УНІФІКОВАНА МОДЕЛЬ ВПРОВАДЖЕННЯ ПРОЦЕСНОГО ПІДХОДУ ДО УПРАВЛІННЯ
Анотація
Стаття присвячена актуальним питанням щодо сутності, елементів та особливостей використання процесного підходу до управління будь якими економічними суб’єктами на місцевому, регіональному та державному рівні. Авторами проаналізовані існуючі підходи до управління, виявлено особливості використання кожного з них. Також досліджено сутність поняття «процесний підхід», визначено особливості розвитку відповідного підходу. В статті перераховані ключові елементи процесного підходу, визначені особливості кожного з них. Проаналізовано сутність понять «бізнес-процес», надано типову класифікацію та визначено сутнісні характеристики різних бізнес-процесів, проаналізовані різноманітні класифікації бізнес-процесів. Визначено види та етапи впровадження процесного підходу. Розроблено та запропоновано уніфіковану модель впровадження процесного підходу до управління.
Посилання
Чернодубова Е.В., Мартинов А.А. Переваги функціонального підходу до управління витратами і доходами підприємства. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. № 22. С. 860–864 URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4156 (дата звернення: 18.04.2024).
Харченко В.А. Системний підхід до стратегічного управління підприємством. Економічний вісник Донбасу. Менеджмент. 2013. № 1(31). С. 157–160.
Запара Л.А. Основні підходи до управління: еволюція і перспективи. Агросвіт. 2015. № 20. C. 16–22. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/agrosvit_2015_20_4 (дата звернення: 20.04.2024).
Кононова І. В. Аналіз підходів до управління підприємством у сучасних умовах. Прометей : Стратегії розвитку підприємства в умовах ринкової економіки. 2013. № 1 (40). С. 146 – 151.
Hammer, M. and Champy, J. (1993) Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Harper Collins, New York.
Process Management: A Guide for the Design of Business Processes / Becker J., Kugeler M., Rosemann M. (eds.). Berlin : Springer-Verlag, 2011. 596 р.
Willaert P., Van den Bergh J., Willems J., Deschoolmeester D. The Process-Oriented Organisation: A Holistic View. Developing a Framework for Business Process Orientation Maturity. In : International Conference on Business Process Management. Part of the Lecture Notes in Computer Science. 2007. Vol. 4714. P. 1–15.
Harrington H.J. Business Process Improvement (New York: McGraw-Hill, 1991)
Системи yправління якістю. Вимоги: ДСTУ ISO 9001:2001. – Hа змінy ДСTУ ISO 9001:95, ДСTУ ISO 9002:95, ДСTУ ISO 9003:95. – К. : Держстандарт України, 2001. 13 с.
Козенков Д.Є., Альошина Т.В., Гайдук І.В. Процесний підхід до управління підприємством. Економіка та суспільство. 2022. № 38. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1325 (дата звернення: 23.04.2024).
Прокопенко М. О. Удосконалення класифікації бізнес-процесів промислових підприємств. Ефективна економіка. 2021. № 12. URL: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.12.202. (дата звернення: 30.04.2024).
Денисенко Л. О., Шацька С. Є. Концептуальні засади класифікації бізнес-процесів, як основи формування бізнес-системи організації. Ефективна економіка. № 11, 2012. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1558 (дата звернення: 26.04.2024).
Чорнобай Л. І., Дума О. І. Бізнес-процеси підприємства: класифікація та структурно-ієрархічна модель. Економічний аналіз : зб. наук. Праць. Тернопільський національний економічний університет; редкол. : В. А. Дерій (голов. ред.) та ін. Тернопіль : Видавничо-поліграфічний центр Тернопільського національного економічного університету “Економічна думка”, 2015. Том 22. № 2. С. 171–182.
Криворучко О. М., Сукач Ю. О. Етапи впровадження процесного підходу до управління підприємствами. Економіка транспортного комплексу. 2014. Вип. 24. С. 5–20.
Філіна С. В. Концептуальні засади впровадження процесного менеджменту на торговельних підприємствах споживчої кооперації. Бізнес Інформ. 2019. № 10. С. 260–265. URL: http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0001105887 (дата звернення: 23.04.2024).
Chernodubova E.V., Martynov A.A. (2018) Perevahy funktsionalnoho pidkhodu do upravlinnia vytratamy i dokhodamy pidpryiemstva [Advantages of a functional approach to managing expenses and income of an enterprise]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky – Global and national economic problems, vol. 22, рр. 860–864 Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4156 (accessed: 18.04.2024).
Kharchenko V.A. (2013) Systemnyi pidkhid do stratehichnoho upravlinnia pidpryiemstvom [A systematic approach to strategic business management]. Ekonomichnyi visnyk Donbasu. Menedzhment – Economic Herald of Donbass. Management, vol. 1 (31), pp. 157–160.
Zapara L.A. (2015) Osnovni pidkhody do upravlinnia: evoliutsiia i perspektyvy [Basic approaches to management: evolution and prospects]. Ahrosvit- Agroworld. vol. 20. pp. 16–22. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/agrosvit_2015_20_4 (accessed: 20.04.2024).
Kononova I. V. (2013) Analiz pidkhodiv do upravlinnia pidpryiemstvom u suchasnykh umovakh. [Analysis of approaches to business management in current minds]. Prometei : Stratehii rozvytku pidpryiemstva v umovakh rynkovoi ekonomiky- Prometheus: Strategies for enterprise development in market economy conditions, vol. 1 (40), pp. 146–151.
Hammer, M. and Champy, J. (1993) Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Harper Collins, New York.
Process Management: A Guide for the Design of Business Processes / Becker J., Kugeler M., Rosemann M. (eds.). Berlin : Springer-Verlag, 2011. 596 p.
Willaert P., Van den Bergh J., Willems J., Deschoolmeester D. (2007) The Process-Oriented Organisation: A Holistic View. Developing a Framework for Business Process Orientation Maturity. In : International Conference on Business Process Management. Part of the Lecture Notes in Computer Science, vol. 4714, pp. 1–15.
Harrington H.J. (1991) Business Process Improvement.New York: McGraw-Hill
Systemy ypravlinnia yakistiu. Vymohy: DSTU ISO 9001:2001. – Ha zminy DSTU ISO 9001:95, DSTU ISO 9002:95, DSTU ISO 9003:95. – K. : Derzhstandart Ukrainy, 2001. 13 p.
Kozenkov D.Ie., Aloshyna T.V., Haiduk I.V. (2022) Protsesnyi pidkhid do upravlinnia pidpryiemstvom [Process approach to business management] Ekonomika ta suspilstvo – Economy and society, vol. 38. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1325 (accessed: 23.04.2024).
Prokopenko M. O. (2012) Udoskonalennia klasyfikatsii biznes-protsesiv promyslovykh pidpryiemstv [Improved classification of business processes of industrial enterprises]. Efektyvna ekonomika- Efficient economy. vol.12. Available at: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.12.202. (accessed: 30.04.2024).
Denysenko L. O., Shatska S. Ye. (2012) Kontseptualni zasady klasyfikatsii biznes-protsesiv, yak osnovy formuvannia biznes-systemy orhanizatsii [Conceptual basis for the classification of business processes as the basis for the formation of an organization’s business system] Efektyvna ekonomika-Efficient economy, vol. 11. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1558 (accessed: 26.04.2024).
Chornobai L. I., Duma O. I. (2015) Biznes-protsesy pidpryiemstva: klasyfikatsiia ta strukturno-iierarkhichna model. Ekonomichnyi analiz : zb. nauk. Prats. Ternopilskyi natsionalnyi ekonomichnyi universytet; redkol. : V. A. Derii (holov. red.) ta in - Economic analysis: coll. of science Working Ternopil National University of Economics; editor : V. A. Derii (chief editor) and others. Ternopil : Vydavnycho-polihrafichnyi tsentr Ternopilskoho natsionalnoho ekonomichnoho universytetu “Ekonomichna dumka”, vol. 22, no. 2, pp. 171–182.
Kryvoruchko O. M., Sukach Yu. O. (2014) Etapy vprovadzhennia protsesnoho pidkhodu do upravlinnia pidpryiemstvamy [Stages of introducing a process approach to enterprise management.] Ekonomika transportnoho kompleksu- Economy of the transport complex, vol. 24, pp. 5–20.
Filina S. V. (2019) Kontseptualni zasady vprovadzhennia protsesnoho menedzhmentu na torhovelnykh pidpryiemstvakh spozhyvchoi kooperatsii. [Conceptual approaches to the promotion of process management in commercial enterprises of lively cooperation].Biznes Inform – Business Inform, vol 10. pp. 260–265. Available at: http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0001105887 (accessed: 23.04.2024).
