MANAGERIAL CHANGES IN IT COMPANIES OF UKRAINE UNDER CONDITIONS OF TRANSFORMATIONS
Abstract
The article analyzes key managerial changes within Ukraine's IT sector, necessitated by the required transformation during wartime conditions. It was determined that the prerequisites of previous successful collaboration and development, as well as the state of the Ukrainian IT industry, enabled companies to maintain their presence in the competitive market, albeit with significant positional losses. Furthermore, the specificity of the work process organization within IT companies, notably their high mobility and adaptability to remote work formats, contributed to their resilience. Simultaneously, industry specialists' high expertise played a pivotal role in retaining clients who had already formed a positive impression from prolonged productive collaboration. The research for the managerial changes incorporated data from IT companies of various sizes, ages, and types across Ukraine, collected from public sources and supplemented by a proprietary survey conducted in nine different companies. This allowed for the generalization and typologization of managerial changes. Accordingly, seven factors necessary for change were identified, which enabled companies to resume operations under force majeure conditions. These factors include employee safety and stabilization of working operations, energy supply, an uninterrupted internet connection, continuous communication with clients, enhanced intensity of internal communication, implementation of mental health support programs, emphasis on cost optimization, and initiating projects supporting the Armed Forces of Ukraine. Each factor mentioned above comprises a series of changes covering companies' transformational needs. Particular attention is given to the development of the mil-tech sector, as the onset of russia's full-scale invasion has rapidly increased the demand for innovative technical solutions for the Ukrainian Armed Forces and for protecting information systems from constant attacks. The analysis of the military tech sector's development led to the conclusion that today it is one of the most sought-after fields in Ukraine and globally, considering the consistent rise of military threats.
References
Які сфери економіки просіли через війну найбільше (Bussines UA. 31.03.2023).URL:https://businessua.com/finance/84332yaki-sferi-ekonomiki-prosili-cherez-viinu-naibilshe.html (дата звернення 1.12.24)
Оновлені дані: IT - єдина експортна галузь в Україні, що зростає. (Офіційний сайт асоціації «IT Ukraine» 31.01.2023). URL: https://itukraine.org.ua/onovleni-dani-it-yedina-eksportna-galuz-v-ukrayini-sh (дата звернення 12.12.24)
Шевчук І. Б. Детермінації трансформаційних змін економіки регіону та розвитку ІТ-сфери. Бізнес Інформ. 2018. Вип 6. C. 344–348.
Precedence research. IT Services Market Size, Share, and Trends 2024 to 2034 (31.07.24) URL: https://www.precedenceresearch.com/it-services-market (дата звернення 1.12.24)
Марченко Б. У США на 40% зросла кількість вакансій в IT. (Highload.today. 10.05.2022) URL: https://highload.today/uk/u-ssha-na-40-zrosla-kilkist-vakansij-v-it-ale-j-bezrobittya-u-tsij-sferi-zrostaye/ (дата звернення 20.12.24)
Васюк К. Відверто про IT (Офіційний сайт асоціації «IT Ukraine» 26.05.2023) URL: https://itukraine.org.ua/vikonavchij-direktor-it-ukraine-kostyatintin-vasyuk-u-vidverto-pro-it/ (дата звернення 20.12.24)
Сабадишина Ю. Найгірший квартал і ймовірне падіння до кінця року. (6.11.2024) URL: https://dou.ua/lenta/articles/it-export-third-quarter-2024/ (дата звернення 20.12.24)
Coursera Global Skills Report 2022 URL: https://surl.li/qzmpai (дата звернення 20.12.24)
Дослідження Львівського ІТ Кластера (1.08.2022) URL: https://ain.ua/2022/08/01/57-000-it-speczialistiv-vyyihaly-za-kordon-shhe-7000-pishly-v-zsu-doslidzhennya-lvivskogo-it-klastera/ (дата звернення 12.12.24)
Дудко В. Як ІТ-бізнес працює під час блекаутів (4.11.2022) URL: https://forbes.ua/innovations/sotni-litriv-dizelyu-starlink-i-biotualeti-yak-zalezhniy-vid-elektriki-it-biznes-pratsyue-pid-chas-blekautiv-04112022-9531 (дата звернення 20.12.24)
Семенишин В. Як комунікувати про війну у глобальному світі бізнесу? (20.04.2022). URL: https://surl.li/iyccsp (дата звернення 5.12.24)
Кириленко Є. Відмінності у спілкуванні з клієнтами в мирний час і під час війни (21.09.2022) URL: https://esputnik.com/uk/webinars/vidminnosti-u-spilkuvanni-z-kliyentami-v-mirnij-chas-i-pid-chas-vijni (дата звернення 5.12.24)
Як мобілізація вплинула на IT індустрію. Дослідження Львівського IT кластеру. (30.03.2022) URL: https://itcluster.lviv.ua/mobilizacziya-pidtrymka-kliyentiv-ta-vi/ (дата звернення 5.12.24)
Як IT-бізнес підтримує співробітників під час війни: досвід Universe. (10.05.2022). URL: (https://happymonday.ua/it-biznes-pidtrymuye-spivrobitnykiv-dosvid-universe (дата звернення 25.12.24)
Савченко В. IT не здається: як змінилася ситуація в галузі під час війни (16.04.2022) URL: https://mind.ua/openmind/20239640-it-ne-zdaetsya-yak-zminilasya-situaciya-v-galuzi-pid-chas-vijni (дата звернення 25.12.24)
Українська ІТ-Індустрія: перезавантаження в умовах війни. (11.05.2022) URL: https://itukraine.org.ua/ukrayinska-it-industriya-perezavantazhennya-v-umovah-vijni/ (дата звернення 25.12.24)
Which sectors of the economy have suffered the most due to the war (Business UA, March 31, 2023) URL: https://businessua.com/finance/84332yaki-sferi-ekonomiki-prosili-cherez-viinu-naibilshe.html
Updated data: IT is the only export sector in Ukraine that is growing. (Official website of the 'IT Ukraine' Association, January 31, 2023). URL: https://itukraine.org.ua/onovleni-dani-it-yedina-eksportna-galuz-v-ukrayini-sh
Shevchuk I. B. Determinations of Transformational Changes in the Regional Economy and the Development of the IT Sector. Business Inform. 2018/6. C. 344–348. URL: https://surl.li/mfebsj
Precedence research. IT Services Market Size, Share, and Trends 2024 to 2034 (31.07.24) URL: https://www.precedenceresearch.com/it-services-market
Marchenko B. The number of IT job vacancies in the USA has increased by 40%(Highload.today. 10.05.2022) URL: https://highload.today/uk/u-ssha-na-40-zrosla-kilkist-vakansij-v-it-ale-j-bezrobittya-u-tsij-sferi-zrostaye/
Vasyuk K. Frankly about IT (Official website of the 'IT Ukraine' Association 26.05.2023) URL: https://itukraine.org.ua/vikonavchij-direktor-it-ukraine-kostyatintin-vasyuk-u-vidverto-pro-it/
Sabadyshyna Yu. The worst quarter and the probable decline by the end of the year. (6.11.2024) URL: https://dou.ua/lenta/articles/it-export-third-quarter-2024/
Coursera Global Skills Report 2022 URL: https://surl.li/qzmpai
Research of the Lviv IT Cluster. (1.08.2022) URL: https://ain.ua/2022/08/01/57-000-it-speczialistiv-vyyihaly-za-kordon-shhe-7000-pishly-v-zsu-doslidzhennya-lvivskogo-it-klastera/
Dudko V. How the IT business operates during blackouts. (4.11.2022) URL: https://forbes.ua/innovations/sotni-litriv-dizelyu-starlink-i-biotualeti-yak-zalezhniy-vid-elektriki-it-biznes-pratsyue-pid-chas-blekautiv-04112022-9531
Semenyshyn V. How do we communicate about the war in the global business world? (20.04.2022). URL: https://surl.li/iyccsp
Kyrylenko Ye. Differences in Communication with Clients in Peaceful Times and During the War (21.09.2022) URL: https://esputnik.com/uk/webinars/vidminnosti-u-spilkuvanni-z-kliyentami-v-mirnij-chas-i-pid-chas-vijni
How Mobilization Affected the IT Industry. Research of the Lviv IT Cluster. (30.03.2022) URL: https://itcluster.lviv.ua/mobilizacziya-pidtrymka-kliyentiv-ta-vi/
How the IT Business Supports Employees During the War: The Experience of Universe. (10.05.2022). URL: (https://happymonday.ua/it-biznes-pidtrymuye-spivrobitnykiv-dosvid-universe
Savchenko V. IT Doesn't Give Up: How the Situation in the Industry Changed During the War. (16.04.2022) URL: https://mind.ua/openmind/20239640-it-ne-zdaetsya-yak-zminilasya-situaciya-v-galuzi-pid-chas-vijni
Ukrainian IT Industry: Rebooting in Wartime Conditions. (11.05.2022) URL: https://itukraine.org.ua/ukrayinska-it-industriya-perezavantazhennya-v-umovah-vijni/

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.