СИНЕРГІЯ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ТА ОПТИМІЗАЦІЇ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ НА ОСНОВІ ТЕХНОЛОГІЙ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ
Анотація
Стаття присвячена дослідженню синергії корпоративного управління та оптимізації бізнес-процесів на основі технологій штучного інтелекту (ШІ). Отримані наукові результати демонструють, що впровадження ШІ виявляє невідповідності між фактичною та нормативною моделями бізнес-процесів, зокрема на прикладі процесу «комерційна пропозиція», що дало змогу провести глибоку діагностику та виявити критичні точки неефективності. Практична цінність дослідження полягає у розробці універсальної методології оцінки синергії корпоративного управління та оптимізації бізнес-процесів, яка може бути застосована для підвищення ефективності управлінських систем. Результати дослідження створюють підґрунтя для впровадження інтелектуальних систем у корпоративне управління. Перспективи подальших досліджень включають вдосконалення алгоритмів ШІ для автоматизації складних управлінських процесів та їх адаптацію до мінливих умов бізнес-середовища.
Посилання
Бутенко Т., Імангулова З., Проценко Н. Аналіз впливу штучного інтелекту на оптимізацію бізнес-процесів у сфері інформаційних технологій. Наука і техніка сьогодні. 2025. № 3 (44). C. 1035-1050. DOI: https://doi.org/10.52058/2786-6025-2025-3(44)-1035-1050
Єршова О. О. Використання штучного інтелекту для оптимізації бізнес-процесів підприємства в контексті сталого розвитку. Журнал стратегічних економічних досліджень. 2025. № 2 (25). С. 47-61. DOI: https://doi.org/10.30857/2786-5398.2025.2.6
Завражний К. Ю. Використання штучного інтелекту та вплив цифровізації на сталий розвиток корпоративного бізнесу. Академічні візії. 2023. № 26. С. 1-13. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.10257188
Македон В.В. Міжнародні стратегічні альянси компаній: монографія. Дніпропетровськ : ДУЕП, 2010. 304 с.
Македон В. В., Ільченко Н. О. Кон’юнктура світового ринку ІТ-послуг в умовах економіки 4.0. Ефективна економіка. 2021. № 1. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=8525. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.1.8
Македон В. В., Чабаненко А. В. Факторні складові цифровізації глобальної економіки та макроекономічних систем країн світу. Ефективна економіка. 2022. № 1. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=9875. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2022.1.11
Солодков Д. Є., Гришко Н. Є. Інтеграція штучного інтелекту та бізнес-аналітики для підтримки прийняття управлінських рішень підприємствами в умовах обмеженості ресурсів. Economic Space. 2025. № 198. С. 115-122. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.198.115-122
Сосновський Г., Хаустова Є. Особливості впливу ШІ на розвиток бізнесу в сфері послуг. Економіка та суспільство. 2024. № 63. С. 90. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-90
Avanesova N., Tahajuddin S., Hetman O., Serhiienko Y., Makedon V. Strategic management in the system model of the corporate enterprise organizational development. Economics and Finance. 2021. № 1/2021. Vol. 9. pp. 18–30. DOI: https://doi.org/10.51586/2311-3413.2021.9.1.18.30
Makedon V., Kostyshyna T., Tuzhylkina O., Stepanova L., Filippov V. Ensuring the efficiency of integration processes in the international corporate sector on the basis of strategic management. Academy of Strategic Management Journal. 2019. Volume 18. Special Issue 1. URL: https://www.abacademies.org/articles/Ensuring-the-efficiency-of-integration-processes-in-the-international-corporate-sector-on-the-basis-of-strategic-management-1939-6104-18-SI-1-452.pdf
Oyekunle D., Boohene D. Digital transformation potential: The role of artificial intelligence in business. International Journal of Professional Business Review. 2024. vol. 9. no. 3. e04499. DOI: https://doi.org/10.26668/businessreview/2024.v9i3.4499
Pisoni G., Moloney M. Responsible AI-based business process management and improvement: Observations from financial domain cases. SSRN Electronic Journal. 2024. DOI: https://doi.org/10.2139/ssrn.4822711
Selvam P., Dornadula V. H. R., Madhur P., Kotehal P. U. Application of artificial intelligence in business operations and its impact on organisational performance: An empirical study. African Journal of Biological Sciences. 2024. vol. 6. no. 6. p. 6812–6820. DOI: https://doi.org/10.33472/AFJBS.6.6.2024.6812-6820
Yakovenko Y., Shaptala R. Intelligent process automation, robotic process automation and artificial intelligence for business processes transformation. In: Globalisation Processes in the World Economy: Problems, Trends, Prospects. Baltija Publishing. 2024. p. 496–521. DOI: https://doi.org/10.30525/978-9934-26-378-1-20
Żywiołek J., Gupta S. K. Call for chapters: Artificial intelligence as a business management tool (AIBMT-2024). ResearchGate. 2024. DOI: https://doi.org/10.13140/RG.2.2.31829.03046
Butenko, T., Imangulova, Z., & Protsenko, N. (2025). Analiz vplyvu shtuchnoho intelektu na optymizatsiiu biznes-protsesiv u sferi informatsiinykh tekhnolohii [Analysis of the impact of artificial intelligence on the optimization of business processes in the field of information technology]. Nauka i tekhnika sohodni – Science and Technology Today, 3(44), 1035–1050. https://doi.org/10.52058/2786-6025-2025-3(44)-1035-1050 (in Ukrainian)
Yershova, O. O. (2025). Vykorystannia shtuchnoho intelektu dlia optymizatsii biznes-protsesiv pidpryiemstva v konteksti staloho rozvytku [The use of artificial intelligence for the optimization of enterprise business processes in the context of sustainable development]. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen – Journal of Strategic Economic Research, 2(25), 47–61. https://doi.org/10.30857/2786-5398.2025.2.6 (in Ukrainian)
Zavrazhnyi, K. Yu. (2023). Vykorystannia shtuchnoho intelektu ta vplyv tsyfrovizatsii na stalyi rozvytok korporatyvnoho biznesu [The use of artificial intelligence and the impact of digitalization on the sustainable development of corporate business]. Akademichni vizii – Academic Visions, 26, 1–13. https://doi.org/10.5281/zenodo.10257188 (in Ukrainian)
Makedon, V. V. (2010). Mizhnarodni stratehichni aliansy kompanii: monohrafiia [International strategic alliances of companies: monograph]. Dnipropetrovsk: DUEP. (in Ukrainian)
Makedon, V. V., & Ilchenko, N. O. (2021). Kon’iunktura svitovoho rynku IT-posluh v umovakh ekonomiky 4.0 [The conjuncture of the global IT services market in the conditions of Economy 4.0]. Efektyvna ekonomika – Efficient Economy, 1. http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=8525. https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.1.8 (in Ukrainian)
Makedon, V. V., & Chabanenko, A. V. (2022). Faktorni skladovi tsyfrovizatsii hlobalnoi ekonomiky ta makroekonomichnykh system krain svitu [Factor components of the digitalization of the global economy and macroeconomic systems of the world]. Efektyvna ekonomika – Efficient Economy, 1. http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=9875 https://doi.org/10.32702/2307-2105-2022.1.11 (in Ukrainian)
Solodkov, D. Ye., & Hryshko, N. Ye. (2025). Intehratsiia shtuchnoho intelektu ta biznes-analityky dlia pidtrymky pryiniattia upravlinskykh rishen pidpryiemstvamy v umovakh obmezhenosti resursiv [Integration of artificial intelligence and business analytics to support managerial decision-making in enterprises under resource constraints]. Economic Space, 198, 115–122. https://doi.org/10.30838/EP.198.115-122 (in Ukrainian)
Sosnovskyi, H., & Khaustova, Ye. (2024). Osoblyvosti vplyvu SHI na rozvytok biznesu v sferi posluh [Peculiarities of AI impact on business development in the service sector]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 63, 90. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-90 (in Ukrainian)
Avanesova, N., Tahajuddin, S., Hetman, O., Serhiienko, Y., & Makedon, V. (2021). Strategic management in the system model of the corporate enterprise organizational development. Economics and Finance, 9(1/2021), 18–30. https://doi.org/10.51586/2311-3413.2021.9.1.18.30
Makedon, V., Kostyshyna, T., Tuzhylkina, O., Stepanova, L., & Filippov, V. (2019). Ensuring the efficiency of integration processes in the international corporate sector on the basis of strategic management. Academy of Strategic Management Journal, 18(Special Issue 1). https://www.abacademies.org/articles/Ensuring-the-efficiency-of-integration-processes-in-the-international-corporate-sector-on-the-basis-of-strategic-management-1939-6104-18-SI-1-452.pdf
Oyekunle, D., & Boohene, D. (2024). Digital transformation potential: The role of artificial intelligence in business. International Journal of Professional Business Review, 9(3), e04499. https://doi.org/10.26668/businessreview/2024.v9i3.4499
Pisoni, G., & Moloney, M. (2024). Responsible AI-based business process management and improvement: Observations from financial domain cases. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.4822711
Selvam, P., Dornadula, V. H. R., Madhur, P., & Kotehal, P. U. (2024). Application of artificial intelligence in business operations and its impact on organisational performance: An empirical study. African Journal of Biological Sciences, 6(6), 6812–6820. https://doi.org/10.33472/AFJBS.6.6.2024.6812-6820
Yakovenko, Y., & Shaptala, R. (2024). Intelligent process automation, robotic process automation and artificial intelligence for business processes transformation. In Globalisation Processes in the World Economy: Problems, Trends, Prospects (pp. 496–521). Baltija Publishing. https://doi.org/10.30525/978-9934-26-378-1-20
Żywiołek, J., & Gupta, S. K. (2024). Call for chapters: Artificial intelligence as a business management tool (AIBMT-2024). ResearchGate. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.31829.03046
Авторське право (c) 2025 Вячеслав Македон, Дмитро Нечаєв
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
