INTERACTION OF THE STATE AND SOCIETY IN THE CONDITIONS OF DIGITALIZATION: PRACTICAL ASPECTS
Abstract
The article examines the interaction between the state and society in the context of digitalization, focusing on governance, civic participation, and socio-economic development. Digitalization, through ICT in public administration, increases transparency and efficiency, but also creates challenges such as the digital divide, cybersecurity risks, and regulatory gaps. Based on theoretical and empirical sources from Ukraine and abroad, the study shows how e-governance and open data support state-society cooperation. In Ukraine, the Diia app improves service delivery and citizen engagement, though regional disparities remain. Estonia and EU practices demonstrate inclusive digital democracy. The article highlights digital infrastructure, data protection reform, digital literacy, and public-private partnerships as key priorities for more inclusive and effective governance.
References
Bhati, B. (2025). Influence of Digital Transformation on Business Processes and Customer Engagement. International Journal for Research in Applied Science and Engineering Technology. DOI: 10.22214/ijraset.2025.66796.
Babaiev, V. (2024). Tsyfrove vriaduvannia iak chynnyk staloho rozvytku terytorialnykh hromad [Digital governance as a factor in the sustainable development of territorial communities]. Komunalne hospodarstvo mist, 1(180), 2–8. DOI: 10.33042/2522-1809-2024-1-180-2-8.
DataReportal (2026). Digital 2026: Ukraine. Available at: https://datareportal.com/reports/digital-2026-ukraine (accessed 09.04.2026).
Diehtiar, A. (2023). Teoretychni aspekty formuvannia ta rozvytku tsyfrovoi demokratii v Ukraini [Theoretical aspects of the formation and development of digital democracy in Ukraine]. Publichne upravlinnia ta natsionalna bezpeka, (1), 8516. DOI: 10.25313/2617-572x-2023-1-8516.
Fedorov, M. (2024). Derzhava v smartfoni: ukrainskyi dosvid tsyfrovoi transformatsii [State in a smartphone: Ukrainian experience of digital transformation]. Publichne upravlinnia, (4), 5-11.
Georgia Digital Services & Solutions (2016). Digital Ecosystems, Part 1. Available at: https://digital.georgia.gov/blog-post/2016-11-29/digital-ecosystems-part-1 (accessed 09.04.2026).
Ha, B. T. (2025). Digital Competence and the Transformation of Enterprises in the Digital Age. International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Studies, (5), 5251. DOI: 10.62225/2583049x.2025.5.6.5251.
Kalashnyk, N. (2021). Vplyv tsyfrovizatsii na formuvannia derzhavnoi polityky v Ukraini [Influence of digitalization on the public policy forming in Ukraine]. Demokratychne vriaduvannia, (26). DOI: 10.33990/2070-4038.26.2020.228507.
Karpenko, O. (2023). Trendy tsyfrovoi ekonomiky ta suspilstva [Digital economy and society trends]. Ekonomichnyi rozvytok, (5), 88-94.
Konovalenko, M., & Chernenko, Yu. (2025). Rehionalnyi rozvytok u konteksti tsyfrovizatsii [Regional Development in the Context of Digitalization]. Biznes-navihator, (80), 51. DOI: 10.32782/business-navigator.80-51.
Korvat, O. (2023). Rozvytok elektronnoho uriaduvannia do tsyfrovoi ekosystemy [Development of Electronic Governance to a Digital Ecosystem]. Pravo ta innovatsii, (2), 5. DOI: 10.37772/2518-1718-2023-2(42)-5.
Kunytska-Ilash, M. (2023). Analiz stanu tsyfrovoi transformatsii v Ukraini [Analysis of the state of digital transformation in Ukraine]. Naukovyi pohliad: ekonomika ta upravlinnia, (81), 29. DOI: 10.32782/2521-666x/2023-81-29.
Kvitka, S. et al. (2020). Perspektyvni napriamy tsyfrovoi transformatsii derzhavnoho vriaduvannia [Prospective directions of digital transformation of public governance]. Aspekty publichnoho upravlinnia, 8(4). DOI: 10.15421/152087.
Laptev, V., & Feyzrakhmanova, D. R. (2021). Digitalization of Institutions of Corporate Law: Current Trends and Future Prospects. Laws, (10), 93. DOI: 10.3390/laws10040093.
Liu, J. (2025). Digital Transformation in Chinese Higher Education: Leadership and Governance Perspectives. The Development of Humanities and Social Sciences. DOI: 10.71204/hyre3922.
Lyashenko, I. (2025). Intehratsiia shtuchnoho intelektu v publichni posluhy [AI integration in public services]. Tekhnolohichne prohnozuvannia, (1), 102-115.
Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Defining digital transformation: Results from expert interviews. Government Information Quarterly, (36), 101385. DOI: 10.1016/j.giq.2019.06.002.
Nahaiev, V. et al. (2024). Elektronne uriaduvannia iak nevidiemnyi atrybut publichnykh komunikatsii hromadianskoho suspilstva [Electronic government as an inherent attribute of public communications of civil society]. Aktualni problemy innovatsiinoi ekonomiky ta prava, (3), 1. DOI: 10.36887/2524-0455-2024-3-1.
Nikolina, I. (2021). Model intehralnoi otsinky tsyfrovoho vriaduvannia na mistsevomu rivni [Model of integrated assessment of digital governance at the local level]. Vcheni zapysky TNU, (32), 15-20.
North Carolina Broadband Infrastructure Office (2026). What Is the Digital Divide?. Available at: https://www.ncbroadband.gov/digital-divide/what-digital-divide (accessed 09.04.2026).
Reshetnikova, N. (2021). Tsyfrove suspilstva ta informatsiina epokha [Digital society and the information age]. Realnist polityky. DOI: 10.15804/rop2021308.
Sinko, A. (2025). Transformatsiia informatsiinoi diialnosti [Transformation of information activities]. Intehrovani komunikatsii, (128). DOI: 10.28925/2524-2652.2025.128.
Sziegat, H. (2025). Governance and Strategies of Digital Transformation and Innovation in Higher Education. SpringerBriefs in Education. DOI: 10.1007/978-981-96-2650-2_7.
United Nations EGOVKB (2026). Estonia country information. Available at: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/57-Estonia (accessed 09.04.2026).
Xiao, H. (2024). Employee Role Transformation and Adaptation in Digital Transformation. Journal of Applied Economics and Policy Studies. DOI: 10.54254/2977-5701/13/2024115.
Xu, Y. (2024). Digital Transformation Governance Model and Implications for Cosmetic Companies. Advances in Economics, Management and Political Sciences. DOI: 10.54254/2754-1169/116/20242443.
Zhan, X. (2024). Digital Transformation of the Cultural Industry: Challenges and Opportunities. Frontiers in Management Science. DOI: 10.56397/fms.2024.12.05.
Zhornitska, A. (2024). Tsyfrovizatsiia hromadianskoho suspilstva [Digitalization of civil society]. Derzhavotvorennia, (2), 45. DOI: 10.26565/1992-2337-2024-2-45.
Zhunushalieva, A. D. et al. (2025). Vplyv tsyfrovizatsii na transformatsiiu povedinky liudyny [Impact of digitalization on transformation of human behavior]. Sotsialnaia polytyka y sotsialnoe partnerstvo. DOI: 10.33920/pol-01-2506-12.
Bondarenko, V. (2024). Instrumenty elektronnoi demokratii [E-democracy tools]. Zhurnal tsyfrovoi ekonomiky, (3), 12.
Bhati B. Influence of Digital Transformation on Business Processes and Customer Engagement. International Journal for Research in Applied Science and Engineering Technology. 2025. DOI: 10.22214/ijraset.2025.66796.
Бабаєв В. Цифрове врядування як чинник сталого розвитку територіальних громад. Комунальне господарство міст. 2024. № 1(180). С. 2–8. DOI: 10.33042/2522-1809-2024-1-180-2-8..
DataReportal. Digital 2026: Ukraine. 2026. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2026-ukraine (дата звернення: 09.04.2026).
Diehtiar A. Theoretical aspects of formation and development of digital democracy in Ukraine. Public Administration and National Security. 2023. № 1. С. 8516. DOI: 10.25313/2617-572x-2023-1-8516.
Fedorov M. State in a smartphone: Ukrainian experience of digital transformation. Public Administration. 2024. № 4. С. 5-11.
Georgia Digital Services & Solutions. Digital Ecosystems, Part 1. 2016. URL: https://digital.georgia.gov/blog-post/2016-11-29/digital-ecosystems-part-1 (дата звернення: 09.04.2026).
Ha B. T. Digital Competence and the Transformation of Enterprises in the Digital Age. International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Studies. 2025. № 5(6). С. 5251. DOI: 10.62225/2583049x.2025.5.6.5251.
Laptev V., Feyzrakhmanova D. R. Digitalization of Institutions of Corporate Law: Current Trends and Future Prospects. Laws. 2021. № 10(4). С. 93. DOI: 10.3390/laws10040093.
Liu J. Digital Transformation in Chinese Higher Education: Leadership and Governance Perspectives. The Development of Humanities and Social Sciences. 2025. DOI: 10.71204/hyre3922.
Mergel I., Edelmann N., Haug N. Defining digital transformation: Results from expert interviews. Government Information Quarterly. 2019. № 36(4). С. 101385. DOI: 10.1016/j.giq.2019.06.002.
North Carolina Broadband Infrastructure Office. What Is the Digital Divide?. 2026. URL: https://www.ncbroadband.gov/digital-divide/what-digital-divide (дата звернення: 09.04.2026).
Sziegat H. Governance and Strategies of Digital Transformation and Innovation in Higher Education. SpringerBriefs in Education. 2025. DOI: 10.1007/978-981-96-2650-2_7.
United Nations EGOVKB. Estonia country information. 2026. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/57-Estonia (дата звернення: 09.04.2026).
Xiao H. Employee Role Transformation and Adaptation in Digital Transformation. Journal of Applied Economics and Policy Studies. 2024. DOI: 10.54254/2977-5701/13/2024115.
Xu Y. Digital Transformation Governance Model and Implications for Cosmetic Companies. Advances in Economics, Management and Political Sciences. 2024. DOI: 10.54254/2754-1169/116/20242443.
Zhan X. Digital Transformation of the Cultural Industry: Challenges and Opportunities. Frontiers in Management Science. 2024. DOI: 10.56397/fms.2024.12.05.
Бондаренко В. Інструменти електронної демократії в місцевому врядуванні. Журнал цифрової економіки. 2024. № 3. С. 12-25.
Дєгтяр А. Теоретичні аспекти формування та розвитку цифрової демократії в Україні. Публічне управління та національна безпека. 2023. № 1. С. 8516. DOI: 10.25313/2617-572x-2023-1-8516.
Жорніцька А. Цифровізація громадянського суспільства: перспективи та виклики для регіонів України. Державотворення. 2024. № 2. С. 45. DOI: 10.26565/1992-2337-2024-2-45.
Жунушалієва А. Д. та ін. Вплив цифровізації на трансформацію поведінки людини та соціальної політики в Киргизстані. Соціальна політика і соціальне партнерство. 2025. DOI: 10.33920/pol-01-2506-12.
Калашник Н. Вплив цифровізації на формування державної політики в Україні. Демократичне врядування. 2021. № 26. DOI: 10.33990/2070-4038.26.2020.228507.
Карпенко О. Тренди цифрової економіки та суспільства. Економічний розвиток. 2023. № 5. С. 88-94.
Квітка С. та ін. Перспективні напрями цифрової трансформації державного врядування. Аспекти публічного управління. 2020. № 8(4). DOI: 10.15421/152087.
Коноваленко М., Черненко Ю. Регіональний розвиток у контексті цифровізації. Бізнес-навігатор. 2025. № 80. С. 51. DOI: 10.32782/business-navigator.80-51.
Корват О. Розвиток електронного урядування до цифрової екосистеми. Право та інновації. 2023. № 2(42). С. 5. DOI: 10.37772/2518-1718-2023-2(42)-5.
Куницька-Ілаш М. Аналіз стану цифрової трансформації в Україні. Науковий погляд: економіка та управління. 2023. № 81. С. 29. DOI: 10.32782/2521-666x/2023-81-29.
Ляшенко І. Інтеграція штучного інтелекту в публічні послуги. Технологічне прогнозування. 2025. № 1. С. 102-115.
Нагаєв В. та ін. Електронне урядування як атрибут публічних комунікацій. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2024. № 3. С. 1. DOI: 10.36887/2524-0455-2024-3-1.
Ніколіна І. Модель інтегральної оцінки цифрового врядування. Вчені записки ТНУ. 2021. № 32(71). С. 15-20.
Федоров М. Держава в смартфоні: український досвід. Публічне управління. 2024. № 4. С. 5-11.
Copyright (c) 2026 Михайло Ремета
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
