ECONOMIC CHALLENGES AND POSSIBILITIES OF IMPLEMENTATION OF SERVICE-ORIENTED STRATEGIES IN THE CONSTRUCTION SPHERE: ANALYSIS OF THE CURRENT STATE
Abstract
For the modern Ukrainian economy, the construction sector plays one of the most important roles, as it not only creates up to 10% of the GDP, but also provides the population with housing, and businesses with the main means of placing production. However, the modern realities of the development of the Ukrainian economy dictate the need to find new approaches to management, including in the construction industry. This new approach defines service-oriented strategies, which are increasingly spreading in the business sphere and provide maximum loyalty to the needs and wishes of customers. Considering the relevance of the research, its purpose is specified as defining the features of the implementation of service-oriented strategies in the field of management of construction companies. To achieve the goal, it is necessary to solve the following tasks: determine the current trends in the development of the construction sector in Ukraine; outline the specifics and features of the development and implementation of service-oriented strategies; specify the opportunities and challenges that the implementation of service-oriented strategies for the construction business opens. The methodological basis of the study is the systematization of the experience of leading scientists and the generalization of scientists' views on the problems of applying service-oriented strategies. As a result of the development of the topic, it has been proven that service-oriented strategies for construction companies open opportunities for customer service according to new standards. In general, it has been proven that service-oriented strategies involve providing a wide range of related services, not just construction itself. In this context, the construction field becomes more systemic and multifaceted.
References
Ареф’єва О., Пілецька С., Лістрова М. Формування конкурентної стратегії підприємства в системі антикризового управління. Економіка та суспільство. 2022. № 43. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-43-35 (дата звернення: 12.05.2024).
Економіко-управлінські аспекти формування інвестиційного портфеля девелопера в будівельній галузі / О. М. Білоусов та ін. Науково-виробничий журнал «Бізнес-навігатор». 2019. № 6.1.-1 (56). С. 239−246. URL: http://www.business-navigator.ks.ua/journals/2019/56_1_2019/42.pdf (дата звернення: 12.05.2024).
Богінська Л. О. Стан та перспективи розвитку будівельної галузі України. Економічні студії. 2018. № 2 (20). С. 21–26. URL: https://journals.indexcopernicus.com/api/file/viewByFileId/533556.pdf (дата звернення: 12.05.2024).
Боліла Н. В. Функціонально-операційна трансформація систем управління будівельним підприємством на ґрунті Cals-технологій. Управління розвитком складних систем. 2019. № 40. С. 156–159. URL: https://doi.org/10.6084/m9.figshare.11969097 (дата звернення: 12.05.2024).
Бугайчук В., Грабчук І., Аляб’єва В. Стратегія інноваційного розвитку підприємства. Економіка та суспільство. 2022. № 44. URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-44-84 (дата звернення: 12.05.2024).
Будівництво. Держстат України. URL: https://www.ukrstat.gov.ua/operativ/menu/menu_u/bud_20.htm (дата звернення: 12.05.2024).
Воскресенська Т. Обліково-аналітичні аспекти фінансування житлового будівництва в Україні. Економіка та суспільство. 2022. № 45. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-52 (дата звернення: 12.05.2024).
Гармаш Р. Б. Стратегії розвитку промислових підприємств у світлі глобалізаційних процесів. Академічні візії. 2023. № 17. URL: https://www.academy-vision.org/index.php/av/article/view/200 (дата звернення: 12.05.2024).
Гончаров Ю. В., Лапчик Ю. Ю. Удосконалення стратегії розвитку підприємства. Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. 2014. № 1. С. 193–199. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vknutd_2014_1_30 (дата звернення: 12.05.2024).
Гребньов Г. М. Формування напрямків підвищення ефективності маркетингового механізму управління конкурентоспроможністю будівельних підприємств. Економічний вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». 2019. № 11. С. 395–400. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2014_11_62 (дата звернення: 12.05.2024).
Рибак Г. І., Кульбачна А. О. Економіка послуг в рамках четвертої промислової революції. Національні економіки в умовах новітніх глобальних викликів : матеріали міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., (м. Харків, 1–28 лютого 2023 р.). Харків : ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2023. С. 133–136. URL: https://ojs.kname.edu.ua/index.php/area/article/view/3129/2970 (дата звернення: 12.05.2024).
Маковоз О. С., Крайня Д. Р., Обуховський О. В. Фактори інвестиційної стратегії в системі підвищення конкурентоспроможності підприємства. Східна Європа: економіка, бізнес та управління. 2021. № 5 (32). С. 70–75. DOI: https://doi.org/10.32782/easterneurope.32-10 (дата звернення: 12.05.2024).
Інструменти підтримки бізнесу в період воєнного стану в Україні. Вересень 2023. Національний інститут стратегічних досліджень. URL: https://niss.gov.ua/news/komentari-ekspertiv/instrumenty-pidtrymky-biznesu-v-period-voyennoho-stanu-v-ukrayini-veresen (дата звернення: 12.05.2024).
Формування стратегії антикризового управління на підприємствах машинобудування в умовах змін / Л. М. Cакун та ін. Вісник Хмельницького національного університету. 2021. № 5. Т. 2. С. 35–40.
Соболєва Т. О. Фактори впливу на конкурентне середовище будівельних організацій. Вісник Хмельницького національного університету. 2022. № 1. С. 64–67. URL: http://journals.khnu.km.ua/vestnik/pdf/ekonnew/2022/VKNU-ES-2022-N1(302).pdf#page=64 (дата звернення: 12.05.2024).
Яковенко С. Л., Власенко Т. Ю. Ефективне управління економічною стійкістю підприємства – запорука успішного бізнесу. Регіональна економіка та управління. 2018. № 2 (20). С. 102–105. URL: https://journals.indexcopernicus.com/api/file/viewByFileId/646540.pdf (дата звернення: 12.05.2024).
Arefieva O., Piletska S., Listrova M. (2022). Formuvannia konkurentnoi stratehii pidpryiemstva v systemi antykryzovoho upravlinnia [Formation of a competitive strategy for enterprises in the anti-crisis management sys-tem]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 43. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-43-35 (accessed May 12, 2024)
Bilousov O., Ryzhakova G., Mykhailova Y. and Kulikov O. (2019). Ekonomiko-upravlinski aspekty formuvannia investytsiinoho portfelia developera v budivelnii haluzi [Economic and managerial aspects of the formation of the developer's investment portfolio in the construction industry]. Naukovo-vyrobnychyi zhurnal “Biznes-navihator” – Business Navigator, vol. 6.1.-1(56), pp. 239−246. Available at: http://www.business-navigator.ks.ua/journals/2019/56_1_2019/42.pdf (accessed May 12, 2024)
Boginska L. O. (2018). Stan ta perspektyvy rozvytku budivelnoi haluzi Ukrainy ) [State and prospects of development of construction industry of Ukraine]. Ekonomichni studii – Economics Studies, vol. 2 (20), pp. 21–26. Available at: https://journals.indexcopernicus.com/api/file/viewByFileId/533556.pdf (accessed May 12, 2024)
Bolila N. B. (2019) Funktsionalno-operatsiyna transformatsiya system upravlinnya budivelnym pidpryyemstvom na grunti Cals-tekhnolohiy [Functional-operational transformation of systems of management of the construction enterprise on the soil of Cals-technologies]. Upravlinnia rozvytkom skladnykh system – Management of complex systems development, vol. 40, рр. 156–159. Available at: https://doi.org/10.6084/m9.figshare.11969097 (accessed May 12, 2024)
Buhaichuk V., Hrabchuk I. and Aliabieva V. (2022). Stratehiia innovatsiinoho rozvytku pidpryiemstva [Strategy of innovative development of the enterprise]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 44. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-44-84 (accessed May 12, 2024)
SSC of Ukraine. (n.d.). Budivnytstvo [Construction]. Available at: https://www.ukrstat.gov.ua/operativ/menu/menu_u/bud_20.htm (accessed May 12, 2024)
Voskresenska Т. (2022). Oblikovo-analitychni aspekty finansuvannya zhytlovoho budivnytstva v Ukrayini [Accounting and analytical aspects of the financing of housing construction in Ukraine]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 45. Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-52 (accessed May 12, 2024)
Harmash R. B. (2023). Stratehii rozvytku promyslovykh pidpryiemstv u svitli hlobalizatsiinykh protsesiv [Strategies for the development of industrial enterprises in light of globalization processes]. Akademichni vizii – Academic Visions, vol. 17. Available at: https://www.academy-vision.org/index.php/av/article/view/200 (accessed May 12, 2024)
Honcharov Yu. V. and Lapchyk Yu. Iu. (2014). Udoskonalennia stratehii rozvytku pidpryiemstva [Improved busi-ness development strategy]. Visnyk Kyivskoho natsionalnoho universytetu tekhnolohii ta dyzainu – Bulletin of the Kyiv National University of Technology and Design, vol. 1, pp. 193–199. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vknutd_2014_1_30 (accessed May 12, 2024)
Hrebnov H. M. (2019). Formuvannia napriamkiv pidvyshchennia efektyvnosti marketynhovoho mekhanizmu upravlinnia konkurentospromozhnistiu budivelnykh pidpryiemstv [Formation of directions of increase of efficiency of the marketing mechanism of management of competitiveness of the construction enterprises]. Ekonomichnyi visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu Ukrainy “Kyivskyi politekhnichnyi instytut” – Economic Bulletin of National Technical University of Ukraine “Kyiv Polytechnic Institute”, vol. 11, рр. 395–400. Kyiv. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2014_11_62 (accessed May 12, 2024)
Rybak H. I. and Kulbachna A. O. (2023). Ekonomika posluh v ramkakh chetvertoi promyslovoi revoliutsii. [ Service economy within the framework of the fourth industrial revolution]. Natsionalni ekonomiky v umovakh novitnikh hlobalnykh vyklykiv : materialy mizhnar. nauk.-prakt. internet-konf., (Kharkiv, 1–28 February 2023). Kharkiv : KhNUMH im. O. M. Beketova, 2023, pp. 133–136. Available at: https://ojs.kname.edu.ua/index.php/area/article/view/3129/2970 (accessed May 12, 2024)
Makovoz O. S., Krainia D. R. and Obukhovskyi O. V. (2021). Faktory investytsiinoi stratehii v systemi pid-vyshchennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstva [Factors of the investment strategy in the system of increasing the competitiveness of the enterprise]. Ekonomika ta upravlinnia pidpryiemstvamy – Eastern Europe: Economy, Business and Management, vol. 5(32), pp. 70–75. Available at: https://doi.org/10.32782/easterneurope.32-10 (accessed May 12, 2024)
National Institute for Strategic Studies. (2023). Instrumenty pidtrymky biznesu v period voiennoho stanu v Ukraini. Veresen 2023 [Business support tools during the period of martial law in Ukraine. September 2023]. Available at: https://niss.gov.ua/news/komentari-ekspertiv/instrumenty-pidtrymky-biznesu-v-period-voyennoho-stanu-v-ukrayini-veresen (accessed May 12, 2024)
Sakun L. M., Viedienina Yu. Iu., Cukhomlyn L. V. and Tsymbal O. S. (2021). Formuvannia stratehii antykryzovoho upravlinnia na pidpryiemstvakh mashynobuduvannia v umovakh zmin [Formation of an anti-crisis management strategy at machine manufacturing enterprises in change rooms]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu – Herald of Khmelnytskyi National University, vol. 5, no. 2, pp. 35–40. (in Ukrainian)
Sobolyeva T. O. (2022). Faktory vplyvu na konkurentne seredovyshche budivelnykh orhanizatsiy [Factors influencing the competitive environment of construction organizations]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu – Herald of Khmelnytskyi National University, vol. 1, pp. 64–67. Available at: http://journals.khnu.km.ua/vestnik/pdf/ekonnew/2022/VKNU-ES-2022-N1(302).pdf#page=64 (accessed May 12, 2024)
Yakovenko, S. L. and Vlasenko, T. Yu. (2018). Efektyvne upravlinnya ekonomichnoyu stiykistyu pidpryyem-stva – zaporuka uspishnoho biznesu [Effective management of the economic stability of the enterprise is the key to a successful business]. Rehionalna ekonomika ta upravlinnia – Regional Economy and Management, vol. 2 (20), pp. 102–105. Available at: https://journals.indexcopernicus.com/api/file/viewByFileId/646540.pdf (accessed May 12, 2024)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
