КОНЦЕПТУАЛІЗАЦІЯ КРИПТОВАЛЮТИ ЯК ІННОВАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГОВОГО ПРОДУКТУ ТА КЛАСИФІКАЦІЯ БАР'ЄРІВ ЇЇ СПОЖИВЧОГО ПРИЙНЯТТЯ В B2C-СЕГМЕНТІ
Анотація
Стаття присвячена концептуалізації криптовалюти як інноваційного маркетингового продукту та розробці класифікації бар'єрів її споживчого прийняття у B2C-сегменті роздрібних платежів. На основі багаторівневої моделі маркетингового продукту здійснено декомпозицію криптовалюти на родовий, реальний та розширений рівні цінності. Спираючись на модель довіри CRYPTOTRUST 2 та теорію дифузії інновацій Е. Роджерса, систематизовано чотири групи бар'єрів прийняття криптоплатежів: когнітивно-інформаційні, психологічні, інституційно-правові та економіко-поведінкові, для кожної визначено маркетинговий вектор подолання. Доведено, що дефіцит інституційної довіри є вирішальнішим чинником прийняття криптоплатежів, ніж технологічна досконалість блокчейну, що вимагає переорієнтації комунікацій Web3-проєктів на прагматичні цінності безпеки та зручності.
Посилання
Bitcoin Payments Global Market Report 2026 / The Business Research Company. 2026. URL: https://www.thebusinessresearchcompany.com/report/bitcoin-payments-global-market-report
Global Cryptocurrency Ownership Reaches 741 Million in 2025 / Crypto.com. 2026. URL: https://crypto.com/en/company-news/global-cryptocurrency-ownership-reaches-741-million-in-2025
Lavruk V., Havryliuk V., Burlakov O. et al. Prospects for the implementation of the digital currency of the National Bank of Ukraine in the context of global digitalisation. Economics of Development. 2025. Vol. 24, No. 2. P. 41–53. DOI: https://doi.org/10.63341/econ/2.2025.41.
Retailers Should Embrace the Growing Consumer Demand for Crypto / Total Retail. 2025. URL: https://www.mytotalretail.com/article/retailers-should-embrace-the-growing-consumer-demand-for-crypto/
Spytska L. Prospects for the legalization of cryptocurrency in Ukraine, based on the experience of other countries. Social and Legal Studios. 2023. Vol. 6, No. 4. P. 226–232. DOI: https://doi.org/10.32518/sals4.2023.226.
Ullah S. Intention to Use Cryptocurrencies for Business Transactions: The Case of North Carolina. Journal of Risk and Financial Management. 2025. Vol. 18, No. 2. Art. 58. DOI: https://doi.org/10.3390/jrfm18020058.
Zarifis A., Fu S. The second extended model of consumer trust in cryptocurrency payments, CRYPTOTRUST 2. Frontiers in Blockchain. 2024. Vol. 7. DOI: https://doi.org/10.3389/fbloc.2024.1220031.
Роджерс Е. Дифузія інновацій/пер. з англ. В. Старка. Київ : Видавничий дім «Києво-Могилянська академія», 2009. 592 с.
Тапскотт Д., Тапскотт А. Блокчейн-революція: як технологія, що лежить в основі біткойна та інших криптовалют, змінює світ / пер. Ю. Григоренко, Г. Леліва. Київ : Літопис, 2019. 488 с.
Nakamoto S. Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System. 2008. URL: https://bitcoin.org/bitcoin.pdf
Ammous S. The Bitcoin Standard: The Decentralized Alternative to Central Banking. Hoboken, NJ : John Wiley & Sons, 2018. 304 p.
Гаркавенко С. С. Маркетинг : підручник. Київ : Лібра, 2010. 720 с.
Варналій З. С., Буркальцева Д. Д., Наєнко О. С. Економічна безпека України: проблеми та пріоритети зміцнення : монографія / за заг. ред. З. С. Варналія. Київ : Знання України, 2011. 299 с.
Котлер Ф., Келлер К. Л., Павленко А. Ф. та ін. Маркетинговий менеджмент: перше українське адаптоване видання : підручник. Київ : Хімджест, 2008. 720 с.
Про віртуальні активи: Закон України від 17.02.2022 № 2074-IX. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2074-20
Кількість та сума безготівкових операцій із платіжними картками зростали в I кварталі 2026 року / Національний банк України. 2026. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/kilkist-ta-suma-bezgotivkovih-operatsiy-iz-platijnimi-kartkami-zrostali-v-i-kvartali-2026-roku
The Business Research Company. (2026). Bitcoin payments global market report 2026. Available at: https://www.thebusinessresearchcompany.com/report/bitcoin-payments-global-market-report
Crypto.com. (2026). Global cryptocurrency ownership reaches 741 million in 2025. Available at: https://crypto.com/en/company-news/global-cryptocurrency-ownership-reaches-741-million-in-2025
Lavruk, V., Havryliuk, V., Burlakov, O. et al. (2025). Prospects for the implementation of the digital currency of the National Bank of Ukraine in the context of global digitalisation. Economics of Development, 24(2), 41–53. DOI: https://doi.org/10.63341/econ/2.2025.41.
Total Retail. (2025). Retailers should embrace the growing consumer demand for crypto. Available at: https://www.mytotalretail.com/article/retailers-should-embrace-the-growing-consumer-demand-for-crypto/
Spytska, L. (2023). Prospects for the legalization of cryptocurrency in Ukraine, based on the experience of other countries. Social and Legal Studios, 6(4), 226–232. DOI: https://doi.org/10.32518/sals4.2023.226.
Ullah, S. (2025). Intention to use cryptocurrencies for business transactions: The case of North Carolina. Journal of Risk and Financial Management, 18(2), Art. 58. DOI: https://doi.org/10.3390/jrfm18020058.
Zarifis, A., Fu, S. (2024). The second extended model of consumer trust in cryptocurrency payments, CRYPTOTRUST 2. Frontiers in Blockchain, 7. DOI: https://doi.org/10.3389/fbloc.2024.1220031.
Rogers, E. (2009). Dyfuziia innovatsii [Diffusion of innovations] (V. Starka, Trans.). Kyiv: Vydavnychyi dim «Kyievo-Mohylianska akademiia». 592 p. (in Ukrainian).
Tapscott, D., Tapscott, A. (2019). Blokchein-revoliutsiia: yak tekhnolohiia, shcho lezhyt v osnovi bitkoina ta inshykh kryptovaliut, zminiuie svit [Blockchain revolution: how the technology behind bitcoin and other cryptocurrencies is changing the world] (Yu. Hryhorenko, H. Leliv, Trans.). Kyiv: Litopys. 488 p. (in Ukrainian).
Nakamoto, S. (2008). Bitcoin: A peer-to-peer electronic cash system. Available at: https://bitcoin.org/bitcoin.pdf (accessed February 8, 2026).
Ammous, S. (2018). The Bitcoin standard: The decentralized alternative to central banking. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. 304 p.
Harkavenko, S. S. (2010). Marketynh [Marketing]. Kyiv: Libra. 720 p. (in Ukrainian).
Varnalii, Z. S., Burkaltseva, D. D., Naienko, O. S. (2011). Ekonomichna bezpeka Ukrainy: problemy ta priorytety zmitsnennia [Economic security of Ukraine: problems and priorities of strengthening] (Z. S. Varnalii, Ed.). Kyiv: Znannia Ukrainy. 299 p. (in Ukrainian).
Kotler, P., Keller, K. L., Pavlenko, A. F. et al. (2008). Marketynhovyi menedzhment: pershe ukrainske adaptovane vydannia [Marketing management: first Ukrainian adapted edition]. Kyiv: Khimdzhest. 720 p. (in Ukrainian).
Pro virtualni aktyvy [On virtual assets]: Law of Ukraine No. 2074-IX (2022, February 17). Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2074-20 (accessed July 5, 2026). (in Ukrainian).
National Bank of Ukraine. (2026). Kilkist ta suma bezhotivkovykh operatsii iz platizhnymy kartkamy zrostaly v I kvartali 2026 roku [The number and amount of non-cash transactions with payment cards increased in the first quarter of 2026]. Available at: https://bank.gov.ua/ua/news/all/kilkist-ta-suma-bezgotivkovih-operatsiy-iz-platijnimi-kartkami-zrostali-v-i-kvartali-2026-roku (in Ukrainian).
Авторське право (c) 2026 Степан Зубець, Михайло Тарасюк
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
