ПОРТРЕТ КЛІЄНТА ДИТЯЧИХ РОЗВАЖАЛЬНИХ ЦЕНТРІВ: ПРОБЛЕМАТИКА, СПЕЦИФІКА, ХАРАКТЕРНІ ОСОБЛИВОСТІ
Анотація
Стаття присвячена вивченню питання систематизації діяльності ринку дитячих розважальних центрів в Україні. Однією з проблем є низька дослідженість цього ринку, що потребує активної роботи із систематизації різних підходів та інструментів, а також створення загальних концепцій. В межах даної роботи було досліджено один із базисних елементів, що сприяє систематизації діяльності та підвищення її ефективності – портрет клієнта. Встановлено, що в межах дослідження дитячих розважальних центрів портрет має створюватись для «дуального» клієнта. Також в межах роботи визначено, що портрет клієнта має бути динамічним, а не статичним та оновлюватись в режимі реального часу залежно від кон’юнктури, а сам клієнт не може стати довічним. Додатково в статті запропоновано основні підходи до формування портрету клієнта та його апробації.
Посилання
Буяк Л., Семененко Ю. Цифрова трансформація міжнародного маркетингу. MODELING THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS. 2024. № 4. С. 177–185. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2024-14-24.
Васюта В., Мозуль А. Маркетингові проблеми створення нового товару. Галицький економічний вісник. 2024. Том 88. № 3. С. 130-135. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2024.03.130.
Гавриленко Н. Впровадження Big Data: створення конкурентних переваг в різних сферах бізнесу. Економіка та суспільство. 2025. № 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-162.
Кобернюк С. Цифровий портрет та персоналізація комунікації з сучасним споживачем. INTERNATIONAL SECURITY STUDIOS: managerial, technical, legal, environmental, informational, economic and psychological aspects: міжнародна колективна монографія. Частина 2. Люблін, 2026. С. 106–142.
Москаленко В. Використання методів маркетингового дослідження для формування портрету споживача. Економіка та суспільство. 2024. № 70. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-176.
Хоменко І. О., Ільчук В. П., Бабаченко Л. В., Висоцька Д. О. Маркетингові стратегії персоналізації клієнтського досвіду в умовах цифровізації ритейлу: методологічні аспекти. Проблеми і перспективи економіки та управління. 2026. № 1 (45). С. 76–87. DOI: https://doi.org/10.25140/2411-5215-2026-1(45)-76-87.
Хрупович С., Окрепкий Р., Дудар В. Використання штучного інтелекту для моделювання портрету споживача в цифровому маркетингу. Галицький економічний вісник. 2022. Том 74. № 1. С. 163–170. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.01.163.
Щербина О., Мальцева О., Єрьоменко Г. Роль і посада: до переосмислення понять в управлінській теорії і практиці. Підприємництво та інновації. 2025. № 38. С. 99–104. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-3583/38.16.
Buiak L., & Semenenko Yu. (2024). Tsyfrova transformatsiia mizhnarodnoho marketynhu [Digital Transformation of International Marketing]. MODELING THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS, vol. 4, pp. 177–185. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2024-14-24.
Vasiuta V., Mozul A. (2024) Marketynhovi problemy stvorennia novoho tovaru [Marketing Problems of Creating a New Product]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk – Galician economic journal, vol. 88, no 3, pp. 130-135. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2024.03.130.
Havrylenko N. (2025). Vprovadzhennia Big Data: stvorennia konkurentnykh perevah v riznykh sferakh biznesu [Promotion of Big Data: Creating Competitive Advantages in Much Areas of Business]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 72. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-72-162.
Koberniuk S. (2026). Tsyfrovyi portret ta personalizatsiia komunikatsii z suchasnym spozhyvachem: mizhnarodna kolektyvna monohrafiia. Сhastyna 2 [Digital Portrait and Personalization of Communication With the Modern Consumerю INTERNATIONAL SECURITY STUDIOS: managerial, technical, legal, environmental, informational, economic and psychological aspects: International Collective Monograph. Volume 2]. Lublin, ISAP, Research and Education, pp. 106–142.
Moskalenko V. (2024). Vykorystannia metodiv marketynhovoho doslidzhennia dlia formuvannia portretu spozhyvacha [Using Marketing Research Methods to Create a Consumer Portrait]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 70. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-176.
Khomenko I. O., Ilchuk V. P., Babachenko L. V., Vysotska D. O. (2026) Marketynhovi stratehii personalizatsii kliientskoho dosvidu v umovakh tsyfrovizatsii ryteilu: metodolohichni aspekty [Marketing Strategies for Personalizing Customer Experience in the Context of Retail Digitalization: Methodological Aspects]. Problemy i perspektyvy ekonomiky ta upravlinnia – Problems and prospects of economics and management. Vol. 1 (45), pp. 76–87. DOI: https://doi.org/10.25140/2411-5215-2026-1(45)-76-87.
Khrupovych S., Dudar V., Okrepkyi R. (2022). Vykorystannia shtuchnoho intelektu dlia modeliuvannia portretu spozhyvacha v tsyfrovomu marketynhu [Artificial Intelligence Application for Modeling of Consumer Portrait in Digital Marketing]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk – Galician economic journal, vol. 74, no 1, pp. 163-170. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.01.163.
Shcherbyna O., Maltseva O., Yeromenko G. (2025). Rol i posada: do pereosmyslennia poniat v upravlinskii teorii i praktytsi [Role or Position: towards Reconsidering Concept in Management Theory and Practice]. Pidpryiemnytstvo ta innovatsii – Entrepreneurship and Innovation, vol. 38, pp. 99–104. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-3583/38.16.
Авторське право (c) 2026 Віктор Нам’ясенко
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
