КОМПЛЕКСНИЙ ПІДХІД ДО ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ ТУРИСТИЧНОЇ ДЕСТИНАЦІЇ
Анотація
У статті розглянуто сутність туристичної дестинації як багатовимірного системного утворення, що поєднує географічну локалізацію, ресурсний потенціал, інфраструктуру, управлінські механізми та маркетингову ідентичність. Акцент зроблено на важливості формування позитивного іміджу дестинації як ключового чинника її конкурентоспроможності. Узагальнено міждисциплінарні підходи до трактування іміджу: психологічний, брендинговий, маркетинговий, соціологічний та економічний. Запропоновано комплексний підхід до формування іміджу, що передбачає інтеграцію стратегічного брендингу, якісного сервісу, сталого розвитку, подієвого туризму й ефективної комунікації з цільовою аудиторією. Метою дослідження було обґрунтувати теоретичні засади та практичні підходи до формування позитивного іміджу туристичної дестинації з урахуванням її багатовимірної структури та умов сучасного туристичного ринку.
Посилання
Костинець В. В. Тенденції цифровізації у сфері брендингу туристичних дестинацій // Вчені записки Таврійського національного університету ім. В.І. Вернадського. Серія: Економіка і управління. 2019. Т. 30 (69), № 6(2). С. 26–30.
Любіцева О. О., Бєлоусова Н. В., Скоростецька О. О. Особливості формування туристичної дестинації як елемента смарт-міста // Географія та туризм. 2020. № 58. С. 3–10.
Мокра А. Креативний маркетинг як інструмент реалізації клієнтоорієнтованого підходу в діяльності міжнародних готельних ланцюгів // Магістерські студії географічного факультету ТНПУ ім. В. Гнатюка: зб. наук. праць. 2022. Вип. 1(5). С. 118–126.
Оболенцева Л. В., Костіна К. М. Туристичний імідж території: проблеми формування, управління та розвитку // Збірник наукових праць ЧДТУ. Серія: Економічні науки. 2019. Вип. 52. С. 56–64. URL: https://er.chdtu.edu.ua/bitstream/ChSTU/1715/1/9.pdf (дата звернення: 02.06.2025).
Офіційний сайт Всесвітньої туристичної організації [Електронний ресурс]. URL: https://unwto.org (дата звернення: 02.06.2025).
Примак Т. Ю., Павленко М. Л. Сутнісний підхід до формування іміджу туристичної дестинації // Ефективна економіка. 2022. № 2. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=10007 (дата звернення: 02.06.2025). DOI: 10.32702/2307-2105-2022.2.70.
Старостіна А., Кравченко В., Лічова Г. Міжнародний імідж країни: сутність, фактори формування та рівні сприйняття // Маркетинг в Україні. 2010. № 4. С. 61–66.
Стельмах О. А., Смикова М. О. Чинники, що впливають на формування туристичного іміджу регіону // Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського. – URL: https://core.ac.uk/download/pdf/47231679.pdf (дата звернення: 02.06.2025).
Трапаідзе С., Бєлкін І. Сучасні тенденції розвитку маркетингу у туризмі // Актуальні питання у сучасній науці. 2023. № 11(17). С. 43–59.
Щука Г. П. Подієвий туризм: навч.-метод. посібник. – Берегове, 2023. – 171 с.
Buhalis D. Marketing the competitive destination of the future // Tourism Management. 2000. Vol. 21, No. 1. P. 97–116.
Echtner C., Ritchie J. B. The meaning and measurement of destination image // Journal of Tourism Studies. Sydney, 2012. No. 2(2). P. 2–12.
Iwashita C. Media Construction of Britain as a Destination for Japanese Tourists: Social Constructionism and Tourism // Tourism and Hospitality Research. 2003. Vol. 4, No. 4. P. 331–340.
Kotler P., Keller K. Marketing Management. 14th ed. Pearson Education Limited, 2012. 812 р.
Larsen J., Urry J., Axhausen K. Networks and tourism: Mobile social life // Annals of Tourism Research. 2007. Vol. 34, No. 1. P. 244–262.
Leiper N. The framework of tourism: towards a definition of tourism, tourist, and the tourist industry // Annals of Tourism Research. 1979. Vol. 6, No. 4. P. 390–407.
Lichrou M., O’Malley L., Patterson M. Place-product or place narrative(s)? Perspectives in the Marketing of Tourism Destinations // Journal of Strategic Marketing. 2008. Vol. 16, No. 1. P. 27–39.
Manente M., Minghetti V. Destination management organizations and actors // Tourism Business Frontiers: Consumers, Products and Industry. Oxford, 2006. P. 228–237.
Medlik S. Dictionary of travel, tourism and hospitality. 3rd ed. Elsevier Science, 2003. 273 p.
Pritchard A., Morgan N. Culture, Identity and Tourism Representation: Marketing Cymru or Wales? // Tourism Management. 2001. Vol. 22, No. 2. P. 167–179.
UNWTO. A Practical Guide to Tourism Destination Management. Madrid, 2007. 150 p.
Kostynets, V. V. (2019). Tendentsii tsyfrovizatsii u sferi brendynhu turystychnykh destynatsii. [Trends of digitalization in the field of tourist destination branding]. Vcheni zapysky Tavriiskoho natsionalnoho universytetu im. V. I. Vernadskoho. Seriia: Ekonomika i upravlinnia - Scientific notes of V.I. Vernadsky Taurida national university. Series: economics and management, vol. 6(2), pp. 26–30. (in Ukrainian)
Liubitseva, O. O., Bielousova, N. V., & Skorostetska, O. O. (2020). Osoblyvosti formuvannia turystychnoi destynatsii yak elementa smart-mista. [Peculiarities of tourist destination formation as an element of a smart city]. Heohrafiia ta turyzm - Geography and tourism, vol. 58, pp. 3–10. (in Ukrainian)
Mokra, A. (2022). Kreatyvnyi marketynh yak instrument realizatsii kliientooriientovanoho pidkhodu v diialnosti mizhnarodnykh hotelnykh lantsiuhiv. [Creative marketing as a tool for implementing a customer-oriented approach in the activities of international hotel chains]. Mahisterski studii heohrafichnoho fakultetu TNPU im. V. Hnatiuka: zb. nauk. prats, vol. 1(5), pp. 118–126. (in Ukrainian)
Obolentseva, L. V., & Kostina, K. M. (2019). Turystychnyi imidzh terytorii: problemy formuvannia, upravlinnia ta rozvytku. [Territorial tourist image: issues of formation, management, and development]. Zbirnyk naukovykh prats ChDTU. Seriia: Ekonomichni nauky - Collected scientific works of ChDTU. Series: economic sciences, vol. 52, pp. 56–64. Available at: https://er.chdtu.edu.ua/bitstream/ChSTU/1715/1/9.pdf (accessed June 6, 2025).
Vsesvitnia turystychna orhanizatsiia. (n.d.). Ofitsiinyi sait Vsesvitnoi turystychnoi orhanizatsii. [Official website of the world tourism organization]. [Elektronnyi resurs - Electronic resource]. Available at: https://unwto.org (accessed June 6, 2025). (in Ukrainian)
Prymak, T. Yu., & Pavlenko, M. L. (2022). Sutnisnyi pidkhid do formuvannia imidzhu turystychnoi destynatsii. [Essential approach to the formation of a tourist destination image]. Efektyvna ekonomika - Efficient economy, vol. (2). Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=10007 (accessed June 6, 2025)
Starostina, A., Kravchenko, V., & Lichova, H. (2010). Mizhnarodnyi imidzh krainy: sutnist, faktory formuvannia ta rivni spryiniattia. [International image of a country: essence, formation factors, and levels of perception]. Marketynh v Ukraini - Marketing in Ukraine, vol. 4, pp. 61–66. (in Ukrainian)
Stelmakh, O. A., & Smykova, M. O. (n.d.). Chynnyky, shcho vplyvaiut na formuvannia turystychnoho imidzhu rehionu. [Factors influencing the formation of a region's tourist image]. Donetskyi natsionalnyi universytet ekonomiky i torhivli imeni Mykhaila Tuhan-Baranovskoho - Donetsk national university of economics and trade named after Mykhailo Tuhan-Baranovskyi. Available at: https://core.ac.uk/download/pdf/47231679.pdf (accessed June 6, 2025)
Trapaidze, S., & Bielkin, I. (2023). Suchasni tendentsii rozvytku marketynhu u turyzmi. [Current trends in the development of marketing in tourism]. Aktualni pytannia u suchasnii nautsi- Topical issues in modern science, vol. 11(17), pp. 43–59.
Shchuka, H. P. (2023). Podiievyi turyzm: navch.-metod. posibnyk. [Event Tourism: Educational and Methodological Manual]. Berehove - Berehove, 171 p. (in Ukrainian)
Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, vol. 21(1), pp. 97–116.
Echtner, C., & Ritchie, J. B. (2012). The meaning and measurement of destination image. Journal of Tourism Studies, vol. 2(2), pp. 2–12.
Iwashita, C. (2003). Media construction of Britain as a destination for Japanese tourists: Social constructionism and tourism. Tourism and Hospitality Research, vol. 4(4), pp. 331–340.
Kotler, P., & Keller, K. (2012). Marketing management (14th ed.). Pearson Education Limited, 812 p.
Larsen, J., Urry, J., & Axhausen, K. (2007). Networks and tourism: Mobile social life. Annals of Tourism Research, vol. 34(1), pp. 244–262.
Leiper, N. (1979). The framework of tourism: Towards a definition of tourism, tourist, and the tourist industry. Annals of Tourism Research, vol. 6(4), pp. 390–407.
Lichrou, M., O’Malley, L., & Patterson, M. (2008). Place-product or place narrative(s)? Perspectives in the marketing of tourism destinations. Journal of Strategic Marketing, vol. 16(1), pp. 27–39.
Manente, M., & Minghetti, V. (2006). Destination management organizations and actors. In Tourism Business Frontiers: Consumers, Products and Industry. Oxford, pp. 228–237.
Medlik, S. (2003). Dictionary of travel, tourism and hospitality (3rd ed.). Elsevier Science, 273 p.
Pritchard, A., & Morgan, N. (2001). Culture, identity and tourism representation: Marketing Cymru or Wales? Tourism Management, vol. 22(2), pp. 167–179.
UNWTO. (2007). A practical guide to tourism destination management. Madrid, 150 p.
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
