СУЧАСНІ ПРІОРИТЕТИ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ В ТУРИСТИЧНО-РЕКРЕАЦІЙНІЙ ІНДУСТРІЇ

Ключові слова: індустрія туризму та рекреації, цифрова трансформація, штучний інтелект, онлайн-бронювання, цифрові додатки

Анотація

Стаття висвітлює основні зміни, що відбуваються в туристично-рекреаційній сфері завдяки впровадженню цифрових технологій. Автори доводять, що важливим аспектом є цифрова трансформація індустрії гостинності, що включає оптимізацію операцій, автоматизацію процесів і використання аналітики для покращення сервісу. Ринок туристичних технологій продовжує зростати, зокрема завдяки зростанню попиту на персоналізовані та мобільні технології. Автори дослідили, що онлайн-бронювання вже стало новою нормою, а офлайн-туристичні агентства поступово втрачають свою популярність. Водночас цифрові додатки для подорожей стають важливими інструментами для мандрівників, дозволяючи здійснювати покупки, бронювання та організовувати поїздки. Цифрові інновації змінюють правила гри для готелів, які все частіше впроваджують мобільні додатки для зручності своїх гостей. Штучний інтелект дозволяє автоматизувати багато аспектів бізнесу, що підвищує ефективність та прибутковість.

Посилання

Digital maturity in the hotel industry. URL: https://remarkable.global/digital-maturity-in-the-hotel-industry (дата звернення: 18.03.2025)

Digital transformation and its pivotal role in the tourism industry. URL: https://www.eudigitour.eu/digital-transformation-and-its-pivotal-role-in-the-tourism-industry (дата звернення: 19.03.2025)

Digital transformation in hospitality industry: a comprehensive guide for 2025. URL: https://www.techmagic.co/blog/digital-transformation-in-hospitality-industry (дата звернення: 19.03.2025)

Digital transformation in travel industry: how does it shape the future of tourism? URL: https://www.software.travel/blog/automation/digital-transformation-in-travel-and-tourism (дата звернення: 14.03.2025)

Global travel industry sees digital transformation, boosts online bookings and supplier direct sales, reshaping tourism trends for 2025. URL: https://www.travelandtourworld.com/news/article/global-travel-industry-sees-digital-transformation-boosts-online-bookings-and-supplier-direct-sales-reshaping-tourism-trends-for-2025 (дата звернення: 13.03.2025)

The impact of tourism on digital transformation. URL: https://www.digitransformationsummit.com/blogs/impact-of-tourism-on-digital-transformation (дата звернення: 13.03.2025)

What the data tells us about digital transformation, by industry. URL: https://media-publications.bcg.com/BCG-Travel-and-Tourism-What-the-Data-Tells-Us-About-Digital-Transformation-by-Industry.pdf (дата звернення: 13.03.2025)

Завербний А. С., Залізна Л. В., Озарко К. С. Теоретико-прикладні засади інституційного забезпечення туристично-рекреаційної сфери України за умов діджиталізаційно-інтелектуалізаційних та євроінтеграційних умов. Інфраструктура ринку. 2022. Вип. 68. С. 29-34.

Зайцева О. І., Бетіна В. О. Тенденції та перспективи розвитку туристичного ринку в контексті світових мегатрендів інтелектуалізації економіки. Науковий вісник Льотної академії. Серія: Економіка, менеджмент та право. 2019. Вип. 1. С. 148-155.

Іванова Л. О., Вовчанська О. М. Маркетингові технології персоналізації в туризмі на основі штучного інтелекту. Східна Європа: економіка, бізнес та управління. 2023. Вип. 2. С. 23-29.

Литвин Н. Ю., Панченко С. А. Використання інтелектуальних технологій в туризмі. Проблеми інноваційно-інвестиційного розвитку. 2021. № 24. С. 96-105.

Digital maturity in the hotel industry. Available at: https://remarkable.global/digital-maturity-in-the-hotel-industry (data zvernennia: 18.03.2025)

Digital transformation and its pivotal role in the tourism industry. Available at: https://www.eudigitour.eu/digital-transformation-and-its-pivotal-role-in-the-tourism-industry (data zvernennia: 19.03.2025)

Digital transformation in hospitality industry: a comprehensive guide for 2025. Available at: https://www.techmagic.co/blog/digital-transformation-in-hospitality-industry(data zvernennia: 19.03.2025)

Digital transformation in travel industry: how does it shape the future of tourism? Available at: https://www.software.travel/blog/automation/digital-transformation-in-travel-and-tourism (data zvernennia: 14.03.2025)

Global travel industry sees digital transformation, boosts online bookings and supplier direct sales, reshaping tourism trends for 2025. Available at: https://www.travelandtourworld.com/news/article/global-travel-industry-sees-digital-transformation-boosts-online-bookings-and-supplier-direct-sales-reshaping-tourism-trends-for-2025 (data zvernennia: 13.03.2025)

The impact of tourism on digital transformation. Available at: https://www.digitransformationsummit.com/blogs/impact-of-tourism-on-digital-transformation (data zvernennia: 13.03.2025)

What the data tells us about digital transformation, by industry. Available at: https://media-publications.bcg.com/BCG-Travel-and-Tourism-What-the-Data-Tells-Us-About-Digital-Transformation-by-Industry.pdf (data zvernennia: 13.03.2025)

Zaverbnyi A. S., Zalizna L. V., Ozarko K. S. (2022) Teoretyko-prykladni zasady instytutsiynoho zabezpechennya turystychno-rekreatsiynoyi sfery Ukrayiny za umov didzhytalizatsiyno-intelektualizatsiynykh ta yevrointehratsiynykh umov [Theoretical and applied principles of institutional support for the tourism and recreation sector of Ukraine under digitalization-intellectualization and European integration conditions]. Infrastruktura rynku. 2022. Issue 68. Pp. 29-34.

Zaitseva O. I., Betina V. O. (2019) Tendentsiyi ta perspektyvy rozvytku turystychnoho rynku v konteksti svitovykh mehatrendiv intelektualizatsiyi ekonomiky [Trends and prospects for the development of the tourism market in the context of global megatrends of intellectualization of the economy]. Naukovyy visnyk Lʹotnoyi akademiyi. Seriya: Ekonomika, menedzhment ta pravo. Issue 1. Pp. 148-155.

Ivanova L. O., Vovchanska O. M. (2023) Marketynhovi tekhnolohiyi personalizatsiyi v turyzmi na osnovi shtuchnoho intelektu [Marketing technologies of personalization in tourism based on artificial intelligence]. Skhidna Yevropa: ekonomika, biznes ta upravlinnya. Issue 2. Pp. 23-29.

Lytvyn N. Yu., Panchenko S. A. (2021) Vykorystannya intelektualʹnykh tekhnolohiy v turyzmi [The use of intellectual technologies in tourism]. Problemy innovatsiyno-investytsiynoho rozvytku. No. 24. P. 96-105.

Переглядів статті: 1
Завантажень PDF: 0
Опубліковано
2025-02-24
Як цитувати
Головня, О., & Леонтьєв, І. (2025). СУЧАСНІ ПРІОРИТЕТИ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ В ТУРИСТИЧНО-РЕКРЕАЦІЙНІЙ ІНДУСТРІЇ. Економіка та суспільство, (72). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-100
Розділ
ЕКОНОМІКА

Статті цього автора (авторів), які найбільше читають