УПРАВЛІНСЬКИЙ ОБЛІК ВИТРАТ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ У ТОРГІВЛІ

Анотація

Стаття присвячена дослідженню особливостей організації управлінського обліку витрат, орієнтованого на бізнес-процеси в торгівлі. Зазначено, що традиційна модель обліку, не забезпечує достатнього рівня аналітичності та оперативності для прийняття ефективних управлінських рішень. Натомість бізнес-процесний підхід дозволяє здійснювати облік витрат у розрізі ключових процесів підприємства — таких як закупівля, логістика, зберігання, продаж, обслуговування клієнтів. У роботі проаналізовано підходи до класифікації бізнес-процесів, запропоновані провідними науковцями. Обґрунтовано, що ефективне управління витратами вимагає не лише обліку за центрами відповідальності, а й за окремими бізнес-процесами, які формують кінцевий результат діяльності торговельного підприємства. Запропоновано авторське бачення структури основних бізнес-процесів у торгівлі: закупівля товарів, логістика, управління запасами, продаж, обслуговування клієнтів, маркетинг і просування. Для кожного з них виокремлено специфіку, мету, основні елементи витрат, а також очікувані результати, що забезпечує комплексний підхід до управлінського аналізу. Деталізовано статті витрат кожного бізнес-процесу із зазначенням змісту витрат та джерел їх виникнення. Розкрито переваги процесного підходу в управлінському обліку, який дозволяє здійснювати деталізацію витрат, формувати обґрунтовані бюджети та сприяти підвищенню прозорості витратної структури підприємства. У процесі дослідження також визначено основні проблеми впровадження процесно-орієнтованого обліку на торговельних підприємствах, серед яких – недостатня інтеграція облікових систем, складність віднесення витрат до окремих процесів, низький рівень обізнаності менеджменту з методологією процесного підходу. Запропоновано подолання цих бар’єрів через автоматизацію облікових процедур, навчання персоналу та модернізацію системи управлінського обліку відповідно до сучасних стандартів. Результати дослідження можуть бути використані у практиці торговельних підприємств для підвищення ефективності управління витратами, а також слугувати теоретичним підґрунтям для подальших наукових розробок у сфері управлінського обліку.