ЛЮДСЬКИЙ РОЗВИТОК ЯК ДРАЙВЕР ІННОВАЦІЙНИХ ЗМІН У СФЕРІ ГОСТИННОСТІ
Анотація
Стаття присвячена комплексному обґрунтуванню людського розвитку як стратегічного драйвера інноваційних змін у сфері гостинності в умовах глобальної нестабільності, цифрової трансформації економіки та структурної перебудови ринку праці. Актуальність теми зумовлена тим, що сучасна індустрія гостинності функціонує у середовищі високої конкуренції, швидкої зміни споживчих очікувань і технологічних рішень, що потребує переосмислення ролі людського потенціалу як ключового ресурсу розвитку. Переорієнтація з ресурсно-матеріальної моделі зростання на модель, засновану на знаннях, компетентностях і креативності, формує нову парадигму управління підприємствами готельно-ресторанного бізнесу. У цьому контексті людський розвиток постає не тільки як соціальна категорія, а також як економічна основа інноваційної активності, що визначає якість управлінських рішень, рівень сервісу та здатність підприємств до стратегічної адаптації. Сфера гостинності, будучи соціально орієнтованою та клієнтоцентричною галуззю, особливо чутлива до якості людського капіталу, адже саме персонал формує емоційну цінність послуги та конкурентні переваги підприємства. Таким чином, дослідження людського розвитку як драйвера інноваційних змін набуває принципового значення для формування стійкої та конкурентоспроможної моделі розвитку індустрії гостинності.
Посилання
Городецька Т., Ларіна Т., Липовий Д. Вплив людського капіталу на ефективність наукових досліджень та інновацій. Вісник Хмельницького національного університету. 2025. № 338 (1), С. 370-375. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-338-54 (дата звернення 11.01.2026)
Джамалудін, А. та Косслін, С.М. (2025). Оптимізація людського потенціалу: міждисциплінарні перспективи мистецтва, науки та технології навчання. Навчання: дослідження та практика, 11 (1), 1–12. https://doi.org/10.1080/23735082.2025.2527480 (дата звернення 16.01.2026)
Дуляба О., Юрчик А. Дослідження сутності та змісту людського потенціалу. Економіка та суспільство. 2024. № 68. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-68-107 (дата звернення 10.01.2026)
Македон Г. М. Людський потенціал регіону в контексті стратегічного розвитку територій. Регіональна економіка. 2020. № 3. С. 65–74. URL: https://re.gov.ua/ doi/re2020.03.065_u (дата звернення 15.01.2026)
М'яхих І.М. Інноваційний розвиток людського потенціалу як ключовий фактор підвищення конкурентоспроможності малого та середнього бізнесу в україні. Журнал стратегічних економічних досліджень, 2025 (1), 53–60. URL: https://doi.org/10.30857/2786-5398.2025.1.4 (дата звернення 18.01.2026)
Плавкова Д. В. Шляхи розвитку людського потенціалу в Україні в умовах післявоєнного стану. Економіка та суспільство. 2025. № 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-104 (дата звернення 14.01.2026)
Синюра-Ростун Н., Бірюкова Ю., Дмитрук В. Люд ський капітал та соціокультурний потенціал в розвитку готельно-ресторанного бізнесу. Економіка та суспільство. 2024. № 61. URL: https://economyandsociety.in.ua/ index.php/journal/article/view/3790 (дата звернення 12.01.2026)
Тулай О. І., Карпишин Н. І., Ференс Б. В. Домінанти збереження та розвитку людського потенціалу в умовах турбулентності глобального світу. Міжнародні відносини: теоретико-практичні аспекти, (13), 2024. С. 84–98. URL: https://doi.org/10.31866/2616-745X.13.2024.306866 (дата звернення 14.01.2026)
Шульга О. Розвиток людського капіталу в контексті досягнення цілей сталого розвитку. Причорноморські економічні студії. 2023. № 83. С. 19-23. DOI: https://doi.org/10.32782/bses.83-3 (дата звернення 01.02.2026)
Fulmer, R., & Zhai, Y. (2024). Artificial Intelligence in Human Growth and Development: Applications Through the Lifespan. The Family Journal, 33(1), 5-13. URL: https://doi.org/10.1177/10664807241282331 (дата звернення 02.02.2026)
Gaete-Sepúlveda M. A., Dymarskaya O., Seliverstova I., Sosa-Gómez G. Sustainable development and human potential: Advanced tools for practical actions. Urban Governance. 2025. URL: https://doi.org/10.1016/j.ugj.2025.10.006 (дата звернення 12.01.2026)
Malti, T., Speidel, R. Development of prosociality and the effects of adversity. Nat Rev Psychol 3, 524–535 (2024). URL: https://doi.org/10.1038/s44159-024-00328-7 (дата звернення 10.01.2026)
Horodetska T., Larina T., Lypovyi D. (2025). Vplyv liudskoho kapitalu na efektyvnist naukovykh doslidzhen ta innovatsii [The impact of human capital on the effectiveness of scientific research and innovation]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu [Bulletin of Khmelnytskyi National University]. 338 (1). 370–375. (in Ukrainian). Available at: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-338-54 (accessed January, 11.2026).
Jamaludin A., Kosslyn S.M. (2025). Optymizatsiia liudskoho potentsialu: mizhdystsyplinarni perspektyvy mystetstva, nauky ta tekhnolohii navchannia [Optimizing human potential: interdisciplinary perspectives of art, science and learning technologies]. Navchannia: doslidzhennia ta praktyka [Learning: Research and Practice]. 11 (1). 1–12. Available at: https://doi.org/10.1080/23735082.2025.2527480 (accessed: January, 16, 2026).
Duliaba O., Yurchyk A. (2024). Doslidzhennia sutnosti ta zmistu liudskoho potentsialu [Research of the essence and content of human potential]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society]. 68. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-68-107 (accessed: January, 10, 2026).
Makedon H.M. (2020). Liudskyi potentsial rehionu v konteksti stratehichnoho rozvytku terytorii [Human potential of the region in the context of strategic territorial development]. Rehionalna ekonomika [Regional Economy]. 3. 65–74. Available at: https://re.gov.ua/doi/re2020.03.065_u (accessed: January, 15, 2026).
Miakhykh I.M. (2025). Innovatsiinyi rozvytok liudskoho potentsialu yak kliuchovyi faktor pidvyshchennia konkurentospromozhnosti maloho ta serednoho biznesu v Ukraini [Innovative development of human potential as a key factor in increasing the competitiveness of small and medium-sized business in Ukraine]. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen [Journal of Strategic Economic Research]. 2025 (1). 53–60. Available at: https://doi.org/10.30857/2786-5398.2025.1.4 (accessed: January, 18, 2026).
Plavkova D.V. (2025). Shliakhy rozvytku liudskoho potentsialu v Ukraini v umovakh pisliavoiennoho stanu [Ways of developing human potential in Ukraine under post-war conditions]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society]. 2025 (72). Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-104 (accessed: January, 14, 2026).
Siniura-Rostun N., Biriukova Y., Dmytruk V. (2024). Liudskyi kapital ta sotsiokulturnyi potentsial v rozvytku hotelno-restorannoho biznesu [Human capital and sociocultural potential in the development of the hotel and restaurant business]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and Society]. 61. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3790 (accessed: January, 12, 2026).
Tulai O.I., Karpyshyn N.I., Ferens B.V. (2024). Dominanty zberezhennia ta rozvytku liudskoho potentsialu v umovakh turbulentnosti hlobalnoho svitu [Dominants of preservation and development of human potential in conditions of global turbulence]. Mizhnarodni vidnosyny: teoretyko-praktychni aspekty [International Relations: Theoretical and Practical Aspects]. (13). 84–98. Available at: https://doi.org/10.31866/2616-745X.13.2024.306866 (accessed: January, 14, 2026).
Shulha O. (2023). Rozvytok liudskoho kapitalu v konteksti dosiahnennia tsilei stalogo rozvytku [Human capital development in the context of achieving sustainable development goals]. Prychornomorski ekonomichni studii [Black Sea Economic Studies]. 83. 19–23. Available at: https://doi.org/10.32782/bses.83-3 (accessed: February, 1, 2026).
Fulmer, R., & Zhai, Y. (2024). Artificial Intelligence in Human Growth and Development: Applications Through the Lifespan. The Family Journal, 33(1), 5-13. Available at: https://doi.org/10.1177/10664807241282331 (accessed: February, 2, 2026)
Gaete-Sepúlveda M. A., Dymarskaya O., Seliverstova I., Sosa-Gómez G. Sustainable development and human potential: Advanced tools for practical actions. Urban Governance. 2025. Available at: https://doi.org/10.1016/j.ugj.2025.10.006 (accessed: January, 12, 2026)
Malti, T., Speidel, R. Development of prosociality and the effects of adversity. Nat Rev Psychol 3, 524–535 (2024). Available at: https://doi.org/10.1038/s44159-024-00328-7 (accessed: January, 10, 2026)
Авторське право (c) 2026 Тетяна Гуштан
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
