FEATURES OF CORPORATE CULTURE TRANSFORMATION: ORGANIZATIONAL AND MANAGERIAL CHANGES, THE IMPACT OF DIGITALIZATION AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Abstract
The article investigates the influence of digitalization and artificial intelligence on the transformation of corporate culture in modern enterprises functioning under contemporary economic conditions. The relevance of the topic is determined by the accelerating integration of digital technologies into all spheres of organizational activity, which leads to substantial changes in the internal environment of companies and necessitates a reassessment of existing management approaches. The study identifies the principal transformational shifts in corporate culture resulting from the implementation of artificial intelligence tools, with particular emphasis on changes in internal communications, organizational values, employee behavioral patterns, and management decision-making processes. It is substantiated that the transition to digital interaction platforms, data-driven management, and automated systems reshapes the mechanisms through which corporate culture is formed, shifting it toward more flexible, innovation-oriented frameworks. The article demonstrates that artificial intelligence contributes to increasing personnel management efficiency, optimizing business processes, and automating routine tasks; however, it simultaneously generates significant challenges related to employee adaptation, transformation of organizational values, and maintaining social cohesion within the workforce. Key problems identified include insufficient levels of digital competencies, resistance to organizational change, and the emergence of digital isolation as a consequence of expanding remote work practices. Statistical data on artificial intelligence investment across industries confirms the growing relevance of these transformations globally. The article proposes comprehensive directions for adapting corporate culture, including development of digital competencies, implementation of agile management principles, ensuring a balance between artificial intelligence and the human factor, and fostering organizational trust toward innovation and openness to change.
References
Лазоренко Т. В., Пермінова С. О. Основи менеджменту. Київ: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2021. 166 с.
Кравчук О. І., Варіс І. О., Заривних К. О. Цифрові технології менеджменту персоналу: тенденції та виклики в умовах пандемії COVID-19. Економіка та суспільство. 2021. № 26. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-26-73
Касич А. О., Бурба О. А. Інноваційні підходи до управління персоналом конкурентоспроможного підприємства. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2017. Вип. 16. Ч. 1. С. 130–134.
Назарчук Т. В., Косіюк О. М. Менеджмент організацій. Київ: Центр учбової літератури, 2016. 560 с.
Дергачова Г. М., Колешня Я. О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та технології. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2020. № 17. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.17.2020.216367
Бей Г. В., Середа Г. В. Трансформація HR-технологій під впливом цифровізації бізнес-процесів. Економіка і організація управління. 2019. № 34. С. 93–101.
Колот А. М. Соціально-трудова реальність–XXI: філософія становлення, можливостей та викликів. Економіка України. 2021. № 2. С. 3–31.
Андріїв Н. М. Цифрова трансформація підприємства: теоретичний базис. Ефективна економіка. 2022. № 4. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2022.4.79
Дриньов Д. А., Войтех К. О., Тимошенко Р. В. Штучний інтелект в процесі прийняття та реалізації управлінських рішень. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2023. № 18. С. 74–79.
Дяків О., Шушпанов Д., Прохоровська С., Островерхов В., Коцур А., Хлиповка О. Цифрова трансформація в управлінні персоналом: виклики та можливості. Економічний аналіз. 2024. Т. 34. № 4. С. 213–238. DOI: https://doi.org/10.35774/econa2024.04.213
Кравчук О. І. Цифрова компетентність менеджера з персоналу. Соціально-трудові відносини: теорія і практика. 2018. № 1. С. 172–191.
Штучний інтелект в Україні: як розвивається галузь. Kyivstar Business Hub. URL: https://hub.kyivstar.ua/articles/galuzevi-trendi-shtuchnij-intelekt-v-ukrayini-yak-rozvivayetsya-galuz
Lazorenko T. V., Perminova S. O. (2021) Osnovy menedzhmentu [Fundamentals of Management]. Kyiv: KPI im. Ihoria Sikorskoho, 166 p. (in Ukrainian)
Kravchuk O. I., Varis I. O., Zaryvnykh K. O. (2021) Tsyfrovi tekhnolohii menedzhmentu personalu: tendentsii ta vyklyky v umovakh pandemii COVID-19 [Digital technologies of personnel management: trends and challenges in the context of the COVID-19 pandemic]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 26. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-26-73
Kasych A. O., Burba O. A. (2017) Innovatsiini pidkhody do upravlinnia personalom konkurentospromozhnoho pidpryiemstva [Innovative approaches to personnel management of a competitive enterprise]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu. Seriia: Mizhnarodni ekonomichni vidnosyny ta svitove hospodarstvo – Scientific Bulletin of Uzhhorod National University. Series: International Economic Relations and World Economy, vol. 16, part 1, pp. 130–134.
Nazarchuk T. V., Kosiiuk O. M. (2016) Menedzhment orhanizatsii [Management of Organizations]. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury, 560 p. (in Ukrainian)
Derhachova H. M., Koleshnia Ya. O. (2020) Tsyfrova transformatsiia biznesu: sutnist, oznaky, vymohy ta tekhnolohii [Digital transformation of business: essence, features, requirements and technologies]. Ekonomichnyi visnyk NTUU «KPI» – Economic Bulletin of NTUU “KPI”, no. 17, pp. 280–290.
Bei H. V., Sereda H. V. (2019) Transformatsiia HR-tekhnolohii pid vplyvom tsyfrovizatsii biznes-protsesiv [Transformation of HR technologies under the influence of digitalization of business processes]. Ekonomika i orhanizatsiia upravlinnia – Economics and Organization of Management, no. 34, pp. 93–101. DOI: https://doi.org/10.31558/2307-2318.2019.2.10
Kolot A. M. (2021) Sotsialno-trudova realnist – XXI: filosofiia stanovlennia, mozhlyvostei ta vyklykiv [Socio-labor reality of the XXI century: philosophy of formation, opportunities and challenges]. Ekonomika Ukrainy – Economy of Ukraine, no. 2, pp. 3–31.
Andriiv N. M. (2022) Tsyfrova transformatsiia pidpryiemstva: teoretychnyi bazys [Digital transformation of an enterprise: theoretical basis]. Efektyvna ekonomika – Efficient Economy, no. 4. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2022.4.79
Drynov D. A., Voitekh K. O., Tymoshenko R. V. (2023) Shtuchnyi intelekt v protsesi pryiniattia ta realizatsii upravlinskykh rishen [Artificial intelligence in the process of making and implementing management decisions]. Tavriiskyi naukovyi visnyk. Seriia: Ekonomika – Tavria Scientific Bulletin. Series: Economics, no. 18, pp. 74–79.
Diakiv O., Shushpanov D., Prokhorovska S., Ostroverkhov V., Kotsur A., Khlypovka O. (2024) Tsyfrova transformatsiia v upravlinni personalom: vyklyky ta mozhlyvosti [Digital transformation in personnel management: challenges and opportunities]. Ekonomichnyi analiz – Economic Analysis, vol. 34, no. 4, pp. 213–238. DOI: https://doi.org/10.35774/econa2024.04.213
Kravchuk O. I. (2018) Tsyfrova kompetentnist menedzhera z personalu [Digital competency of an HR manager]. Sotsialno-trudovi vidnosyny: teoriia i praktyka – Social and Labor Relations: Theory and Practice, no. 1, pp. 172–191.
Kyivstar Business Hub (2026) Shtuchnyi intelekt v Ukraini: yak rozvyvaietsia haluz [Artificial intelligence in Ukraine: how the industry is developing]. Available at: https://hub.kyivstar.ua/articles/galuzevi-trendi-shtuchnij-intelekt-v-ukrayini-yak-rozvivayetsya-galuz
Copyright (c) 2026 Наталія Петришин, Юлія Малиновська, Анастасія Сусол
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
