THEORETICAL APPROACHES AND PRACTICAL RECOMMENDATIONS TO THE ECONOMIC DIAGNOSTICS OF THE BUSINESS PROCESSES OF THE ENTERPRISE
Abstract
The article is devoted to topical issues of the theoretical and practical use of business process reengineering methodology in the activities of investment and construction process participants and other construction stakeholders. It was found that the key element of the reengineering of the marketing activities of the construction enterprise is economic diagnostics, the results of which allow construction participants to adapt to changing market conditions, use opportunities and ensure sustainability and competitiveness. Based on the analysis of the literature, the areas of economic diagnostics of business processes of construction enterprises were analyzed and systematized, among which the key ones are financial condition, cost structure, pricing, analysis of market development, its trends and consumer behavior, competitiveness, new opportunities for development and innovation. The method of analyzing the activities of construction participants in market conditions based on innovative approaches to the decomposition of business processes increases the accuracy of diagnostics and the relevance of marketing strategies, allowing to optimize the allocation of resources and increase the overall effectiveness of the campaign, as well as to carry out a fundamental restructuring of marketing (and not only) activities on the basis of process approach An example of the decomposition of the enterprise's business processes by levels is given - from the main, managing and supporting processes to specific marketing measures, such as market segmentation, description of the client's portrait, analysis of the target audience, selection of target groups of consumers, digital advertising and management of relationships with clients. Practical recommendations on the decomposition of business processes of a construction enterprise have been developed, a practical example of which is considered on the example of marketing activity, since it is a key factor of efficiency. It is recommended that construction enterprises begin the process of reengineering marketing activities with economic diagnostics, as this initial stage of reengineering the company's business processes appears as a strategic imperative for sustainable growth and success in a complex and changing market environment. Keywords: reengineering, marketing activity, digital transformation, construction participants, developer, designer, contractor, construction cost, design cost, construction company, stakeholder, business processes, risks, threats, innovation, innovative activity, market, competitiveness.
References
Porter M. E. On Competition. Boston: Harvard Business School, 1998. 608 р.
Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. New York. NY: Harper Business, 1993. 223 p.
Davenport T. H. Process innovation: reengineering work through information technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993. 337р.
Taylor F. W. The Principles of Scientific Management. Harper & Brothers, 1919 р.
Fayol, Henri. General and Industrial Management. London: Sir Isaac Pitman & Sons. 1949.
Зельцер Р.Я. Інноваційні моделі і методи організації, управління і економічної оцінки технологічних процесів будівельного виробництва Київ: «МП Леся», 2018. 209 с.
Економетричний інструментарій управління фінансовою безпекою будівельного підприємства : [моногр.] /Л. В. Сорокіна, С. П. Стеценко, А. Ф. Гойко, К.В. Ізмайлова [та ін.]; Кривий Ріг : ФОП Чернявський Д. О., 2017. 404 с.
Продіус О.І., Прокоф’єва В.К. Бенчмаркінг як інструмент удосконалення бізнес-процесів підприємства. Економіка та суспільство. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/19_ukr/90.pdf. (дата звернення: 05.08.2023).
Ryzhakov D., Khomenko О., Malykhina О. The modern paradigm of reengineering as a tool for innovation and investment reconfiguration of business processes of construction enterprises. Nauka i studia, 2019. № 12. Pр. 13–19.
Ryzhakova G., Pokolenko V., Malykhina O., Predun K. Structural Regulation of Methodoloical Management Approaches and Applied Reengineering Tools for Enterprises-Developers in Construction. International Journal of Emerging Trends 2020. №8 (10). p.7560–7567.
Honcharenko Т, Chupryna І., Ivakhnenko І., Zinchenko М., Tsyfra Т. Reengineering of the Construction Companies Based on BIM-technology. International Journal of Emerging Trends in Engineering Research. 2020. № 8, Рp. 4166–4172.
Пузійчук, А.В. Аналіз підходів до концептуального моделювання проектів реінжинірингу великих будівельних компаній. Управління розвитком складних систем. 2018. № 36. С.52–57.
Чернишев Д.О. Концептуальні засади організаційно-технологічного реінжинірингу проектів на принципах біосферосумісного будівництва. Управління розвитком складних систем. 2017. № 30. С. 205 – 209.
Чайковська M., Шкеда O. Реінжиніринг комунікацій бренду зі споживачем через інтеграцію поп-культурних інструментів маркетингу впливу у традиційні маркетингові компоненти. Маркетинг і цифрові технології. 2021. № 5(3). 63–71.
Реінжиніринг бізнес-процесів маркетингової сфери промислових підприємств: монографія / за заг. ред. Л.М. Таранюка Суми: СНАУ, 2018. 500 с.
Кобизський Д. С. Організаційно-економічне забезпечення реінжинірингу маркетингової діяльності українських машинобудівних підприємств. Бизнес Информ. 2018. №2 (481), С. 319–325.
Унтілов А., Шмідгаль К., Камбур О. Особливості маркетингу в галузі будівництва. ΛΌГOΣ. 2020. URL: EOI 10.11232/2663-4139.05.03. (дата звернення: 05.08.2023).
Теоретико-методичні засади дослідження бізнес-процесів у підприємництві. Н.А. Волкова, Р.М. Волчек, О.М. Гайдаєнко та ін. Одеса: «Белка». 2019. 169 c.
Сорокіна Л.В., Гойко А.Ф., Скакун В.А. Методика експрес-діагностики результативності управління бізнес-процесами діючих підприємств. Економічний простір. 2010. № 39. С. 277–286.
Уманець Т., Шлафман Н., Бондаренко О. Інституціональна домінанта адаптації управління бізнес-процесами до умов розвитку інформаційного суспільства в Україні. Економіка та суспільство, 2023. (56). URL: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-45 (дата звернення: 05.08.2023).
Розкошна О.А., Гончарова М.Л. Особливості формування системи реінжинірингу бізнес-процесів. Академічний огляд. 2011. № 1 (34). С. 102-106.
Дослідження бізнес-процесів підприємств АПК. URL: http://surl.li/bwcpl (дата звернення: 05.08.2023).
Лисенко О. А. Класифікація бізнес-процесів на промислових підприємствах: теоретичні аспекти. Університетські наукові записки. 2013. № 2. С. 190-197.
Tugai O.A.Organizational and technological, economic quality control aspects in the construction industry: collective monograph. Lviv-Toruń: Liha-Pres, 2019. 136 p.
Nikolaiev V.P., Technical and economic aspects of real estate properties: collective monograph. Lviv-Toruń: Liha-Pres, 2019. 124 p.
Porter M. E. (1998) On Competition. Boston: Harvard Business School.
Hammer M., Champy J. (1993) Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. New York. NY: Harper Business.
Davenport T. H. (1993) Process innovation: reengineering work through information technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press.
Taylor F. W. (1919). The Principles of Scientific Management. Harper & Brothers.
Fayol H. (1949) General and Industrial Management. London: Sir Is Pitman & Sons
Zeltser R. Ia. (2018) Innovatsiini modeli i metody orhanizatsii, upravlinnia i ekonomichnoi otsinky tekhnolohichnykh protsesiv budivelnoho vyrobnytstva [Innovative models and methods of organization, management and economic evaluation of technological processes of construction production]. monohrafiya [monograph]. Kyiv. «MP Lesia». (in Ukrainian).
Ekonometrychnyi instrumentarii upravlinnia finansovoiu bezpekoiu budivelnoho pidpryiemstva [Econometric tools for managing the financial security of a construction enterprise]. monohrafiya [monograph]. L. V. Sorokina, S. P. Stetsenko, A. F. Hoiko, K.V. Izmailova [ta in.]. K. : KNUBA ; Kryvyi Rih : FOP Cherniavskyi D. O. (in Ukrainian).
Prodius O.I., Prokofieva V.K. Benchmarkinh yak instrument udoskonalennia biznes-protsesiv pidpryiemstva [Benchmarking as a tool for improving the company's business processes] Ekonomika ta suspilstvo. Available at: http://surl.li/nprrq. (Accessed: August 05, 2023).
Ryzhakov D., Khomenko О., Malykhina О. (2019) The modern paradigm of reengineering as a tool for innovation and investment reconfiguration of business processes of construction enterprises. Nauka i studia. Przemyśl, Poland, 2019. No.12. P. 13–19.
Ryzhakova G., Pokolenko V., Malykhina O., Predun K. (2020) Structural Regulation of Methodoloical Management Approaches and Applied Reengineering Tools for Enterprises-Developers in Construction. International Journal of Emerging Trends. №8 (10). p.7560–7567.
Honcharenko Т, Chupryna І., Ivakhnenko І., Zinchenko М., Tsyfra Т. (2020) Reengineering of the Construction Companies Based on BIM-technology. International Journal of Emerging Trends in Engineering Research. 2020. № 8. pp. 4166–4172.
Puziichuk, A.V. (2018) Analiz pidkhodiv do kontseptualnoho modeliuvannia proektiv reinzhynirynhu velykykh budivelnykh kompanii [Analysis of approaches to conceptual modeling of reengineering projects of large construction companies]. Upravlinnia rozvytkom skladnykh system. № 36. Pp.52–57.
Chernyshev D.O. (2017) Kontseptualni zasady orhanizatsiino-tekhnolohichnoho reinzhynirynhu proektiv na pryntsypakh biosferosumisnoho budivnytstva [Conceptual principles of organizational and technological reengineering of projects based on the principles of biosphere-compatible construction]. Upravlinnia rozvytkom skladnykh system. 2017. № 30. pp. 205 – 209.
Chaikovska M., Shkeda O. (2021) Reinzhynirynh komunikatsii brendu zi spozhyvachem cherez intehratsiiu pop-kulturnykh instrumentiv marketynhu vplyvu u tradytsiini marketynhovi komponenty [Reengineering brand communications with the consumer through the integration of pop-cultural marketing tools into traditional marketing components]. Marketynh i tsyfrovi tekhnolohii. 2021. № 5(3). 63–71.
Reinzhynirynh biznes-protsesiv marketynhovoi sfery promyslovykh pidpryiemstv [Reengineering of business processes of the marketing sphere of industrial enterprises]. monohrafiya [monograph]. za zah. red. L.M. Taraniuka Sumy: Vydavets SNAU, 2018. 500 p. (in Ukrainian).
Kobyzskyi D.S. (2018) Orhanizatsiino-ekonomichne zabezpechennia reinzhyn irynhu marketynhovoi diialnosti ukrainskykh mashynobudivnykh pidpryiemstv [Organizational and economic support of reengineering of marketing activity of Ukrainian machine-building enterprises]. Byznes Ynform. №2 (481). 319–325.
Untilov A., Shmidhal K., Kambur O. (2020) Osoblyvosti marketynhu v haluzi budivnytstva [Peculiarities of marketing in the field of construction]. ΛΌHOΣ. 2020. Available at: EOI 10.11232/2663-4139.05.03. (Accessed: August 05, 2023).
Teoretyko-metodychni zasady doslidzhennia biznes-protsesiv u pidpryiemnytstvi [Theoretical and methodological principles of researching business processes in entrepreneurship]. monohrafiya [monograph]. (2019) N.A. Volkova, R.M. Volchek, O.M. Haidaienko ta in. Odesa: «Belka». 169 c. (in Ukrainian).
Sorokina L.V., Hoiko A.F., Skakun V.A. (2010) Metodyka ekspres-diahnostyky rezultatyvnosti upravlinnia biznes-protsesamy diiuchykh pidpryiemstv [The method of express diagnostics of the effectiveness of business process management of existing enterprises]. Ekonomichnyi prostir. № 39. Pp. 277–286.
Umanets T., Shlafman N., Bondarenko O. (2023) Instytutsionalna dominanta adaptatsii upravlinnia biznes-protsesamy do umov rozvytku informatsiinoho suspilstva v Ukraini [Institutional dominance of adaptation of business process management to the conditions of the development of the information society in Ukraine]. Ekonomika ta suspilstvo, (56). Available at: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-45. (Accessed: August 05, 2023).
Rozkoshna O.A., Honcharova M.L. (2011) Osoblyvosti formuvannia systemy reinzhynirynhu biznes-protsesiv [Peculiarities of the formation of the business process reengineering system]. Akademichnyi ohliad. № 1 (34). Pp. 102-106.
Doslidzhennia biznes-protsesiv pidpryiemstv APK [Research of business processes of agribusiness enterprises] Дослідження бізнес-процесів підприємств АПК. Available at: http://surl.li/bwcpl. (Accessed: August 05, 2023).
Lysenko O. A. (2013) Klasyfikatsiia biznes-protsesiv na promyslovykh pidpryiemstvakh: teoretychni aspekty. [Classification of business processes at industrial enterprises: theoretical aspects] Universytetski naukovi zapysky. 2013. № 2. Pp. 190-197.
Tugai O.A. (2019) Organizational and technological, economic quality control aspects in construction industry: collective monograph. Lviv-Toruń: Liha-Pres, 136 p.
Nikolaiev V.P. (2019) Technical and economic aspects of real estate properties: collective monograph. Lviv-Toruń: Liha-Pres, 2019. 124 p.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
