МЕНЕДЖМЕНТ МАЛОГО І СЕРЕДНЬОГО БІЗНЕСУ ТА ЕВОЛЮЦІЯ ЙОГО ПІДХОДІВ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ
Анотація
У статті досліджено особливості менеджменту малого і середнього бізнесу в умовах цифрової трансформації та представлено базові його складові, серед чого якісне управління кадрами, людським капіталом; системність, гнучкість, адаптивність, реагування на зміни та “розумне” управління обмеженими ресурсами. Проаналізовано складові моделей розвитку малого і середнього бізнесу в умовах воєнного стану, зроблено акцент на роботі без посередників, кооперативну модель ведення бізнесу. Доведено, що цифрові інструменти дозволяють розширити аналітику в частині отримання якісних прогнозних висновків з продажів, оптимізації запасів та точного уявлення про поведінку споживачів. Орієнтація бізнесу на інноваційність та екологічність вимагають постійного вдосконалення лідерських і управлінських компетенцій. Висунуто гіпотезу, що хмарні технології мають шанси покращити якість командної роботи бізнесу, зробивши комунікацію швидшою.
Посилання
. Sosna M., Trevinyo-Rodriguez R. N., Velamuri S. R. Business model innovation through trial-and-error learning: The naturhouse case. Long Range Planning. 2010. Vol. 43, Iss. 2–3. pp. 383–407. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2010.02.003.
Loon M., Otaye-Ebede L., Stewart J., Ahlstrom D. Business model innovation in traversing developed and emerging economies: An integrated systematic literature review. Technovation. 2026. Vol. 149. Art. 103348. DOI: https://doi.org/10.1016/j.technovation.2025.103348.
Vasquez-Vasquez L. M., Alvarado-Caceres E. J., Fernandez-Bedoya V. H. Artificial intelligence for business decision-making in Latin America: A systematic review of evidence, contributing countries, and key insights. Administrative Sciences. 2026. Vol. 16, No. 3. Art. 121. DOI: https://doi.org/10.3390/admsci16030121.
Wang L., Jiang Z., Qu G. Digital business model innovation in complex environments: A knowledge system perspective. Systems. 2025. Vol. 13, No. 5. Art. 379. DOI: https://doi.org/10.3390/systems13050379.
Purnomo A., Afia N., Prasetyo Y. T., Rosyidah E., Persada S. F., Maulana F. I., Meiryani M. Business model on M-business: A systematic review. Procedia Computer Science. 2022. Vol. 215. pp. 955–962. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2022.12.098.
Li F. The digital transformation of business models in the creative industries: A holistic framework and emerging trends. Technovation. 2020. Vol. 92–93. Art. 102012. DOI: https://doi.org/10.1016/j.technovation.2017.12.004.
Teece D. J. Business models, business strategy and innovation. Long Range Planning. 2010. Vol. 43, Iss. 2–3. pp. 172–194. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.003.
Biswas S., Biswas B., Mitra K. A novel group decision making model to compare online shopping platforms. Spectrum of Decision Making and Applications. 2025. Vol. 2, Iss. 1. pp. 1–27. DOI: https://doi.org/10.31181/sdmap2120259.
Chesbrough H. Business model innovation: Opportunities and barriers. Long Range Planning. 2010. Vol. 43, Iss. 2–3. pp. 354–363. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.010.
Michalik A., Besenfelder Ch., Henke M. Servitization of small and medium-sized manufacturing enterprises: Facing barriers through the dortmund management model. IFAC-PapersOnLine. 2019. Vol. 52, Iss. 13. pp. 2326–2331. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2019.11.553.
Kraus N., Kraus K., Ishchenko I. The role of social capital for the inclusive development of veterans’ and womenʼs businesses. Інтелект ХХІ століття. 2025. Вип. 2. С. 81–87. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-8801/2025-2.13.
Kraus K., Kraus N., Ishchenko I. Inclusive entrepreneurship as a social model of economic recovery and sustainable growth of the Ukrainian economy. Modeling the Development of the Economic Systems. 2026. Vol. 1. pp. 74–79. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2026-19-7.
Millers M., Gaile-Sarkane E. Management practice in small and medium-sized enterprises: Problems and solutions from the perspective of open innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2021. Vol. 7, Iss. 4. Art. 214. DOI: https://doi.org/10.3390/joitmc7040214.
McGrath R. G. Business models: A discovery driven approach. Long Range Planning. 2010. Vol. 43, Iss. 2–3. pp. 247–261. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.005.
Andure M., Khule Sh., Lohakane A., Damodar P., Chaugule B. Small-medium business enterprise management application. International Journal of Management and Humanities. 2025. Vol. 11, Iss. 9. pp. 1–5. DOI: https://doi.org/10.35940/ijmh.G1796.11080425.
Zare L., Ali M. B., Rauch E., Matt D. T. Navigating challenges of small and medium-sized enterprises in the Era of Industry 5.0. Results in Engineering. 2025. Vol. 27. Art. 106457. DOI: https://doi.org/10.1016/j.rineng.2025.106457.
Sosna M., Trevinyo-Rodriguez R. N., Velamuri S. R. (2010) Business model innovation through trial-and-error learning: The naturhouse case. Long Range Planning, vol. 43, Iss. 2–3, pp. 383–407. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2010.02.003.
Loon M., Otaye-Ebede L., Stewart J., Ahlstrom D. (2026) Business model innovation in traversing developed and emerging economies: An integrated systematic literature review. Technovation, vol. 149, Art. 103348. DOI: https://doi.org/10.1016/j.technovation.2025.103348.
Vasquez-Vasquez L. M., Alvarado-Caceres E. J., Fernandez-Bedoya V. H. (2026) Artificial intelligence for business decision-making in Latin America: A systematic review of evidence, contributing countries, and key insights. Administrative Sciences, vol. 16, no. 3, Art. 121. DOI: https://doi.org/10.3390/admsci16030121.
Wang L., Jiang Z., Qu G. (2025) Digital business model innovation in complex environments: A knowledge system perspective. Systems, vol. 13, no. 5, Art. 379. DOI: https://doi.org/10.3390/systems13050379.
Purnomo A., Afia N., Prasetyo Y. T., Rosyidah E., Persada S. F., Maulana F. I., Meiryani M. (2022) Business model on M-business: A systematic review. Procedia Computer Science, vol. 215, pp. 955–962. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2022.12.098.
Li F. (2020) The digital transformation of business models in the creative industries: A holistic framework and emerging trends. Technovation, vol. 92–93, Art. 102012. DOI: https://doi.org/10.1016/j.technovation.2017.12.004.
Teece D. J. (2010) Business models, business strategy and innovation. Long Range Planning, vol. 43, Iss. 2–3, pp. 172–194. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.003.
Biswas S., Biswas B., Mitra K. (2025) A novel group decision making model to compare online shopping platforms. Spectrum of Decision Making and Applications, vol. 2, Iss. 1, pp. 1–27. DOI: https://doi.org/10.31181/sdmap2120259.
Chesbrough H. (2010) Business model innovation: Opportunities and barriers. Long Range Planning, vol. 43, Iss. 2–3, pp. 354–363. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.010.
Michalik A., Besenfelder Ch., Henke M. (2019) Servitization of small and medium-sized manufacturing enterprises: Facing barriers through the dortmund management model. IFAC-PapersOnLine, vol. 52, Iss. 13, pp. 2326–2331. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2019.11.553.
Kraus N., Kraus K., Ishchenko I. (2025) The role of social capital for the inclusive development of veterans’ and womenʼs businesses. Інтелект ХХІ століття, Вип. 2, С. 81–87. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-8801/2025-2.13.
Kraus K., Kraus N., Ishchenko I. (2026) Inclusive entrepreneurship as a social model of economic recovery and sustainable growth of the Ukrainian economy. Modeling the Development of the Economic Systems, vol. 1, pp. 74–79. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2026-19-7.
Millers M., Gaile-Sarkane E. (2021) Management practice in small and medium-sized enterprises: Problems and solutions from the perspective of open innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, vol. 7, Iss. 4, Art. 214. DOI: https://doi.org/10.3390/joitmc7040214.
McGrath R. G. (2010) Business models: A discovery driven approach. Long Range Planning, vol. 43, Iss. 2–3, pp. 247–261. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.005.
Andure M., Khule Sh., Lohakane A., Damodar P., Chaugule B. (2025) Small-medium business enterprise management application. International Journal of Management and Humanities, vol. 11, Iss. 9, pp. 1–5. DOI: https://doi.org/10.35940/ijmh.G1796.11080425.
Zare L., Ali M. B., Rauch E., Matt D. T. (2025) Navigating challenges of small and medium-sized enterprises in the Era of Industry 5.0. Results in Engineering, vol. 27, Art. 106457. DOI: https://doi.org/10.1016/j.rineng.2025.106457.
