ЕКОНОМІКА ЗНАНЬ ЯК ФАКТОР ІННОВАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ ТОРГОВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ: УПРАВЛІНСЬКІ МЕХАНІЗМИ ТА ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ

  • Марина Чижевська Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка» https://orcid.org/0000-0003-1637-9564
  • Андрій Скрильник Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка» https://orcid.org/0000-0001-9622-4217
  • Олеся Григор'єва Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка» https://orcid.org/0000-0001-7524-7161
Ключові слова: економіка знань, інноваційний розвиток, торговельні підприємства, управління знаннями, цифрові інструменти, CRM, ERP, Business Intelligence, стійкість

Анотація

Обґрунтовано роль економіки знань як чинника інноваційного розвитку торговельних підприємств України в умовах воєнних викликів та відновлення. Доведено, що конкурентоспроможність у ритейлі залежить від здатності трансформувати інформаційні потоки у практичні рішення. Систематизовано бар’єри цифрової трансформації, зокрема фінансові обмеження та нерівномірну цифрову зрілість бізнесу. Дістали розвитку управлінські механізми на засадах сценарного планування та матриці знаннєвої трансформації. Матриця дозволяє класифікувати підприємства за рівнем управління знаннями та впровадження інновацій. Визначено орієнтири щодо інтеграції IT-рішень (CRM, ERP, BI) та розвитку цифрових компетентностей персоналу. Аргументовано, що формування цифрової екосистеми з використанням інструментів «Дія.Бізнес» та «єРобота» забезпечує стійкість торговельного бізнесу в умовах невизначеності.

Посилання

Schilirò D. The Knowledge Economy and Innovation: A Glance at Their Relationship. Business and Management Studies. 2025. Vol. 11. No. 2. P. 16–25. URL: https://www.researchgate.net/publication/399826746_The_Knowledge_Economy_and_Innovation_A_Glance_at_Their_ (дата звернення: 23.04.2026).

Choong K. K., Leung P. W. A Critical Review of the Precursors of the Knowledge Economy and Their Contemporary Research: Implications for the Computerized New Economy. Journal of the Knowledge Economy. 2022. Vol. 13. No. 2. P. 1573–1610. URL: https://doi.org/10.1007/s13132-021-00734-9 (дата звернення: 23.04.2026).

Хамініч С. Ю., Бринзело Д. О. Інтелектуальний потенціал як механізм підтримки та захисту економічних інтересів України в повоєнний період: стратегії, інструменти та практики. Механізми та практика захисту економічних інтересів України в повоєнний період: колективна монографія. Дніпро: ДДУВС, 2025. С. 53–72.

Твердохліб К. О. Ресурсне забезпечення інноваційної діяльності підприємств торгівлі. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2021. Вип. 1(33). С. 95–103.

Пічкурова З. Розвиток цифрової економіки України в умовах воєнного стану. Економіка та суспільство. 2023. № 58. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-58-73 (дата звернення: 23.04.2026).

Лях С. М. Аналіз сучасних трендів цифровізації в роздрібній торгівлі України. Інноваційна економіка. 2025. № 4. С. 66–73. URL: https://inneco.org/index.php/innecoen/article/view/1389 (дата звернення: 23.04.2026).

Карпун О. В., Кісера Т. О., Соловійова Д. А. Перспективи використання CRM-систем в Україні в сучасних умовах. Інтелектуалізація логістики та управління ланцюгами постачань. 2023. Т. 18. С. 19–30. URL: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2023-18-2 (дата звернення: 23.04.2026).

OECD. Підвищення стійкості шляхом прискорення цифрової трансформації бізнесу в Україні. Paris: OECD Publishing, 2024. URL: https://doi.org/10.1787/5d9e86a7-uk (дата звернення: 23.04.2026).

Бреус С. В., Іваненко А. І. Інформаційні системи у торгівлі в умовах цифрової трансформації: виклики, ризики та потенціал зростання. Економіка та суспільство. 2025. № 75. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-75-46 (дата звернення: 23.04.2026).

Височин І. В., Лях С. М. Адаптивність бізнес-моделей підприємств торгівлі в умовах цифрової економіки. Економіка та суспільство. 2025. № 77. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-77-50 (дата звернення: 23.04.2026).

Несенюк А. С. Роль інноваційно-технологічних факторів у формуванні конкурентної стратегії торговельних підприємств. Економіка та суспільство. 2025. № 81. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-81-56 (дата звернення: 23.04.2026).

Про схвалення Стратегії розвитку сфери інноваційної діяльності на період до 2030 року: розпорядження Кабінету Міністрів України від 10.07.2019 № 526-р. Законодавство України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/go/526-2019-%D1%80 (дата звернення: 23.04.2026).

Про схвалення Стратегії цифрового розвитку інноваційної діяльності України на період до 2030 року та затвердження операційного плану заходів з її реалізації у 2025–2027 роках: розпорядження Кабінету Міністрів України від 31.12.2024 № 1351-р. Законодавство України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/go/1351-2024-%D1%80 (дата звернення: 23.04.2026).

Дія.Бізнес: національний проєкт з розвитку підприємництва та експорту. URL: https://business.diia.gov.ua/ (дата звернення: 23.04.2026).

єРобота: урядова грантова програма підтримки бізнесу. URL: https://erobota.diia.gov.ua/ (дата звернення: 23.04.2026).

Schilirò, D. (2025). The Knowledge Economy and Innovation: A Glance at Their Relationship. Business and Management Studies, vol. 11(2), pp. 16–25. https://doi.org/10.11114/bms.v11i2.8389 (accessed April 23, 2026).

Choong, K. K., & Leung, P. W. (2022). A Critical Review of the Precursors of the Knowledge Economy and Their Contemporary Research: Implications for the Computerized New Economy. Journal of the Knowledge Economy, vol. 13(2), pp. 1573–1610. https://doi.org/10.1007/s13132-021-00734-9 (accessed April 23, 2026).

Khaminich, S. Yu., & Brynzelo, D. O. (2025). Intelektualnyi potentsial yak mekhanizm pidtrymky ta zakhystu ekonomichnykh interesiv Ukrainy v povoiennyi period: stratehii, instrumenty ta praktyky [Intellectual potential as a mechanism for supporting and protecting Ukraine’s economic interests in the post-war period: strategies, tools and practices]. In Mekhanizmy ta praktyka zakhystu ekonomichnykh interesiv Ukrainy v povoiennyi period: monohrafiia [Mechanisms and practice of protecting Ukraine’s economic interests in the post-war period: monograph]. Dnipro: DDUVS, pp. 53–72. (in Ukrainian)

Tverdokhlib, K. O. (2021). Resursne zabezpechennia innovatsiinoi diialnosti pidpryiemstv torhivli [Resource provision for innovation activity of trade enterprises]. Ekonomichna stratehiia i perspektyvy rozvytku sfery torhivli ta posluh [Economic strategy and prospects for the development of trade and services sphere], vol. 1(33), pp. 95–103. (in Ukrainian)

Pichkurova, Z. V. (2023). Rozvytok tsyfrovoi ekonomiky Ukrainy v umovakh voiennoho stanu [Development of Ukraine’s digital economy under martial law]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society], vol. 58. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-58-73 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Liakh, S. M. (2025). Analiz suchasnykh trendiv tsyfrovizatsii v rozdribnii torhivli Ukrainy [Analysis of modern trends of digitization in retail trade of Ukraine]. Innovatsiina ekonomika [Innovative Economy], vol. 4, pp. 66–73. Available at: https://inneco.org/index.php/innecoen/article/view/1389 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Karpun, O. V., Kisera, T. O., & Soloviiova, D. A. (2023). Perspektyvy vykorystannia CRM-system v Ukraini v suchasnykh umovakh [Prospects of using CRM systems in Ukraine under modern conditions]. Intellektualizatsiia lohistyky ta upravlinnia lantsiuhamy postachan [Intellectualization of Logistics and Supply Chain Management], vol. 18, pp. 19–30. https://doi.org/10.46883/smart-scm/2023-18-2 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

OECD. (2024). Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. Paris: OECD. https://doi.org/10.1787/4b13b0bb-en (accessed April 23, 2026).

Breus, S. V., & Ivanenko, A. I. (2025). Informatsiini systemy u torhivli v umovakh tsyfrovoi transformatsii: vyklyky, ryzyky ta potentsial zrostannia [Information systems in trade under digital transformation: challenges, risks and growth potential]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society], vol. 75. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-75-46 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Vysochyn, I. V., & Liakh, S. M. (2025). Adaptyvnist biznes-modelei pidpryiemstv torhivli v umovakh tsyfrovoi ekonomiky [Adaptability of business models of trading enterprises in the conditions of the digital economy]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society], vol. 77. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-77-50 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Nesenyuk, A. S. (2025). Rol innovatsiino-tekhnolohichnykh faktoriv u formuvanni konkurentnoi stratehii torhovelnykh pidpryiemstv [The role of innovative and technological factors in the formation of the competitive strategy of trading enterprises]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society], vol. 81. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-81-56 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Cabinet of Ministers of Ukraine. (2019). Pro skhvalennia Stratehii rozvytku sfery innovatsiinoi diialnosti na period do 2030 roku [On approval of the Strategy for the development of innovation activity until 2030]. Zakonodavstvo Ukrainy. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/go/526-2019-%D1%80 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Cabinet of Ministers of Ukraine. (2024). Pro skhvalennia Stratehii tsyfrovoho rozvytku innovatsiinoi diialnosti Ukrainy na period do 2030 roku ta zatverdzhennia operatsiinoho planu zakhodiv z yii realizatsii u 2025–2027 rokakh [On approval of the Strategy of digital development of innovation activity of Ukraine until 2030]. Zakonodavstvo Ukrainy. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/go/1351-2024-%D1%80 (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Diia.Biznes. Natsionalnyi proiekt z rozvytku pidpryiemnytstva ta eksportu [National project for entrepreneurship and export development]. Available at: https://business.diia.gov.ua/ (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

eRobota. Uriadova hrantova prohrama pidtrymky biznesu [Government grant program to support business]. Available at: https://erobota.diia.gov.ua/ (accessed April 23, 2026). (in Ukrainian)

Переглядів статті: 0
Завантажень PDF: 0
Опубліковано
2026-05-07
Як цитувати
Чижевська, М., Скрильник, А., & Григор’єва, О. (2026). ЕКОНОМІКА ЗНАНЬ ЯК ФАКТОР ІННОВАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ ТОРГОВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ: УПРАВЛІНСЬКІ МЕХАНІЗМИ ТА ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ. Економіка та суспільство, (85). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2026-85-119