ФОРМУВАННЯ КЛАСИФІКАЦІЇ КОНФЛІКТІВ ЯК ІНСТРУМЕНТУ МЕНЕДЖМЕНТУ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ
Анотація
Проаналізовано думки науковців, які займалися класифікацією конфліктів. Наголошено на проблемі втілення в практику існуючої класифікації українських і зарубіжних науковців через велику кількість ознак, різноманітність у характеристиці конфліктів, причини їх походження, ефективні заходи стосовно знешкодження негативних їх наслідків та ризиків їх виникнення. Виокремлено ряд специфічних видів конфліктів на підприємствах промисловості таких як: імпульсивні та доцільні, горизонтальні та вертикальні, різнорівневі діагональні та складні змішані, синхронні та систематичні, перспективні, поточні, ретроспективні. Використано конкретні наукові методи дослідження: при описі історії вивчення видів конфліктів у контексті менеджменту промислових підприємств застосовано методи загальнонауковий та емпіричний; узагальнення під час тлумачення окремих понять, упорядкування даних під час підведення підсумків матеріалу; для інтерпретування фундаментальних понять конфліктології вжито системний аналіз та синтез, при характеристиці структури конфлікту як інструменту ефективного менеджменту підприємства використано причинно-наслідковий метод. Результатом дослідження є оновлена авторська практично-значуща класифікація конфліктів, яку є сенс використовувати як ефективний інструмент менеджменту промислових підприємств.
Посилання
Гелрігел Д. Організаційна поведінка / за ред. Д. Гелрігел, Д. Склокум, Р. Вудмен, С. Бернінг. Київ : Основи, 2001. 726 с.
Глазл Ф. Конфлікт-менеджмент. Довідник для керівників та консультантів / за ред. Ф. Глазл; пер. з нім. Київ : АДЕФ-Україна, 2020. 528 с.
Джен К.А., Меннікс Е.А. Динамічний характер конфлікту: поздовжнє дослідження міжгрупового конфлікту та групової діяльності. Журнал Академії Менеджменту. 2001. № 44. С. 238–251.
Комінко С. Психологія в менеджменті / за ред. С. Комінко, Л. Курант, О. Самборська, Т. Фетодюк, С. Ніколенко. Тернопіль, 1999, 400 с.
Конфліктологія / за ред. Л.М. Герасіна, М.І. Панов, Н.П. Осипова. Харків : Право, 2002. 256 с.
Кузмін О.Є. Основи менеджменту / за ред. О.Є. Кузмін, О.Г. Мельник. Київ : Академвидав, 2007. 464 с.
Олдхем Д., Морріс Д. Дізнайся себе. Автопортрет вашої особистості. Київ : Вітання, 1997. 544 с.
Скворчевська Є. Л. Когнітивні механізми мотивації досягнення. Вісник Харківського національного педагогічного університету імені Г.С. Сковороди. Психологія. 2013. № 46(1). С. 187–195. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VKhnpu_psykhol_2013_46%281%29__24 (дата звернення: 15.11.2023)
Цюрупа М.В. Основи конфліктології та теорії переговорів / за ред. М.В. Цюрупа. Київ : Кондор, 2004. 172 с.
Helrihel D. ( 2001) Orhanizatsiina povedinka [Organizational behavior]/ in D. Helrihel, D. Sklokum, R. Vudmen, S. Berninh. Kyiv: Osnovy, 726 р. (in Ukrainian)
Hlazl F. (2020) Konflikt-menedzhment. Dovidnyk dlia kerivnykiv ta konsultantiv [Conflict management. Handbook for managers and consultants] in F. Hlazl; per. z nim. [translation from German]. Kyiv: ADEF-Ukraina, 528 p. (in Ukrainian)
Dzhen K.A., Menniks E.A. (2001) Dynamichnyi kharakter konfliktu: pozdovzhnie doslidzhennia mizhhrupovoho konfliktu ta hrupovoi diialnosti. [The dynamic nature of conflict: A longitudinal study of intergroup conflict and group activity]. Zhurnal Akademii Menedzhmentu – Journal of the Academy of Management, no. 44, pp. 238–251. (in Ukrainian)
Kominko S. (1999) Psykholohiia v menedzhmenti [Psychology in management], in S. Kominko, L. Kurant, O. Samborska, T. Fetodiuk, S. Nikolenko. Ternopil, 400 p. (in Ukrainian)
Konfliktolohiia (2002) [Conflictology] in L.M. Herasina, M.I. Panov, N.P. Osypova. Kharkiv: Pravo, 256 p. (in Ukrainian)
Kuzmin O.Ye. (2007) Osnovy menedzhmentu [Basics of management] in O.Ye. Kuzmin, O.H. Melnyk. Kyiv: Akademvydav, 464 p. (in Ukrainian)
Oldkhem D., Morris D. (1997) Diznaisia sebe. Avtoportret vashoi osobystosti [Know yourself. A self-portrait of your personality]. Kyiv: Vitannia, 544 p. (in Ukrainian)
Skvorchevska Ye.L. (2013) Kohnityvni mekhanizmy motyvatsii dosiahnennia [Cognitive mechanisms of achievement motivation]. Visnyk Kharkivskoho natsionalnoho pedahohichnoho universytetu imeni H. S. Skovorody. Psykholohiia – Bulletin of Kharkiv National Pedagogical University named after H. S. Skovoroda. Psychology, no. 46(1), pp. 187–195. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VKhnpu_psykhol_2013_46%281%29__24 (in Ukrainian)
Tsiurupa M.V. (2004) Osnovy konfliktolohii ta teorii perehovoriv. [Basics of conflict theory and negotiation theory] in M.V. Tsiurupa. Kyiv: Kondor, 172 p. (in Ukrainian)
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
