ДИЗАЙН СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ДАНИМИ ДЛЯ ПРИЙНЯТТЯ СТРАТЕГІЧНИХ РІШЕНЬ
Анотація
Стаття присвячена розробці концептуальної моделі дизайну системи управління даними, орієнтованої на забезпечення якісного ухвалення стратегічних рішень. Обґрунтовано, що дані не є довільним ресурсом, а детерміновані стратегічною позицією компанії: ціннісною пропозицією, профілем цільового клієнта та стратегічними припущеннями щодо майбутнього. Запропоновано розмежування врядування та управління даними у стратегічному контексті. Розроблено чотирирівневу модель дизайну: від деталізації стратегічної позиції - через систему врядування і систему управління даними - до архітектури, що забезпечує формування та оцінку стратегічних альтернатив. Визначено вимоги до стратегічно орієнтованої архітектури даних і запропоновано діагностичний інструмент оцінки відповідності наявної системи даних стратегічній позиції компанії.
Посилання
Davenport T. H., Harris J. G. Competing on Analytics: The New Science of Winning. Boston: Harvard Business School Press, 2017 Release. 320 p.
Brynjolfsson E., McElheran K. The rapid adoption of data-driven decision-making. American Economic Review. 2016. Vol. 106, No. 5. P. 133–139. DOI: https://doi.org/10.1257/aer.p20161016
Vidgen R., Shaw S., Grant D. B. Management challenges in creating value from business analytics. European Journal of Operational Research. 2017. Vol. 261, No. 2. P. 626–639. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ejor.2017.02.023
Abraham R., Schneider J., vom Brocke J. Data governance: A conceptual framework, structured review, and research agenda. International Journal of Information Management. 2019. Vol. 49. P. 424-438. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.07.008
Dallemule L., Davenport T. H. What's your data strategy? Harvard Business Review. 2017. Vol. 95, No. 3. P. 112–121.
Khatri V., Brown C. V. Designing data governance. Communications of the ACM. 2010. Vol. 53, No. 1. P. 148–152. DOI: https://doi.org/10.1145/1629175.1629210
Tallon P. P., Ramirez R. V., Short J. E. The information artifact in IT governance: Toward a theory of information governance. Journal of Management Information Systems. 2013. Vol. 30, No. 3. P. 141–178. DOI: https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222300306
Günther W. A., Rezazade Mehrizi M. H., Huysman M., Feldberg F. Debating big data: A literature review on realizing value from big data. Journal of Strategic Information Systems. 2017. Vol. 26, No. 3. P. 191–209. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2017.07.003
Teece D. J. Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning. 2018. Vol. 51, No. 1. P. 40–49. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2017.06.007
Ciampi F., Demi S., Magrini A., Marzi G., Papa A. Exploring the impact of big data analytics capabilities on business model innovation. Journal of Business Research. 2021. Vol. 123. P. 1–13. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.09.023
Lemon K. N., Verhoef P. C. Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Marketing. 2016. Vol. 80, No. 6. P. 69–96. DOI: https://doi.org/10.1509/jm.15.0420
Fader P. Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage. (Wharton Executive Essentials). Philadelphia : Wharton School Press, 2020. 150 p.
Porter M. E. What is strategy? Harvard Business Review. 1996. Vol. 74, No. 6. P. 61–78.
Hambrick D. C., Fredrickson J. W. Are you sure you have a strategy? Academy of Management Perspectives. 2005. Vol. 19, No. 4. P. 51–62. DOI: https://doi.org/10.5465/ame.2005.19417907
Rumelt R. Good Strategy Bad Strategy: The Difference and Why It Matters. New York: Crown Business, 2011. 322 p.
Christensen C. M., Hall T., Dillon K., Duncan D. S. Know your customers' "jobs to be done." Harvard Business Review. 2016. Vol. 94, No. 9. P. 54–62.
Schoemaker P. J. H., Heaton S., Teece D. Innovation, dynamic capabilities, and leadership. California Management Review. 2018. Vol. 61, No. 1. P. 15–42. DOI: https://doi.org/10.1177/0008125618790246
Courtney H., Kirkland J., Viguerie P. Strategy under uncertainty. Harvard Business Review. 1997. Vol. 75, No. 6. P. 67–79.
McGrath R. G., MacMillan I. C. Discovery-Driven Growth: A Breakthrough Process to Reduce Risk and Seize Opportunity. Boston : Harvard Business Press, 2009. 256 p.
Davenport, T. H., & Harris, J. G. (2017). Competing on analytics: The new science of winning. Harvard Business School Press.
Brynjolfsson, E., & McElheran, K. (2016). The rapid adoption of data-driven decision-making. American Economic Review, 106(5), 133–139. DOI: https://doi.org/10.1257/aer.p20161016
Vidgen, R., Shaw, S., & Grant, D. B. (2017). Management challenges in creating value from business analytics. European Journal of Operational Research, 261(2), 626–639. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ejor.2017.02.023
Abraham, R., Schneider, J., & vom Brocke, J. (2019). Data governance: A conceptual framework, structured review, and research agenda. International Journal of Information Management, 49, 424–438. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.07.008
Dallemule, L., & Davenport, T. H. (2017). What's your data strategy? Harvard Business Review, 95(3), 112–121.
Khatri, V., & Brown, C. V. (2010). Designing data governance. Communications of the ACM, 53(1), 148-152. DOI: https://doi.org/10.1145/1629175.1629210
Tallon, P. P., Ramirez, R. V., & Short, J. E. (2013). The information artifact in IT governance: Toward a theory of information governance. Journal of Management Information Systems, 30(3), 141–178. DOI: https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222300306
Günther, W. A., Rezazade Mehrizi, M. H., Huysman, M., & Feldberg, F. (2017). Debating big data: A literature review on realizing value from big data. Journal of Strategic Information Systems, 26(3), 191–209. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2017.07.003
Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning, 51(1), 40–49. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2017.06.007
Ciampi, F., Demi, S., Magrini, A., Marzi, G., & Papa, A. (2021). Exploring the impact of big data analytics capabilities on business model innovation. Journal of Business Research, 123, 1–13. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.09.023
Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2016). Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Marketing, 80(6), 69–96. DOI: https://doi.org/10.1509/jm.15.0420
Fader, P. (2020). Customer centricity: Focus on the right customers for strategic advantage. (Wharton Executive Essentials). Wharton School Press.
Porter, M. E. (1996). What is strategy? Harvard Business Review, 74(6), 61–78.
Hambrick, D. C., & Fredrickson, J. W. (2005). Are you sure you have a strategy? Academy of Management Perspectives, 19(4), 51–62. DOI: https://doi.org/10.5465/ame.2005.19417907
Rumelt, R. (2011). Good strategy bad strategy: The difference and why it matters. Crown Business.
Christensen, C. M., Hall, T., Dillon, K., & Duncan, D. S. (2016). Know your customers' "jobs to be done." Harvard Business Review, 94(9), 54–62.
Schoemaker, P. J. H., Heaton, S., & Teece, D. (2018). Innovation, dynamic capabilities, and leadership. California Management Review, 61(1), 15–42. DOI: https://doi.org/10.1177/0008125618790246
Courtney, H., Kirkland, J., & Viguerie, P. (1997). Strategy under uncertainty. Harvard Business Review, 75(6), 67–79.
McGrath, R. G., & MacMillan, I. C. (2009). Discovery-driven growth: A breakthrough process to reduce risk and seize opportunity. Harvard Business Press.
Авторське право (c) 2026 Едуард Мальцев, Євген Пенцак, Олена Сапожкова
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
