ІНТЕГРАЦІЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ У БІЗНЕС-ПРОЦЕСИ СУБʼЄКТІВ ГОСПОДАРЮВАННЯ: БАЛАНС ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРАВ ЛЮДИНИ ТА СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Анотація

У статті науково обґрунтовано, що у сучасному світі інтеграція штучного інтелекту в бізнес-процеси суб’єктів господарювання набуває дедалі більшого значення, забезпечуючи численні переваги, зокрема автоматизацію, підвищення ефективності та інноваційний розвиток. Проте, паралельно із вказаними перевагами, виникають й значні виклики, пов’язані із захистом прав людини та забезпеченням соціальної відповідальності. Представлена стаття аналізує основні аспекти інтеграції штучного інтелекту у бізнес-процеси суб’єктів господарювання, зокрема етичні, правові та соціальні питання, що виникають у зв’язку з використанням цієї технології. У статті досліджено вплив штучного інтелекту на робочі місця, підкреслено потенційні загрози для зайнятості, такі як автоматизація та роботизація, що можуть призвести до масового вивільнення робочої сили. Розглянуто способи пом’якшення зазначених наслідків через розвиток нових навичок, перекваліфікацію та створення нових робочих місць, орієнтованих на взаємодію з технологіями штучного інтелекту. Особливу увагу приділено питанням конфіденційності та безпеки даних, які є ключовими при використанні штучного інтелекту у бізнесі. Здійснено аналіз правових норм, що регулюють використання персональних даних, та роль компаній у забезпеченні дотримання вказаних норм. Зокрема, досліджено питання прозорості алгоритмів штучного інтелекту та забезпечення доступу до правосуддя для осіб, права яких можуть бути порушені внаслідок автоматизованих рішень. Крім того, розглянуто питання соціальної відповідальності компаній, що впроваджують штучний інтелект, зокрема у контексті етичного поводження та забезпечення інклюзивності. Підкреслено важливість розробки етичних кодексів та стандартів, що регулюють використання штучного інтелекту, а також роль компаній у сприянні сталому розвитку та захисту прав людини. Загалом, стаття надає комплексний огляд поточних тенденцій та викликів, пов’язаних з інтеграцією штучного інтелекту у бізнес-процеси суб’єктів господарювання, у ній висвітлюються важливі питання, які повинні бути враховані при розробці та впровадженні політик і стратегій використання штучного інтелекту, аби забезпечити баланс між інноваційним розвитком, захистом прав людини та соціальною відповідальністю. Значну увагу приділено аналізу законодавства ЄС про штучний інтелект та шляхи імплементації його положень в національну правову систему України.