THE ROLE OF MARKETING AUDIT IN ENSURING THE COMPETITIVENESS OF AN ENTERPRISE
Abstract
The competitiveness of an enterprise is formed taking into account the high level of competition in most industries, including due to open borders and the influence of international competition, high consumer demands for the quality of goods and services and the need for continuous development; financial needs for investment in digital technologies and innovative developments, personnel shortage and instability of the financial sector. Over the last five reporting years (2020-2024), the number of business entities decreased with the maximum negative indicators in agriculture, water supply, mining, wholesale trade, construction. At the same time, the number of business entities increased in education, information activities and telecommunications, professional, scientific and technical activities, healthcare and transport. The purpose of the article is to study the role of marketing audit in ensuring the competitiveness of an enterprise in conditions of instability and social and economic uncertainty. The basis of this study is the hypothesis of the competitiveness of a transport enterprise based on market and financial indicators, as well as marketing costs (sales costs in conditions of limited public financial information). For the analytical part of the study, ten transport enterprises registered in Kyiv, Lviv region with the main type of activity 49.41 were selected. Based on the analysis of market and financial indicators of transport enterprises, it is proven that they ensure a high level of competitiveness and overall profitability, however, sales costs do not have a positive impact on performance indicators (ROA, NPM). For all enterprises from the studied sample, it is recommended to introduce a marketing audit as an integral element of the organizational and economic mechanism for ensuring competitiveness. The implementation of a marketing audit by transport enterprises requires determining the main goal and objectives in accordance with the current state of marketing activity effectiveness, an audit of marketing costs to identify competitive advantages, their settlement, which is based on the willingness of managers and owners to review the philosophy of ensuring competitiveness through the prism of marketing potential.
References
Показники діяльності суб'єктів господарювання. Державна служба статистики. URL: https://stat.gov.ua/uk/explorer?urn=SSSU%3ADF_ECONOMY_STRUCTURAL_CHANGES_BUSINESS_ENTITY%28~%29&filter=BE_33 (дата звернення: 30.06.2026)
Єпіфанова І. М. Маркетинговий аудит: сутність та механізм реалізації. Маркетинг і цифрові технології. 2020. Т. 4, № 4. С. 71-81 DOI: 10.15276/mdt.4.4.2020.5
Радченко О. А., Войченко Т. О., Казанська О. О. Маркетинговий аудит для оцінки ефективності діяльності транспортних підприємств. Проблеми системного підходу в економіці. 2022. Вип. 3. С. 63-70. DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2022-3-10.
Середа Н. М. Стратегічна спрямованість маркетингового аудиту на діяльність підприємства. Науковий вісник Льотної академії. Серія: Економіка, менеджмент та право. 2022. Вип. 7. С. 94-100
Воскобоєва О. В., Ромащенко О. С., Гуріненко Д. А., Манукян К. А. Маркетинговий аудит як інструмент контролю маркетингової діяльності підприємств малого бізнесу. Міжнародний науковий журнал "Інтернаука". Серія: Економічні науки. 2025. № 1(1). С. 33-41. DOI: 10.25313/2520‑2294‑2025‑1‑10626
Дерев'янченко Т. Є. Теоретико-методичні аспекти аудиту організації маркетингу підприємства. Молодий вчений. 2020. № 4(1). С. 22-25. DOI: https://doi.org/10.32839/2304-5809/2020-4-80-5
Guliyev F. V. Marketing Audit in Efficiency of Marketing in the Food Industry. Marketing and Management of Innovations. 2022. № 2. Р. 161-170. http://doi.org/10.21272/mmi.2022.2-15
Літинська В. Маркетинговий аудит як інструмент маркетингової аналітики. Соціальна економіка. 2024. №67. С. 81-90. https://doi.org/10.26565/2524-2547-2024-67-08
Мисюк В. О. Планування аудиту витрат на маркетингові комунікації підприємства. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія : Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2018. Вип. 18(2). С. 86-90.
Сташенко В. В., Лежненко Л. І. Теоретичні та практичні аспекти аудиту фінансових результатів від надання маркетингових послуг в соціальних мережах. Економіка і управління. 2025. Вип. 1. С. 74-81. DOI: 10.32782/2312-7872.1.2025.11.
Меліхова Т. О., Мусійченко О. Г., Морозюк Ю. Ю.Удосконалення обліку та аудиту витрат на збут і маркетинг для формування бюджету в умовах фінансової невизначеності. Агросвіт. 2025. № 1. С. 13-19. DOI: 10.32702/2306-6792.2025.1.13
Зінькова С. В., Гнилякевич-Проць І. З. Комплексний digital-маркетинговий аудит як інструмент аналізу діяльності компанії в інтернет-середовищі. Бізнес-навігатор. 2020. Вип. 5. С. 53-59. DOI: https://doi.org/10.32847/business-navigator.61-8
Коломицева О. В., Бурцева Т. І., Пальонна Т. А., Бойко С. Г. Економіко-математичне моделювання та інформаційні технології в маркетинговому аудиті. Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки. 2021. Вип. 60. С. 5-13. https://doi.org/10.24025/2306-4420.1.60.2021.229173,
Сотник А. А., Ткачук Г. Ю., Виговський В. Г. Маркетинговий аудит: сутність, планування та організація проведення. Економічний простір. 2025. № 201. С. 180-187 DOI: https://doi.org/10.30838/EP.201.180-187
Євтушенко Н. О. Маркетинговий аудит на ринку консалтингу україни та моделі його організації. Актуальні проблеми сталого розвитку, 2026. № 3(5). С. 759-767. https://doi.org/10.60022/3(5)-88S.
Боднар О. В. Формування підходів до організації аудиту маркетингової діяльності підприємства. Економічний простір. 2025. № 206. С. 214-220. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.206.214-220
Бочко О., Кожушко П. Теоретичні підходи до дефініції «конкурентоспроможність підприємства». Економіка та суспільство. 2024. Вип. 61. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-82
Рентабельність операційної та усієї діяльності підприємств за видами економічної діяльності з розподілом на великі, середні, малі та мікропідприємства. Державна служба статистики України. URL: https://stat.gov.ua
Derzhavna sluzhba statystyky Ukrainy (2026) Pokaznyky diialnosti subiektiv hospodariuvannia [Indicators of the activity of business entities]. Available at: https://stat.gov.ua/uk/explorer?urn=SSSU%3ADF_ECONOMY_STRUCTURAL_CHANGES_BUSINESS_ENTITY%28~%29&filter=BE_33 (accessed June 30, 2026) (in Ukrainian).
Yepifanova I. M. (2020) Marketynhovyi audyt: sutnist ta mekhanizm realizatsii [Marketing audit: essence and implementation mechanism]. Marketynh i tsyfrovi tekhnolohii – Marketing and Digital Technologies, vol. 4(4), pp. 71–81. DOI: https://doi.org/10.15276/mdt.4.4.2020.5 (in Ukrainian).
Radchenko O. A., Voichenko T. O., Kazanska O. O. (2022) Marketynhovyi audyt dlia otsinky efektyvnosti diialnosti transportnykh pidpryiemstv [Marketing audit for assessing the effectiveness of transport enterprises]. Problemy systemnoho pidkhodu v ekonomitsi – Problems of Systemic Approach in the Economy, iss. 3, pp. 63–70. DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2022-3-10 (in Ukrainian).
Sereda N. M. (2022) Stratehichna spriamovanist marketynhovoho audytu na diialnist pidpryiemstva [Strategic orientation of marketing audit on the activities of the enterprise]. Naukovyi visnyk Lotnoi akademii. Seriia: Ekonomika, menedzhment ta pravo – Scientific Bulletin of Flight Academy. Section: Economics, Management and Law, iss. 7, pp. 94–100 (in Ukrainian).
Voskoboieva O. V., Romashchenko O. S., Hurinenko D. A., Manukian K. A. (2025) Marketynhovyi audyt yak instrument kontroliu marketynhovoi diialnosti pidpryiemstv maloho biznesu [Marketing audit as a tool for controlling the marketing activities of small business enterprises]. Mizhnarodnyi naukovyi zhurnal “Internauka”. Seriia: Ekonomichni nauky – International Scientific Journal “Internauka”. Series: Economic Sciences, no. 1(1), pp. 33–41. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2025-1-10626 (in Ukrainian).
Derevianchenko T. Ye. (2020) Teoretyko-metodychni aspekty audytu orhanizatsii marketynhu pidpryiemstva [Theoretical and methodological aspects of auditing the marketing organization of an enterprise]. Molodyi vchenyi – Young Scientist, no. 4(1), pp. 22–25. DOI: https://doi.org/10.32839/2304-5809/2020-4-80-5 (in Ukrainian).
Guliyev F. V. (2022) Marketing Audit in Efficiency of Marketing in the Food Industry. Marketing and Management of Innovations, no. 2, pp. 161–170. DOI: https://doi.org/10.21272/mmi.2022.2-15.
Litynska V. (2024) Marketynhovyi audyt yak instrument marketynhovoi analityky [Marketing audit as a tool of marketing analytics]. Sotsialna ekonomika – Social Economics, no. 67, pp. 81–90. DOI: https://doi.org/10.26565/2524-2547-2024-67-08 (in Ukrainian).
Mysiuk V. O. (2018) Planuvannia audytu vytrat na marketynhovi komunikatsii pidpryiemstva [Planning an audit of marketing communications costs of an enterprise]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu. Seriia: Mizhnarodni ekonomichni vidnosyny ta svitove hospodarstvo – Scientific Bulletin of Uzhhorod National University. Series: International Economic Relations and World Economy, iss. 18(2), pp. 86–90 (in Ukrainian).
Stashenko V. V., Lezhnenko L. I. (2025) Teoretychni ta praktychni aspekty audytu finansovykh rezultativ vid nadannia marketynhovykh posluh v sotsialnykh merezhakh [Theoretical and practical aspects of auditing financial results from the provision of marketing services in social networks]. Ekonomika i upravlinnia – Economics and Management, iss. 1, pp. 74–81. DOI: https://doi.org/10.32782/2312-7872.1.2025.11 (in Ukrainian).
Melikhova T. O., Musiichenko O. H., Moroziuk Yu. Yu. (2025) Udoskonalennia obliku ta audytu vytrat na zbut i marketynh dlia formuvannia biudzhetu v umovakh finansovoi nevyznachenosti [Improving accounting and auditing of sales and marketing costs for budget formation in conditions of financial uncertainty]. Ahrosvit – Agrosvit, no. 1, pp. 13–19. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6792.2025.1.13 (in Ukrainian).
Zinkova S. V., Hnyliakevych-Prots I. Z. (2020) Kompleksnyi digital-marketynhovyi audyt yak instrument analizu diialnosti kompanii v internet-seredovyshchi [Comprehensive digital marketing audit as a tool for analyzing a company's activities in the online environment]. Biznes-navihator – Business Navigator, iss. 5, pp. 53–59. DOI: https://doi.org/10.32847/business-navigator.61-8 (in Ukrainian).
Kolomytseva O. V., Burtseva T. I., Palonna T. A., Boiko S. H. (2021) Ekonomiko-matematychne modeliuvannia ta informatsiini tekhnolohii v marketynhovomu audyti [Economic and mathematical modeling and information technologies in marketing audit]. Zbirnyk naukovykh prats Cherkaskoho derzhavnoho tekhnolohichnoho universytetu. Seriia: Ekonomichni nauky – Proceedings of Scientific Works of Cherkasy State Technological University. Series: Economic Sciences, iss. 60, pp. 5–13. DOI: https://doi.org/10.24025/2306-4420.1.60.2021.229173 (in Ukrainian).
Sotnyk A. A., Tkachuk H. Yu., Vyhovskyi V. H. (2025) Marketynhovyi audyt: sutnist, planuvannia ta orhanizatsiia provedennia [Marketing audit: essence, planning and organization of implementation]. Ekonomichnyi prostir – Economic Space, no. 201, pp. 180–187. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.201.180-187 (in Ukrainian).
Yevtushenko N. O. (2026) Marketynhovyi audyt na rynku konsaltynhu Ukrainy ta modeli yoho orhanizatsii [Marketing audit in the Ukrainian consulting market and models of its organization]. Aktualni problemy staloho rozvytku – Current Problems of Sustainable Development, no. 3(5), pp. 759–767. DOI: https://doi.org/10.60022/3(5)-88S (in Ukrainian).
Bodnar O. V. (2025) Formuvannia pidkhodiv do orhanizatsii audytu marketynhovoi diialnosti pidpryiemstva [Formation of approaches to the organization of an audit of the marketing activities of an enterprise]. Ekonomichnyi prostir – Economic Space, no. 206, pp. 214–220. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.206.214-220 (in Ukrainian).
Bochko O., Kozhushko P. (2024) Teoretychni pidkhody do definitsii “konkurentospromozhnist pidpryiemstva” [Theoretical approaches to the definition of “enterprise competitiveness”]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, iss. 61. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-82 (in Ukrainian).
Derzhavna sluzhba statystyky Ukrainy (2026) Rentabelnist operatsiinoi ta usiiei diialnosti pidpryiemstv za vydamy ekonomichnoi diialnosti z rozpodilom na velyki, seredni, mali ta mikropidpryiemstva [Profitability of operating and overall activities of enterprises by types of economic activity with division into large, medium, small and micro enterprises]. Available at: https://stat.gov.ua (in Ukrainian).
Copyright (c) 2026 Ольга Заяц, Наталія Бойко
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
