DIGITAL TECHNOLOGIES IN THE MANAGEMENT PROCESS OF HEALTHCARE INSTITUTIONS
Abstract
The purpose of the article is to study the possibilities of using digital technologies in the management process of a healthcare institution (HCI) and their impact on the efficiency and effectiveness of the institution's activities. The relevance of introducing digital technologies into the activities of healthcare institutions and, in particular, into the management process is determined. A conceptual model of digital transformation of HCI management processes is proposed, which defines its goal and objectives. The prerequisites for digital transformation of HCI management processes are determined (development of innovative technologies in the healthcare sector, global informatization, patient-oriented, data-centricity). The key areas of digitalization of healthcare facility management are analyzed, such as (digitalization of management (administrative) processes; use of analytics and artificial intelligence; promotion of telemedicine development; effective resource management; use of innovative approaches to training healthcare facility personnel; ensuring cybersecurity; application of a patient-oriented approach in activities. The essence of digitalization of management processes in healthcare facilities is revealed. A description of well-known medical information systems (MIS) used by healthcare facilities is provided. The relevance of using big data and artificial intelligence for making management decisions is indicated. The advantages of using telemedicine capabilities are determined. The features of digitalization of the process of managing material, human and financial resources are highlighted. Measures to ensure cybersecurity in healthcare facilities are considered. Innovative approaches to training healthcare facility personnel are revealed. The features of a patient-oriented approach in the activities of a healthcare facility and the digitalization of service availability management are revealed. The findings confirm the need to integrate modern digital technologies into the management process of healthcare institutions to ensure their sustainable development and meet modern challenges.
References
Концепція розвитку цифрової економіки та суспільства України на 2018-2020 рік, схвалено розпорядж. КМУ 17.01.2018 №.67-р URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/67-2018-%D1%80#Text (дата звернення 16.12.2024).
Стратегія цифрового розвитку інновацій України (WINWIN) до 2030 року. URL: http://surl.li/moyihi (дата звернення 20.01.2025).
Августин Р.Р., Стахів О.В. Управління процесами інтелектуалізації – системна умова розвитку закладів охорони здоров’я. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. 2023. Вип. 37. С.13-21.
Геглюк О.М. Нормативно-правове забезпечення цифровізації як пріоритетного напрямку реформування системи охорони здоров’я. Актуальні проблеми держави і права. 2022. №96. С. 36-43.
Гиренко Л.А. Ефективність застосування цифрових технологій в системі публічного управління в сфері охорони здоров’я. Наукові інновації та передові технології. 2023. №10 (24). С.63-81.
Квітко С., Миргородська М. Цифрова трансформація системи охорони здоров’я: фактори впливу на якість життя населення. 2024. Аспекти публічного управління, №12(1), 14-21.
Сафонов Ю.М., Коротун О.П. Цифровізація медичної галузі як інструмент забезпечення якості надання медичних послуг. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2024. Вип. 51. С. 96-103.
Соколенко Л.Ф., Линник С.О. Впровадження засобів цифрового управління у сфері охорони здоров’я. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2020. № 8. URL: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=1717 (дата звернення: 21.01.2025).
Ковшова А. Електронні медичні інформаційні системи України. 01.12.2024 URL: https://radiolance.ua/elektronni-medychni-informatsijni-systemy-ukrayiny/ (дата звернення 20.12.2024).
Kontseptsiia rozvytku tsyfrovoi ekonomiky ta suspilstva Ukrainy na 2018-2020 rik, skhvaleno rozporiadzh. KMU 17.01.2018 №.67-r Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/67-2018-%D1%80#Text (accessed 16 December 2024).
Stratehiia tsyfrovoho rozvytku innovatsii Ukrainy (WINWIN) do 2030 roku. Available at: http://surl.li/moyihi (accessed 20 January 2025).
Avhustyn R.R., Stakhiv O.V. (2023) Upravlinnia protsesamy intelektualizatsii – systemna umova rozvytku zakladiv okhorony zdorovia [Managing intellectualization processes is a systemic condition for the development of healthcare institutions]. Naukovi zapysky Lvivskoho universytetu biznesu ta prava, issue 37, pp. 13-21.
Hehliuk O.M. (2022) Normatyvno-pravove zabezpechennia tsyfrovizatsii yak priorytetnoho napriamku reformuvannia systemy okhorony zdorovia [Regulatory and legal support for digitalization as a priority direction for reforming the healthcare system.]. Aktualni problemy derzhavy i prava, no.96. pp. 36-43
Hyrenko L.A. (2023) Efektyvnist zastosuvannia tsyfrovykh tekhnolohii v systemi publichnoho upravlinnia v sferi okhorony zdorovia [The effectiveness of the use of digital technologies in the public administration system in the healthcare sector]. Naukovi innovatsii ta peredovi tekhnolohii, no. 10 (24), pp. 63-81.
Kvitko S., Myrhorodska M. (2024) Tsyfrova transformatsiia systemy okhorony zdorovia: faktory vplyvu na yakist zhyttia naselennia [Digital transformation of the healthcare system: factors influencing the quality of life of the population]. Aspekty publichnoho upravlinnia, no. 12(1), pp. 14-21.
Safonov Yu.M., Korotun O.P. (2024) Tsyfrovizatsiia medychnoi haluzi yak instrument zabezpechennia yakosti nadannia medychnykh posluh [Digitalization of the medical industry as a tool for ensuring the quality of medical services]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu, issue 51, pp. 96-103.
Sokolenko L.F., Lynnyk S.O. (2020) Vprovadzhennia zasobiv tsyfrovoho upravlinnia u sferi okhorony zdorovia [Implementation of digital management tools in the healthcare sector.]. Derzhavne upravlinnia: udoskonalennia ta rozvytok, no. 8. Available at: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=1717 (accessed 21 January 2024).
Kovshova A. (2024) Elektronni medychni informatsiini systemy Ukrainy [Electronic medical information systems of Ukraine]. Available at: https://radiolance.ua/elektronni-medychni-informatsijni-systemy-ukrayiny/ (accessed 20 December 2024).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
