ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ГРОМАДСЬКОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ

  • Ірина Перевозова Івано-Франківський національний технічний університет нафти та газу https://orcid.org/0000-0002-3878-802X
  • Тетяна Жарська Івано-Франківський національний технічний університет нафти та газу https://orcid.org/0009-0000-2493-050X
  • Вікторія Шпінь Івано-Франківський національний технічний університет нафти та газу https://orcid.org/0009-0008-7855-443X
Ключові слова: громадська організація, імідж, соціальний маркетинг, взаємодія з громадськістю, брендинг, управління іміджем

Анотація

В умовах швидкої цифровізації, зростання інформаційної насиченості та підвищених вимог до прозорості, громадські організації (ГО) повинні активно працювати над формуванням впізнаваного та позитивного іміджу. Цей процес потребує комплексного підходу, що враховує соціальний контекст, специфіку діяльності ГО та динаміку змін у суспільних настроях. Створення довіри до організації, залучення нових партнерів і підвищення її впливу на сферу її діяльності, можливе лише за умови ефективного управління її іміджем. Однак, у багатьох ГО бракує системного підходу до формування власного образу в динамічному інформаційному просторі. Це створює ризики втрати довіри, зниження впливу та обмеження можливостей для партнерства. Водночас, традиційні маркетингові стратегії часто не відповідають соціальним реаліям, через що виникає потреба у розробці специфічних підходів, які поєднують елементи соціального маркетингу, брендингу та комунікації. Дослідження цієї теми дозволяє знайти шляхи, що допоможуть ГО посилити їхню роль у розв’язанні актуальних проблем і забезпечити довгострокову підтримку з боку громадськості.

Посилання

Дячук М., Буга Н. Формування і підтримка іміджу підприємства. Науковий вісник МНУ імені В. О. Сухомлинського. 2017. № 2 (9). С. 12-16.

Гончаренко А. «Скільки коштує репутація та як її обчислити». Бізнес. 2014. № 17. с. 41 - 45.

Ліфінцев Д. С. Трансляція цінностей корпоративної культури як інструмент формування іміджу компанії. Бізнес Інформ. 2014. № 12. с. 440 – 443

Левкіна Р. В., Левкін А. В. Імідж підприємств на ринку екологічно чистої продукції. Актуальні проблеми інноваційної економік, 2016. № 2. с. 67 - 70.

Економічна енциклопедія: У трьох томах. / Редкол.: С. В. Мочерний та ін. К.: Видавничий центр «Академія», 2000. Т. 2. 864 с

Булгакова О.В. Бренд-імідж підприємства на споживчому ринку. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2017. Вип. 13. Ч.1. С. 31-36.

Ясінська Ю. Р. Корпоративна культура як основа формування іміджу та репутації підприємства. Вісник Львівської комерційної академії. Серія: економічна. 2015. №49. с. 264 - 269.

The Global RepTrak™ 100: A Study of the World’s Most Reputable Companies in 2011. Reputation Institute. – 2011

Трач О. Ю., Карий О. І. Імідж, бренд та репутація: їх взаємозв’язок і вплив на розвиток територій, організацій та окремих осіб. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». 2011. №706: Логістика. с. 182 – 187.

Никифоренко В., Кравченко В. Роль іміджу в створенні конкурентних переваг підприємства. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2017. №4. с. 69-83

Одінцева С. В., Артеменко Л. П. Формування іміджу підприємства: світовий та вітчизняний досвід. URL: http://ape.fmm.kpi.ua/article/view/130972

Котлер Ф., Келлер К. Л., Павленко А. Ф. та ін. Маркетинговий менеджмент : підручник. Київ : Видавництво «Хімджест», 2008. 720 с

Arli, D., Grace, A., Palmer, J., & Pham, C. (2017). Investigating the direct and indirect effects of corporate hypocrisy and perceived corporate reputation on consumers’ attitudes toward the company. Journal of Retailing and Consumer Services, 37, 139–145. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2017.04.002

Cameron K., Quinn R. (2006) Diagnosing and changing organizational culture / based on competing framework.(revised ed.) San Francisco: Jossey-Bass. 242pp

Bagozzi, R.P. (1981). Attitudes, intentions, and behavior: A test of some key hypotheses. Journal of Personality and Social Psychology, 41, 607–627.

Dyachuk M., Buga N. Formation and support of the image of the enterprise. Scientific Bulletin of V. O. Sukhomlynskyi Mykolaiv National University. Economic sciences. 2017. No. 2 (9). P. 12-16.

Honcharenko A. "How Much Reputation Costs and How to Calculate It." Business, 2014, No. 17, pp. 41–45.

Lifintsev D. S. Transmission of Corporate Culture Values as a Tool for Shaping the Company's Image. Business Inform, 2014, No. 12, pp. 440–443.

Levkina R. V., Levkin A. V. Image of Enterprises in the Market of Environmentally Friendly Products. Actual Problems of Innovative Economy, 2016, No. 2, pp. 67–70.

Economic Encyclopedia: In Three Volumes. / Editorial board: S. V. Mochernyi et al. Kyiv: Publishing Center "Academy," 2000. Vol. 2, 864 p.

Bulgakova O.V. Brand image of an enterprise in the consumer market. Scientific Bulletin of Uzhhorod National University. 2017. Issue 13. Part 1. P. 31-36.

Yasinska Y. R. Corporate Culture as the Basis for Shaping the Image and Reputation of an Enterprise. Bulletin of Lviv Commercial Academy. Series: Economics, 2015, No. 49, pp. 264–269.

The Global RepTrak™ 100: A Study of the World’s Most Reputable Companies in 2011. Reputation Institute, 2011.

Trach O. Yu., Karyi O. I. Image, Brand, and Reputation: Their Interrelation and Impact on the Development of Territories, Organizations, and Individuals. Bulletin of the National University "Lviv Polytechnic," 2011, No. 706: Logistics, pp. 182–187.

Nykyforenko V., Kravchenko V. The Role of Image in Creating Competitive Advantages of an Enterprise. Scientific Bulletin of Odesa National Economic University, 2017, No. 4, pp. 69–83.

Odintseva S. V., Artemenko L. P. Formation of the Enterprise's Image: Global and Domestic Experience. URL: http://ape.fmm.kpi.ua/article/view/130972

Kotler F., Keller K. L., Pavlenko A. F., etc. Marketing Management: Textbook. Kyiv: Publishing House "Khimdzhest", 2008. 720 p.

Arli, D., Grace, A., Palmer, J., & Pham, C. (2017). Investigating the direct and indirect effects of corporate hypocrisy and perceived corporate reputation on consumers’ attitudes toward the company. Journal of Retailing and Consumer Services, 37, 139–145. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2017.04.002

Cameron K., Quinn R. (2006) Diagnosing and changing organizational culture / based on competing framework.(revised ed.) San Francisco: Jossey-Bass. 242pp

Bagozzi, R.P. (1981). Attitudes, intentions, and behavior: A test of some key hypotheses. Journal of Personality and Social Psychology, 41, 607–627.

Переглядів статті: 1
Завантажень PDF: 3
Опубліковано
2024-12-30
Як цитувати
Перевозова, І., Жарська, Т., & Шпінь, В. (2024). ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ГРОМАДСЬКОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ. Економіка та суспільство, (70). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-88
Розділ
МАРКЕТИНГ