravlinnia ryzykamy ta zminamy v protsesakh pryiniattia upravlinskykh rishen: monohrafiia [Project management: risk and change management in decision-making processes: monograph]. Cherkasy: PP Chabanenko Yu. A., 278 p. (in Ukrainian)
Sumets O. M. (2021) Stratehichnyi menedzhment [Strategic management]. Kharkiv: KhNUVS, 208 p. (in Ukrainian)
Blaha N. V. (2021) Upravlinnia proiektamy [Project management]. Lviv: Lvivskyi derzhavnyi universytet vnutrishnikh sprav, 152 p. (in Ukrainian)
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
