ВИКОРИСТАННЯ ВЕЛИКИХ ДАНИХ (BIG DATA) У СТРАХУВАННІ: ОЦІНКА РИЗИКІВ, ОПТИМІЗАЦІЯ СТРАХОВИХ ПРОДУКТІВ ТА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ БЕЗПЕКИ
Анотація
У статті досліджується роль технологій Big Data у трансформації сучасного страхового ринку. Розглянуто можливості використання великих даних для оцінки ризиків, персоналізації страхових продуктів і підвищення ефективності управління страховими портфелями. Показано, що аналіз великих обсягів інформації з різних джерел – соціальних мереж, мобільних додатків, телематики, медичних чи фінансових баз – дозволяє страховим компаніям точніше визначати рівень ризику кожного клієнта, формувати індивідуальні страхові тарифи та запобігати шахрайству. Особлива увага приділена аспектам захисту персональних даних і забезпечення кібербезпеки, адже використання Big Data потребує дотримання етичних та правових норм. Визначено, що інтеграція аналітики великих даних у страхову діяльність сприяє підвищенню конкурентоспроможності компаній, розвитку інноваційних продуктів та зміцненню довіри споживачів.
Посилання
Борисюк О. В., Дацюк-Томчук М. Б., Петриняк А. Я. Особливості продажу страхових продуктів в умовах цифровізації. Цифрова економіка та економічна безпека. 2024. № 2(11). С. 3-8.
Великі дані для успіху малого бізнесу. URL: https://coi.ua/en/blog/AdMarketing/the-use-of-big-data-for-strategic-decisions-in-small-businesses-across-various-sectors-of-the-econom (дата звернення 18.10.2025).
Вовк П.В.Технології обробки великих даних (Big Data). URL: https://e-tk.lntu.edu.ua/pluginfile.php/20333/mod_resource/content/0/%D0%A2%D0%B5%D0%BC%D0%B0%2016.%20%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D1%96%D1%96%CC%88%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B8%20%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B8%D1%85%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%85%20%28Big%20Data%29.pdf (дата звернення 23.10.2025).
Як страховики можуть використовувати структуровані дані для покращення обслуговування клієнтів. URL: https://forinsurer.com/news/22/06/01/41316 (дата звернення 21.10.2025).
Роль великих даних у формуванні сучасного страхування життя. URL: https://tic.siagapmk.id/the-role-of-big-data-in-shaping-modern-life-insurance (дата звернення 20.10.2025).
Кльоба Т. Про нові підходи в роботі з Big Data, хакатон НАТО та місце світчерів на ринку. URL: https://dou.ua/lenta/interviews/kloba-on-big-data-and-outsorces (дата звернення 19.10.2025).
Белхаді А., Абделлах, Н., Незаї А. Вплив великих даних на розвиток страхової індустрії. Етика бізнесу та лідерство. 2023. №7(1), с. 1-11. https://doi.org/10.21272/bel.7(1).1-11.2023.
Великі дані: роль і значення. URL: https://beinsure.com/tech/big-data (дата звернення 21.10.2025).
Назаревич Д. Роль аналізу даних у революції страхової галузі. URL: https://innowise.com/blog/data-analytics-for-insurance (дата звернення 22.10.2025).
Стати більш цифровими. URL: https://www.allianz-trade.com/en_global/discover-allianz-trade/our-strategy.html (дата звернення 20.10.2025).
Сухорукова Г. Великі дані, ML та IoT: як технології змінюють майбутнє страхових компаній? URL: https://hub.kyivstar.ua/articles/velyki-dani-ml-ta-iot-yak-tehnologiyi-zminyuyut-majbutnye-strahovyh-kompanij (дата звернення 18.10.2025).
Borysiuk O. V., Datsiuk-Tomchuk M. B., Petryniak A. Ya. (2024). Osoblyvosti prodazhu strakhovykh produktiv v umovakh tsyfrovizatsii [Peculiarities of selling insurance products in the context of digitalization] Tsyfrova ekonomika ta ekonomichna bezpeka - Digital economy and economic security. Vol. (11), pp. 3-8. (in Ukrainian).
Velyki dani dlia uspikhu maloho biznesu [Big data for small business success]. Available at: https://coi.ua/en/blog/AdMarketing/the-use-of-big-data-for-strategic-decisions-in-small-businesses-across-various-sectors-of-the-econom (accessed October 18, 2025). (in Ukrainian).
Vovk P.V.Tekhnolohii obrobky velykykh danykh (Big Data) [Vovk P.V. Big Data Processing Technologies]. Available at: https://ek.lntu.edu.ua/pluginfile.php/20333/mod_resource/content/0/%D0%A2%D0%B5%D0%BC%D0%B0%2016.%20%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D1%96%D1%96%CC%88%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B8%20%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B8%D1%85%20%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%85%20%28Big%20Data%29.pdf (accessed October 23, 2025). (in Ukrainian).
Yak strakhovyky mozhut vykorystovuvaty strukturovani dani dlia pokrashchennia obsluhovuvannia kliienti [How insurers can use structured data to improve customer service]. Available at: https://forinsurer.com/news/22/06/01/41316 (accessed October 21, 2025). (in Ukrainian).
Rol velykykh danykh u formuvanni suchasnoho strakhuvannia zhyttia [The role of big data in shaping modern life insurance]. Available at: https://tic.siagapmk.id/the-role-of-big-data-in-shaping-modern-life-insurance (accessed October 20, 2025). (in Ukrainian).
Kloba T. Pro novi pidkhody v roboti z Big Data, khakaton NATO ta mistse svitcheriv na rynku [Kloba T. On new approaches to working with Big Data, NATO hackathon and the place of switchers in the market]. Available at: URL: https://dou.ua/lenta/interviews/kloba-on-big-data-and-outsorces (accessed October 19, 2025). (in Ukrainian).
Belkhadi A., Abdellakh, N., Nezai A. (2023). Vplyv velykykh danykh na rozvytok strakhovoi industrii [The impact of big data on the development of the insurance industry] Etyka biznesu ta liderstvo - Business ethics and leadership. Vol. 7(11), pp. 1-11). (in Ukrainian).
Velyki dani: rol i znachennia [Big data: role and significance]. Available at: https://beinsure.com/tech/big-data (accessed October 21, 2025). (in Ukrainian).
Nazarevych D. Rol analizu danykh u revoliutsii strakhovoi haluzi [The role of data analytics in the insurance industry revolution]. Available at: https://innowise.com/blog/data-analytics-for-insurance (accessed October 22, 2025). (in Ukrainian).
Staty bilsh tsyfrovymy [Become more digital]. Available at: https://www.allianz-trade.com/en_global/discover-allianz-trade/our-strategy.html (accessed October 20, 2025). (in Ukrainian).
Sukhorukova H. Velyki dani, ML ta IoT: yak tekhnolohii zminiuiut maibutnie strakhovykh kompanii? [Sukhorukova G. Big data, ML and IoT: how are technologies changing the future of insurance companies?] Available at: https://hub.kyivstar.ua/articles/velyki-dani-ml-ta-iot-yak-tehnologiyi-zminyuyut-majbutnye-strahovyh-kompanij (accessed October 18, 2025). (in Ukrainian).
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
