ОРГАНІЗАЦІЯ ДОКУМЕНТООБІГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ: КЛЮЧОВІ АСПЕКТИ ТА ЕФЕКТИВНІ МЕТОДИ

Ключові слова: документообіг, електронний документообіг, система електронного документообігу (СЕД), цифрова трансформація, хмарні сервіси, управління документацією, цифрова зрілість, інформаційна безпека, автоматизація діловодства, оптимізація бізнес-процесів

Анотація

У статті розкрито ключові теоретичні та практичні аспекти організації документообігу на підприємствах в умовах цифровізації економіки. Проаналізовано сучасний стан документообігу на підприємствах різного типу, виявлено характерні проблеми та бар’єри впровадження систем електронного документообігу (СЕД), а також окреслено перспективи використання хмарних технологій у цій сфері. Дослідження засвідчило, що ефективний документообіг є важливою складовою внутрішнього управління, яка напряму впливає на продуктивність, інформаційну безпеку та гнучкість підприємства. Водночас на практиці багато компаній стикаються з проблемами — від технічних і організаційних труднощів до кадрового опору змінам та браку цифрової компетентності. Хмарні сервіси створюють нові можливості для оптимізації документообігу, особливо для малого та середнього бізнесу, однак потребують відповідального впровадження з урахуванням ризиків безпеки, правових обмежень та сумісності з іншими інформаційними системами. На основі аналізу запропоновано комплекс практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи документообігу, які враховують рівень цифрової зрілості підприємства, його організаційні можливості та потребу в адаптивному управлінні інформаційними потоками.

Посилання

Васиньова Н. С. Автоматизація документообігу як один зі складників процесу діджиталізації публічного управління в Україні. Публічне управління та митне адміністрування. 2020. № 4. С. 39–44.

Галайко А. В. Організація документообігу як засіб удосконалення роботи підприємства. Інформаційні технології і системи в документознавчій сфері: матеріали ІХ Всеукр. наук. студ. конф., м. Вінниця, 12 квітня 2024 р. Вінниця, 2024. С. 30-33. URL: https://jitas.donnu.edu.ua/article/view/15871

Ковальова В. І., Михайленко Д. Г., Куц Н. В. Особливості реалізації процесу автоматизації діловодства на підприємствах України. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2025. №17. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2025-17-04-10

Ковпака А., Саух І., Павлова С. Особливості використання ERP- і CRM- систем для автоматизації управління підприємством. Економіка. Управління. Інновації. Серія: Економічні науки. 2022. Вип. 1. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/eui_2022_1_9

Королюк Т. М., Рапа Н. В. Діджиталізація документообігу на підприємстві: особливості сервісного забезпечення. Галицький економічний вісник. 2022. Т. 75. № 2. С. 37–45.

Матвєєва С. В., Ткач Л. М. Інтеграція «хмарних» технологій у сучасну систему документообігу. UNIVERSUM. 2025. №18. С. 85–89. URL: https://archive.liga.science/index.php/universum/article/view/1688

Прогонюк С. Проблеми та переваги системи електронного документообігу. URL: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/21073/1/466-468.pdf

Пушкар Т., Соболєва Г., Славута О. Цифровізація як фактор забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Сталий розвиток економіки. 2023. № 2 (47). С. 165–170. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2023-47-24

Шимко О. А. Сучасні системи електронного документообігу в діяльності приватної компанії. Інформаційні технології і системи в документознавчій сфері: матеріали Х Всеукр. наук. студ. конф. м. Вінниця, 11 квітня 2025 р. Вінниця, 2025. С. 83-86. URL: https://jitas.donnu.edu.ua/article/view/17613

Vasynova N. S. (2020). Avtomatyzatsiia dokumentoobihu yak odyn zi skladnykiv protsesu didzhytalizatsii publichnoho upravlinnia v Ukraini [Automation of document flow as one of the components of the process of digitalization of public administration in Ukraine]. Publichne upravlinnia ta mytne administruvannia – Public administration and customs administration, 4, 39–44. (in Ukrainian).

Halaiko A. V. (2024). Orhanizatsiia dokumentoobihu yak zasib udoskonalennia roboty pidpryiemstva [Organization of document management as a means of improving the work of an enterprise]. Informatsiini tekhnolohii i systemy v dokumentoznavchii sferi – Information technologies and systems in the field of document management: materialy IKh Vseukr. nauk. stud. konf., m. Vinnytsia, 12 kvitnia 2024 r. Vinnytsia, 30-33. Available at: https://jitas.donnu.edu.ua/article/view/15871 (in Ukrainian).

Kovalova V. I., Mykhailenko D. H., Kuts N. V. (2025). Osoblyvosti realizatsii protsesu avtomatyzatsii dilovodstva na pidpryiemstvakh Ukrainy [Peculiarities of implementation of the process of office work automation at Ukrainian enterprises]. Problemy suchasnykh transformatsii. Seriia: ekonomika ta upravlinnia – Problems of modern transformations. Series: Economics and Management, 17. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2025-17-04-10 (in Ukrainian).

Kovpaka A., Saukh I., Pavlova S. (2022). Osoblyvosti vykorystannia ERP- i CRM- system dlia avtomatyzatsii upravlinnia pidpryiemstvom [Features of using ERP and CRM systems to automate enterprise management]. Ekonomika. Upravlinnia. Innovatsii. Seriia: Ekonomichni nauky – Economics. Management. Innovations. Series: Economic sciences, Vyp. 1. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/eui_2022_1_9. (in Ukrainian).

Koroliuk T. M., Rapa N. V. (2022). Didzhytalizatsiia dokumentoobihu na pidpryiemstvi: osoblyvosti servisnoho zabezpechennia [Digitalization of document flow at the enterprise: features of service provision]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk – Galician Economic Herald, T. 75, № 2, 37–45. (in Ukrainian).

Matvieieva S. V., Tkach L. M. (2025). Intehratsiia «khmarnykh» tekhnolohii u suchasnu systemu dokumentoobihu [Integration of cloud technologies into a modern document management system]. UNIVERSUM, 18, 85–89. Available at: https://archive.liga.science/index.php/universum/article/view/1688 (in Ukrainian).

Prohoniuk S. Problemy ta perevahy systemy elektronnoho dokumentoobihu [Challenges and benefits of an electronic document management system]. Available at: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/21073/1/466-468.pdf (in Ukrainian).

Pushkar T., Sobolieva H., Slavuta O. (2023). Tsyfrovizatsiia yak faktor zabezpechennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstva [Digitalization as a factor of enterprise competitiveness]. Stalyi rozvytok ekonomiky – Sustainable development of the economy, 2 (47), 165–170. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2023-47-24 (in Ukrainian).

Shymko O. A. (2025). Suchasni systemy elektronnoho dokumentoobihu v diialnosti pryvatnoi kompanii [Modern electronic document management systems in the activities of a private company]. Informatsiini tekhnolohii i systemy v dokumentoznavchii sferi – Information technologies and systems in the documentary sphere: materialy Kh Vseukr. nauk. stud. konf. m. Vinnytsia, 11 kvitnia 2025 r. Vinnytsia, 83-86. Available at: https://jitas.donnu.edu.ua/article/view/17613 (in Ukrainian).

Переглядів статті: 5
Завантажень PDF: 6
Опубліковано
2025-07-28
Як цитувати
Рябикіна, К., & Рябикіна, Н. (2025). ОРГАНІЗАЦІЯ ДОКУМЕНТООБІГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ: КЛЮЧОВІ АСПЕКТИ ТА ЕФЕКТИВНІ МЕТОДИ. Економіка та суспільство, (77). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-77-95
Розділ
ПІДПРИЄМНИЦТВО, ТОРГІВЛЯ ТА БІРЖОВА ДІЯЛЬНІСТЬ