СУТНІСТЬ І ФУНКЦІЇ КОМУНІКАЦІЇ В МЕНЕДЖМЕНТІ: КЛАСИФІКАЦІЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ ТА РІШЕННЯМИ
Анотація
У статті узагальнено сучасні підходи до розуміння поняття «комунікація» у різних науках і обґрунтовано, що багатозначність терміну ускладнює побудову єдиної, керованої комунікативної політики в організаціях. Показано, що за відсутності систематизації видів комунікації, їх функцій і логіки застосування управлінські дії нерідко набувають фрагментарного характеру та не забезпечують стабільності рішень і прогнозованості результатів. Акцентовано перехід від описових трактувань комунікації до управлінського підходу, у межах якого комунікація розглядається як інфраструктура координації та прийняття рішень. Доведено доцільність поєднання «механістичного» і діяльнісного бачення комунікативного процесу. Систематизовано функції комунікації як соціального процесу та запропоновано класифікацію.
Посилання
Маковецька І. Організація комунікаційної діяльності на підприємстві. Економіка та суспільство. 2021. № 33. URL: https://doi.org/10.32782/524-0072/2021-33-37
Лавриненко С., Зелінська А., Бездітко О. Бізнес-комунікації та їх інноваційність в системі менеджменту підприємства. Економіка та суспільство. 2023. № 48. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-48-41
Гусаковська Т. О., Войт Б. Р. Система комунікацій підприємств та організацій: основні складові та особливості функціонування. Бізнес Інформ. 2024. №3. C. 323–328. URL: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-323-328
Гуменна О.В., Роєнко А.В. Сучасні тенденції цифрових комунікацій у структурі управління маркетинговою стратегією компанії. Empirio. 2025. № 2. С. 68-77. URL: https://doi.org/10.18523/3041-1718.2025.2.2.68-77.
Андрощук І., Пітел Н., Липчанський В. Комунікаційна стратегія підприємства як засіб уникнення конфліктних ситуацій в сучасному бізнес-середовищі. Економіка та суспільство. 2025. №73. URL https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-73-139
Власюк Є. Теоретичні основи комунікацій як умови дієвого управління підприємством. Економіка та суспільство. 2022. №40. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-40-23
Громова О.В., Шевчук Р.І. Теоретичні засади комунікаційних зв`язків у державному управлінні. Держава та регіони. 2019. № 5. URL: https://doi.org/10.32840/1814-1161/2019-5-6
Кривенко В.В. Комунікація: поняття, сутність, зміст. Науковий вісник Ужгородського Національного Університету. Серія ПРАВО. 2024. Випуск 84: частина 1. URL: https://doi.org/10.24144/2307-3322.2024.84.1.9
Лавренчук В.П. Культура вправної комунікації як основа формування успішної особистості. Наукові записки Національного університету «Острозька академія». URL: https://lingvj.oa.edu.ua/articles/2015/n57/44.pdf
Комунікації у менеджменті. URL: http://moodle.nati.org.ua/mod/book/tool/print/index.php?id=5284
Makovetska I. (2021) Orhanizatsiia komunikatsiinoi diialnosti na pidpryiemstvi [Organization of communication activity at the enterprise]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 33. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-33-37
Lavrynenko S., Zelinska A., Bezditko O. (2023) Biznes-komunikatsii ta yikh innovatsiinist v systemi menedzhmentu pidpryiemstva [Business communications and their innovativeness in the enterprise management system]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 48. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-48-41
Husakovska T. O., Voit B. R. (2024) Systema komunikatsii pidpryiemstv ta orhanizatsii: osnovni skladovi ta osoblyvosti funktsionuvannia [Communication system of enterprises and organizations: main components and features of functioning]. Biznes Inform, no. 3, pp. 323–328. Available at: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-323-328
Humenna O. V., Roienko A. V. (2025) Suchasni tendentsii tsyfrovykh komunikatsii u strukturi upravlinnia marketynhovoiu stratehiieiu kompanii [Current trends in digital communications in the structure of managing a company’s marketing strategy]. Empirio, no. 2, pp. 68–77. Available at: https://doi.org/10.18523/3041-1718.2025.2.2.68-77
Androshchuk I., Pitel N., Lypchanskyi V. (2025) Komunikatsiina stratehiia pidpryiemstva yak zasib unyknennia konfliktnykh sytuatsii v suchasnomu biznes-seredovyshchi [Enterprise communication strategy as a means of avoiding conflict situations in the modern business environment]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 73. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-73-139
Vlasiuk Ye. (2022) Teoretychni osnovy komunikatsii yak umovy diievoho upravlinnia pidpryiemstvom [Theoretical foundations of communications as a condition for effective enterprise management]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 40. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-40-23
Hromova O. V., Shevchuk R. I. (2019) Teoretychni zasady komunikatsiinykh zviazkiv u derzhavnomu upravlinni [Theoretical principles of communication links in public administration]. Derzhava ta rehiony, no. 5. Available at: https://doi.org/10.32840/1814-1161/2019-5-6
Kryvenko V. V. (2024) Komunikatsiia: poniattia, sutnist, zmist [Communication: concept, essence, content]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho Natsionalnoho Universytetu. Seriia Pravo, vol. 84(1). Available at: https://doi.org/10.24144/2307-3322.2024.84.1.9
Lavrenchuk V. P. (n.d.) Kultura vpravnoi komunikatsii yak osnova formuvannia uspishnoi osobystosti [The culture of effective communication as a basis for forming a successful personality]. Naukovi zapysky Natsionalnoho universytetu «Ostrozka akademiia» [Scientific notes of the National University of Ostroh Academy]. Available at: https://lingvj.oa.edu.ua/articles/2015/n57/44.pdf (accessed December 01, 2025)
Komunikatsii u menedzhmenti [Communications in management]. Available at: http://moodle.nati.org.ua/mod/book/tool/print/index.php?id=5284 (accessed December 04, 2025)
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
