MANAGEMENT OF BUSINESS PROCESSES AND METHODS OF THEIR IMPROVEMENT TO ENSURE INNOVATIVE DEVELOPMENT OF ENTERPRISES
Abstract
The article summarizes theoretical and practical approaches to business process management, methods of their improvement within the framework of innovative development of enterprises. The authors present the stages, classification, characteristics and problems in business process management. At the same time, the management system should focus on improving its efficiency and effectiveness, which implies the presence of a detailed system of activity analysis. This system must not only detect and resolve inconsistencies, but also identify the root causes of problems. Establishing performance criteria for business processes and their continuous monitoring are key. Assessment of the effectiveness of business processes is a tool for identifying problem areas, allowing timely response to them. Metrics of business processes can be diverse and adapted to specific tasks, which allows to evaluate both general and specific aspects of activity. It has been established that the effectiveness of any business unit depends on the coherence of its business processes. The importance of each process becomes obvious in the course of the enterprise. In this context, we developed a proposal for defining the structure of the company's business process management mechanism, its key elements and impact on the management object. Theoretical studies show that for modern companies, a deep reorganization of the management structure and the implementation of an effective business process management mechanism are critical. It is established that the most common methods of improving business processes are reengineering and optimization, a comparison is presented that illustrates the differences between these methods: radical and rapid changes; focusing on incremental improvement of existing processes. The advantages and significance of these methods for modern enterprises are established. Re-engineering and optimization of production business processes opens up significant opportunities for increasing the internal efficiency and competitiveness of enterprises. Their main goal is to clearly see the current state of processes and identify bottlenecks, which helps to avoid the risk of critical situations for the business.
References
Глущевський В.В. Моделювання потокових процесів розподілу ресурсів і продукції на мережі бізнес-процесів підприємства. Вісник КНУТД: Серія «Економічні науки». 2015. №2 (85). С.139-148.
Нишенко О.В. Підходи до визначення та класифікації бізнес-процесів виробничого підприємства. Вісник Одеського національного університету. 2015. Т. 20, Вип. 5. С. 127-131.
Климчук М. М. Концептуально-методологічні засади управління бізнес-процесами на підприємстві. Формування ринкових відносин в Україні. 2020. № 12. С. 85-91.
Єршова О. О. Зарубіжний досвід ефективного управління бізнес-процесами підприємств. Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. 2016. № 6. С. 66-79.
Гончаренко О.В., Багорка Д.А., Єфремов Д.Ю. Інноваційний бізнес як детермінанта формування інклюзивної економіки. Економічний вісник Дніпровського державного технічного університету. Науковий журнал. Кам’янське: Дніпровський державний технічний університет, 2023. № 1(6). С. 7-14.
Корзаченко О.В. Оптимізація бізнес-процесів українських підприємств: проблеми та перспективи. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2013. Вип. 3. С. 64-69.
Коненко В. В. Розробка алгоритму проведення реінжинірингу бізнес-процесів. Ефективна економіка. 2019. № 10. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2019_10_41
H. James Harrington, E. K. C. Esseling, H. van Nimwegen (1997). Business Process Improvement Workbook: Documentation, Analysis, Design, and Management of Business Process Improvement 1st Edition. McGraw Hill Professional, 314.
Сарай Н.І. Оптимізація управління бізнес-процесами на підприємстві. Інноваційна економіка. 2020. № 1-2. С. 79-84.
Hlushchevskyi V.V. (2015). Modeliuvannia potokovykh protsesiv rozpodilu resursiv i produktsii na merezhi biznes-protsesiv pidpryiemstva [Modeling of flow processes of distribution of resources and products on the network of business processes of the enterprise]. Bulletin of KNUTD: Series «Economic Sciences», no. 2 (85), pp. 139-148.
Nyshenko O.V. (2015). Pidkhody do vyznachennia ta klasyfikatsii biznes-protsesiv vyrobnychoho pidpryiemstva [Approaches to the definition and classification of business processes of a manufacturing enterprise]. Bulletin of Odessa National University, vol.20, no. 5, pp. 127-131.
Klymchuk M.M. (2020). Kontseptualno-metodolohichni zasady upravlinnia biznes-protsesamy na pidpryiemstvi [Conceptual and methodological principles of business process management at the enterprise]. Formation of market relations in Ukraine, no. 12, pp. 85-91.
Yershova O.O. (2016). Zarubizhnyi dosvid efektyvnoho upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstv [Foreign experience of effective management of business processes of enterprises]. Bulletin of the Kyiv National University of Technology and Design, no. 6, pp. 66-79.
Honcharenko O.V., Bahorka D.A., Yefremov D.Iu. (2023). Innovatsiinyi biznes yak determinanta formuvannia inkliuzyvnoi ekonomiky [Innovative business as a determinant of the formation of an inclusive economy]. Economic Bulletin of the Dnipro State Technical University. Scientific journal. Kamianske: Dnipro State Technical University, no. 1 (6), pp. 7-14.
Korzachenko O.V. (2013). Optymizatsiia biznes-protsesiv ukrainskykh pidpryiemstv: problemy ta perspektyvy [Optimization of business processes of Ukrainian enterprises: problems and prospects]. Scientific Bulletin of Kherson State University, no. 3, pp. 64-69.
Konenko V. V. (2019). Rozrobka alhorytmu provedennia reinzhynirynhu biznes-protsesiv [Development of an algorithm for reengineering business processes]. Efficient economy, no. 10. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2019_10_41
H. James Harrington, E. K. C. Esseling, H. van Nimwegen (1997). Business Process Improvement Workbook: Documentation, Analysis, Design, and Management of Business Process Improvement 1st Edition. McGraw Hill Professional, 314.
Sarai N.I. (2020). Optymizatsiia upravlinnia biznes-protsesamy na pidpryiemstvi [Optimizing the management of business processes at the enterprise]. Innovative economy, no. 1-2, pp. 79-84.
