ТЕХНОЛОГІЧНІ ДРАЙВЕРИ РОЗВИТКУ РИНКУ ТУРИСТИЧНО-РЕКРЕАЦІЙНИХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ГЛОБАЛЬНОГО СЕРЕДОВИЩА

Анотація

Стаття спрямована на глибокий аналіз та обґрунтування сучасного стану ринку туристично-рекреаційних послуг в Україні. Зокрема, розглядається вплив глобального середовища на розвиток готельного бізнесу в умовах стрімкого розвитку інформаційно-комунікаційних технологій. В сучасному світі, де домінують інформаційні технології, туристично-рекреаційний ринок стає все більш динамічним і конкурентним. Глобалізація вносить свої корективи, вимагаючи від учасників ринку постійної адаптації та вдосконалення. В цьому контексті, технологічні інновації виступають ключовим фактором, що визначає подальший розвиток галузі. Одним із важливих аспектів розгляду є питання сталого розвитку туристичних та готельних підприємств. Сталість розвитку не лише сприяє підвищенню ефективності економіки країни, але й є ключовим елементом для будь-якої держави, особливо в умовах економічних криз та несприятливих обставин, які включають пандемію COVID-19 та військові конфлікти. Зазначено, що Україна пережила важкі економічні кризи, включаючи внутрішні та зовнішні фактори, що призвели до серйозного спаду економіко-соціального стану в країні в 2022 році. У таких умовах, важливо розглянути сценарії використання технологічних драйверів для впровадження та вдосконалення послуг українського туризму. Один з потенційних шляхів підвищення конкурентоспроможності туристичної галузі - використання мобільних застосунків. Розробка зручних та інтуїтивно зрозумілих додатків може сприяти покращенню взаємодії туристів та постачальників послуг. Мобільні застосунки можуть об'єднати інформацію про готелі, транспорт, екскурсії та інші види розваг у зручний для користувача формат. Віртуальна реальність може стати іншим потужним інструментом для залучення туристів. Вона дозволяє створювати вражаючі віртуальні тури та іммерсивні враження, що сприяють прийняттю рішення про подорож. Використання віртуальної реальності може відкрити нові можливості для маркетингу туристичних об'єктів та підвищити інтерес до регіону. Блокчейн, з своєю надійністю та прозорістю, може забезпечити безпеку та відстеження туристичних транзакцій, а також сприяти розвитку системи лояльності для постійних клієнтів. Враховуючи труднощі економічного відновлення та постійні зміни в глобальному середовищі, інтеграція технологічних рішень може стати важливим кроком для підтримки та розвитку туристично-рекреаційної галузі в Україні. Такий підхід дозволяє адаптуватися до сучасних реалій, забезпечуючи ефективність та конкурентоспроможність українського туризму в умовах глобального ринку.