ВПЛИВ ІНТЕГРАЦІЇ JIRA, SLACK ТА ІНШИХ ІНСТРУМЕНТІВ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ КОМАНДНОЇ ВЗАЄМОДІЇ В SCRUM-ПРОЄКТАХ
Анотація
У статті досліджено вплив інтеграції Jira, Slack та інших цифрових інструментів на ефективність управління взаємодією в Scrum-проєктах. Актуальність зумовлена потребою у прозорості процесів, зменшенні координаційних витрат і підвищенні передбачуваності командної роботи. Методологія базувалася на аналізі показників «до/після» впровадження інтеграцій та кейс-дослідженні розподіленої Scrum-команди. Оцінювалися швидкість реагування на інциденти, кількість нарад, рівень інформаційних втрат і навантаження Product Owner. Результати показали: час реакції скорочено до 15 хв, кількість координаційних зустрічей зменшено на 30-40 %, інформаційні втрати – більш ніж на 80 %, а моніторинг – до 10 хв/день. Практична цінність полягає у рекомендаціях щодо створення інтегрованої цифрової екосистеми, яка підвищує ефективність планування, прискорює постачання інкрементів і забезпечує стабільний контроль завдань.
Посилання
Atlassian. Scrum. URL: https://www.atlassian.com/agile/scrum (дата звернення: 02.08.2025).
Goit. Що таке Jira і для чого вона потрібна. URL: https://goit.global/ua/articles/shcho-take-jira-i-dlia-choho-vona-potribna/ (дата звернення: 02.08.2025).
Speka. Гілова Г. Що таке Slack. URL: https://speka.media/korporativnii-mesendzer-slack-gaid-dlya-menedzera-ta-laifxaki-p1y8xp (дата звернення: 02.08.2025).
Zhezherau, A. (Wrike). What Is the Agile Manifesto? Wrike Agile Guide. URL: https://www.wrike.com/agile-guide/agile-manifesto/ (дата звернення: 03.08.2025).
Schwaber K., Sutherland J. Scrum Guide: The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. Scrum.org, 2020. – 20 с.
Dikert K., Paasivaara M., Lassenius C. Challenges and Success Factors for Large-Scale Agile Transformations: A Systematic Literature Review. – Journal of Systems and Software, 2016, № 119, с. 87–108.
Drury-Grogan M. L. Performance on Agile Teams: Relating Iteration Objectives and Critical Decisions to Project Management Success Factors. – Information and Software Technology, 2014, № 56(5), с. 506–515.
VersionOne. 17th Annual State of Agile Report. – Digital.ai, 2023. – 28 с.
Moe N. B., Smite D., Agerfalk P. J. Understanding Shared Leadership in Agile Development: A Case Study. – Journal of Systems and Software, 2012, № 85(12), с. 2812–2826.
Hossain E., Babar M. A., Paik H. Using Scrum in Global Software Development: A Systematic Literature Review (ICGSE 2009)
Scrum.org. What is Scrum? URL: https://www.scrum.org/resources/what-scrum-module (дата звернення: 07.08.2025)
Atlassian. Jira Software overview. URL: https://confluence.atlassian.com/jirasoftwareserver/jira-software-overview-938845024.html (дата звернення: 07.08.2025).
Malsam, W. Scrum Methodology: An Introduction to the Scrum Process. ProjectManager.com. URL: https://www.projectmanager.com/blog/scrum-methodology (дата звернення: 08.08.2025).
Slack Technologies. Slack Help Center. URL: https://slack.com/help (дата звернення: 08.08.2025).
Білик, К. GitHub vs GitLab. Обираємо сервіс під потреби проєкту. DOU. URL: https://dou.ua/lenta/articles/github-vs-gitlab/ (дата звернення: 09.08.2025).
Vivesh. Jenkins vs. GitHub Actions vs. GitLab CI. DEV Community, URL: https://dev.to/574n13y/jenkins-vs-github-actions-vs-gitlab-ci-2k35 (дата звернення: 09.08.2025).
Forsgren N., Humble J., Kim G. Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps (2018).
StackShare. Azure DevOps vs Trello. What are the differences? URL: https://www.stackshare.io/stackups/azure-devops-vs-trello (дата звернення: 10.08.2025)
Atlassian. Scrum. Available at: https://www.atlassian.com/agile/scrum (accessed August 2, 2025).
Goit. What is Jira and what is it used for. Available at: https://goit.global/ua/articles/shcho-take-jira-i-dlia-choho-vona-potribna/ (accessed August 2, 2025).
Speka. Hilova, H. What is Slack. Available at: https://speka.media/korporativnii-mesendzer-slack-gaid-dlya-menedzera-ta-laifxaki-p1y8xp (accessed August 2, 2025).
Zhezherau, A. (Wrike). What Is the Agile Manifesto? Wrike Agile Guide. Available at: https://www.wrike.com/agile-guide/agile-manifesto/ (accessed August 3, 2025).
Schwaber, K., & Sutherland, J. Scrum Guide: The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. Scrum.org, 2020. – 20 p.
Dikert, K., Paasivaara, M., & Lassenius, C. Challenges and Success Factors for Large-Scale Agile Transformations: A Systematic Literature Review. Journal of Systems and Software, 2016, No. 119, pp. 87–108.
Drury-Grogan, M. L. Performance on Agile Teams: Relating Iteration Objectives and Critical Decisions to Project Management Success Factors. Information and Software Technology, 2014, No. 56(5), pp. 506–515.
VersionOne. 17th Annual State of Agile Report. Digital.ai, 2023. – 28 p.
Moe, N. B., Smite, D., & Agerfalk, P. J. Understanding Shared Leadership in Agile Development: A Case Study. Journal of Systems and Software, 2012, No. 85(12), pp. 2812-2826.
Hossain, E., Babar, M. A., & Paik, H. Using Scrum in Global Software Development: A Systematic Literature Review (ICGSE 2009).
Scrum.org. What is Scrum? Available at: https://www.scrum.org/resources/what-scrum-module (accessed August 7, 2025).
Atlassian. Jira Software overview. Available at: https://confluence.atlassian.com/jirasoftwareserver/jira-software-overview-938845024.html (accessed August 7, 2025).
Malsam, W. Scrum Methodology: An Introduction to the Scrum Process. ProjectManager.com. Available at: https://www.projectmanager.com/blog/scrum-methodology (accessed August 8, 2025).
Slack Technologies. Slack Help Center. Available at: https://slack.com/help (accessed August 8, 2025).
Bilyk, K. GitHub vs GitLab: Choosing a Service for Project Needs. DOU. Available at: https://dou.ua/lenta/articles/github-vs-gitlab/ (accessed August 9, 2025).
Vivesh. Jenkins vs. GitHub Actions vs. GitLab CI. DEV Community. Available at: https://dev.to/574n13y/jenkins-vs-github-actions-vs-gitlab-ci-2k35 (accessed August 9, 2025).
Forsgren, N., Humble, J., & Kim, G. Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps. 2018.
StackShare. Azure DevOps vs Trello. What are the differences? Available at: https://www.stackshare.io/stackups/azure-devops-vs-trello (accessed August 10, 2025).
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
