КОНТРОЛІНГ ЛОГІСТИЧНИХ ПРОЦЕСІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Анотація

Стаття розглядає сучасні аспекти конкретизації основних принципів та методів індивідуалізації контролінгу логістичних процесів та їх вплив на підвищення ефективності діяльності підприємства. У межах дослідження було підтверджено, що розмивання змісту контролінгу логістичних процесів (як економічної, управлінської або загальнонаукової категорії) та його подальша індивідуалізація обумовили процес адаптації цих процесів до специфічних особливостей та потреб конкретного підприємства. Процеси індивідуалізації системи контролінгу логістики орієнтовані на специфіку та потреби конкретного підприємства, зокрема його стратегічні цілі, галузеві вимоги до логістики, обсяг діяльності, потреби організаційної структури, доступні ресурси та рівень технологічного розвитку, що підкреслюється в дослідженні. Доведено, що орієнтація контролінгу логістичних процесів на досягнення стратегічних цілей виявляється у випадку, коли підприємство має амбіції стати лідером за рівнем обслуговування клієнтів. В такому випадку система контролінгу акцентується на показниках, пов'язаних з якістю та швидкістю постачання. Доведено, що спрямованість контролінгу логістичних процесів на галузеві вимоги до логістики формується тоді, коли для підприємства критично важливими є конкретні логістичні процеси, а не всі загалом. Наприклад, у ритейлі це можуть бути швидкість постачань та управління запасами, у виробництві – надійність постачань та оптимальність виробничих процесів, а в сільському господарстві – сезонність та залежність від погодних умов. Доведено, що спрямованість контролінгу логістичних процесів на обсяг діяльності підприємства та потреби його організаційної структури формується, коли їх зміст враховує складність планування, впровадження і контролю ефективного переміщення і зберігання товарів, послуг та інформації від точки походження до точки споживання. Доведено, що спрямованість контролінгу логістичних процесів на ресурсні та технологічні можливості підприємства формується через впровадження та використання різних методів та інструментів контролінгу. Зміст сформованих висновків визначає перспективи для подальшого розвитку методології індивідуалізації системи контролінгу логістики підприємства.