ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ БРЕНДИНГУ В SMM НА ОСНОВІ ТЕХНОЛОГІЙ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ
Анотація
У статті досліджено трансформаційні процеси у сфері брендингу в соціальних мережах (SMM) під впливом впровадження технологій штучного інтелекту (ШІ). Визначено, що інтеграція нейромереж та генеративних моделей дозволяє автоматизувати створення контенту, персоналізувати взаємодію з аудиторією та суттєво оптимізувати рекламні бюджети підприємств. Проаналізовано роль ШІ у формуванні динамічної візуальної ідентичності бренду та використанні цифрових амбасадорів. Обґрунтовано, що цифрова трансформація SMM-стратегій зміщує фокус від масових комунікацій до гіперперсоналізованого клієнтського досвіду. Доведено, що використання інтелектуальних ШІ-агентів трансформує SMM у високотехнологічну екосистему формування лояльності. Зроблено висновки щодо економічної ефективності впровадження інтелектуальних систем для підвищення конкурентоспроможності підприємств у 2026 році.
Посилання
Балук Н. Р., Бойчук І. В. Цифрові технології на базі штучного інтелекту в маркетингу: виклики й можливості для бізнесу. Маркетинг і цифрові технології. 2024. № 3. С. 17–25.
Буга Н., Щур Д. Можливості використання штучного інтелекту в маркетинговій діяльності. Економіка та суспільство. 2024. № 68. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-68-65 (дата звернення: 15.03.2026).
Delta Air Lines демонструє інновації на базі ШІ та оновлення для пасажирів. AI360. 2024. URL: https://ai360.com.ua/delta-air-lines-demonstruie-innovatsii-na-bazi-shi-ta-onovlennia-dlia-pasazhyriv/ (дата звернення: 15.03.2026).
Згенеровані AI/3D інфлюенсери. Max Zosim. URL: https://www.maxzosim.com/zghienierovani-ai-3d-infliuiensieri/ (дата звернення: 15.03.2026).
Косенко О. П., Косенко Є. А., Косенко С. А. Формування маркетингової стратегії підприємства в умовах цифровізації та інформатизації суспільства. Ефективна економіка. 2024. № 4. 19 с. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/80093 (дата звернення: 15.03.2026).
Маркетинг в умовах цифрової трансформації та глобальної інформатизації : кол. монографія / за заг. ред. О. П. Косенко. Харків : НТУ «ХПІ», 2026. 297 с. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/99634 (дата звернення: 15.03.2026).
Формування конкурентних переваг бізнес-структур на засадах маркетингових інновацій : кол. монографія / О. П. Косенко та ін. ; за заг. ред. О. П. Косенко. Харків: Оберіг, 2023. 468 с. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/65606 (дата звернення: 15.03.2026).
AI Will Shape the Future of Marketing. Harvard DCE. 2024. URL: https://professional.dce.harvard.edu/blog/ai-will-shape-the-future-of-marketing/ (дата звернення: 15.03.2026).
Chui M. et al. The economic potential of generative AI: The next productivity frontier. McKinsey Global Institute. 2023. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/tech-and-ai/our-insights/the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier (дата звернення: 15.03.2026).
Coca Cola Invites Digital Artists to ‘Create Real Magic’ Using New AI Platform. The Coca-Cola Company. 2023. URL: https://www.coca-colacompany.com/media-center/coca-cola-invites-digital-artists-to-create-real-magic-using-new-ai-platform (дата звернення: 15.03.2026).
Development of methods for forming the cost of production and assessment of its impact on the efficiency of an industrial enterprise / P. Pererva et al. Technology Audit and Production Reserves. 2025. Vol. 3, No. 4 (83). P. 26-33. URL: https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/93822 (дата звернення: 15.03.2026).
Huang M. H., Rust R. T. Engaged to a Robot? The Role of AI in Service. Journal of Service Research. 2020. Vol. 24, No. 1. P. 30-41. URL: https://doi.org/10.1177/1094670520902266 (дата звернення: 15.03.2026).
Kaplan A., Haenlein M. Siri, Siri, in my hand: Who’s the fairest in the land? On the interpretations, illustrations, and implications of artificial intelligence. Business Horizons. 2019. Vol. 62, No. 1. P. 15-25.
Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. Marketing 5.0: technology for humanity. USA : John Wiley & Sons, 2021. 224 p.
Baluk, N. R., & Boichuk, I. V. (2024). Tsyfrovi tekhnolohii na bazi shtuchnoho intelektu v marketynhu: vyklyky i mozhlyvosti dlia biznesu [Digital technologies based on artificial intelligence in marketing: challenges and opportunities for business]. Marketing and Digital Technologies, (3), 17–25.
Buha, N., & Shchur, D. (2024). Mozhlyvosti vykorystannia shtuchnoho intelektu v marketynhovii diialnosti [Opportunities for using artificial intelligence in marketing activities]. Economy and Society, (68). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-68-65 (accessed March 15, 2026)
Delta Air Lines demonstrates AI innovations and passenger updates. (2024). AI360. https://ai360.com.ua/delta-air-lines-demonstruie-innovatsii-na-bazi-shi-ta-onovlennia-dlia-pasazhyriv/ (accessed March 15, 2026)
AI/3D generated influencers. (n.d.). Max Zosim. https://www.maxzosim.com/zghienierovani-ai-3d-infliuiensieri/ (accessed March 15, 2026)
Kosenko, O. P., Kosenko, Ye. A., & Kosenko, S. A. (2024). Formuvannia marketynhovoi stratehii pidpryiemstva v umovakh tsyfrovizatsii ta informatyzatsii suspilstva [Formation of the marketing strategy of the enterprise in the conditions of digitalization and informatization of society]. Efficient Economy, (4). https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/80093 (accessed March 15, 2026)
Kosenko, O. P. (Ed.). (2026). Marketynh v umovakh tsyfrovoi transformatsii ta hlobalnoi informatyzatsii [Marketing in terms of digital transformation and global informatization: Collective monograph]. NTU "KhPI". https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/99634 (accessed March 15, 2026)
Kosenko, O. P. (Ed.). (2023). Formuvannia konkurentnykh perevah biznes-struktur na zasadakh marketynhovykh innovatsii [Formation of competitive advantages of business structures on the basis of marketing innovations: Collective monograph]. Oberih. https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/65606 (accessed March 15, 2026)
AI Will Shape the Future of Marketing. (2024). Harvard DCE. https://professional.dce.harvard.edu/blog/ai-will-shape-the-future-of-marketing/ (accessed March 15, 2026)
Chui, M., et al. (2023). The economic potential of generative AI: The next productivity frontier. McKinsey Global Institute. https://www.mckinsey.com/capabilities/tech-and-ai/our-insights/the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier (accessed March 15, 2026)
Coca Cola Invites Digital Artists to ‘Create Real Magic’ Using New AI Platform. (2023). The Coca-Cola Company. https://www.coca-colacompany.com/media-center/coca-cola-invites-digital-artists-to-create-real-magic-using-new-ai-platform (accessed March 15, 2026)
Pererva, P., et al. (2025). Development of methods for forming the cost of production and assessment of its impact on the efficiency of an industrial enterprise. Technology Audit and Production Reserves, 3(4/83), 26-33. https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/93822 (accessed March 15, 2026)
Huang, M. H., & Rust, R. T. (2020). Engaged to a Robot? The Role of AI in Service. Journal of Service Research, 24(1), 30-41. https://doi.org/10.1177/1094670520902266 (accessed March 15, 2026)
Kaplan, A., & Haenlein, M. (2019). Siri, Siri, in my hand: Who’s the fairest in the land? On the interpretations, illustrations, and implications of artificial intelligence. Business Horizons, 62(1), 15-25.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Авторське право (c) 2026 Олександра Косенко, Максим Лучинський, Євген Косенко
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
