ВПРОВАДЖЕННЯ КОМПЛЕКСНОЇ ПРОГРАМИ РОБОТИ З ВНУТРІШНІМ СТАНОМ ПЕРСОНАЛУ В КОНТЕКСТІ КОНЦЕПЦІЇ WELL-BEING ЯК ФАКТОР ПІДВИЩЕННЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПРОДУКТИВНОСТІ ПРАЦІ
Анотація
Стаття присвячена актуальному питанню забезпечення благополуччя (well-being) персоналу підприємств, організацій та установ. Розглянуто різні аспекти well-being, включаючи фізичне, психічне, соціальне та фінансове здоров'я співробітників. Автори досліджують сучасні тренди впровадження комплексної програми концепції well-being та переваги інвестування у програми well-being (благополуччя або добробуту) співробітників для підвищення продуктивності праці, рівня залученості та операційної ефективності бізнесу. Наукова новизна даної статті полягає в визначенні конкретних інструментів та кроків процедури розробки та впровадження програм well-being і наданні рекомендації для їх успішної реалізації з врахуванням сучасних трендів розвитку цієї концепції в контексті забезпечення балансу робочого часу, оптимізації роботи, грамотного розподілу завдань та ін. Представлений в статті результат дозволяє отримати покрокову інструкцію впровадження програми забезпечення благополуччя (well-being) співробітників підприємств, організацій та установ.
Посилання
Global-Annual-Wellbeing-Report. Report-2023. MSD. URL: https://www.msd.com/wp-content/uploads/sites/9/2023/07/MSD-2022-2023-Global-Annual-Wellbeing-Report.pdf (дата звернення: 22.12.2024).
Guidelines for Measuring Subjective Well-Being. 2024. Organisation for Economic Co-operation and Development (ОЕСР). URL: https://www.oecd.org/wise/oecd-guidelines-on-measuring-subjective-well-being-9789264191655-en.htm (дата звернення: 20.11.2024)
Hooff M. L. M., De Pater I. E.(2019) Daily associations between basic psychological need satisfaction and well‐ being at work: The moderating role of need strength. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 2019. Vol. 92. No. 4. Р. 1027–1035. DOI: https://doi.org/10.1111/joop.12260 (дата звернення: 20.11.2024)
James E. Maddux (2024). Subjective Well-Being and Life Satisfaction: A Social Psychological Perspective. Taylor & Francis. 112 р. URL: https://books.google.com.ua/books?hl=ru&lr=&id=qR0lEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1979&ots=EAf5iAn_t0&sig=v2spvqYy_i-rnoPIyv5JnwqkfqA&redir_esc=y#v= onepage&q&f=false (дата звернення: 20.11.2024)
James E. Maddux (2025). Subjective Well-Being and Life Satisfaction: Conceptions, Theories, and Controversies. Subjective Well-Being and Life Satisfaction. Routledge. 2025. Р. 3-44. URL: https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781003393368-2/subjective-well-being-life-satisfaction-james-maddux (дата звернення: 20.11.2024)
Kay Ruggeri, Eduardo Garcia-Garzon, Áine Maguire, Sandra Matz, Felicia A. Huppert (2020). Well-being is more than happiness and life satisfaction: a multidimensional analysis of 21 countries. Health and Quality of Life Outcomes. 2020. Vol. 18. No. 1. Р. 192–198. DOI: https://doi.org/10.1186/s12955-020-01423-y (дата звернення: 20.11.2024)
2024-Future of Wellness survey shows the sector continues togrow. McKinsey releases 2024: wellness market report: identifies areas for disruption: inspiring a well life. Well Home magazine. 2024. McKinsey & Company. URL: https://www.wellhomeglobal.com/news/McKinseys-2024-Future-of-Wellness-survey-shows-the-sector-continues-to-grow/352520 (дата звернення: 20.11.2024)
The trends defining the $1.8 trillion global wellness market in 2024 / S. Callaghan та ін. McKinsey & Company. URL: https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/the-trends-defining-the-1-point-8-trillion-dollar-global-wellness-market-in-2024 (дата звернення: 21.12.2024).
Van Dierendonck D., Lam H. (2022) Interventions to enhance eudaemonic psychological well‐being: A meta‐ analytic review with Ryffʼs Scales of Psychological Well‐being. Applied Psychology: Health and Well- Being. 2022. DOI: https://doi.org/10.1111/aphw.12398(дата звернення: 21.12.2024).
Well-being et al. Well-being та AI: які тренди чекають рекрутерів та HR у 2024. HURMA. URL: https://hurma.work/blog/yaki-trendy-chekayut-rekruteriv-ta-hr-u-2024/ (дата звернення: 21.12.2024).
Well-being in the Workplace. McKinsey & Company. URL: https://www.mckinsey.com/featured-insights/well-being-in-the-workplace (дата звернення: 21.12.2024).
Wellbeing trends 2024. CLOUDFRONT. URL: https://d1kyzp7t7ysq41.cloudfront.net/docs/marketing/campaigns/wellbeing-trends/wellbeing-trends-2024.pdf (дата звернення: 21.12.2024).
What is employee wellbeing? GALLUP. URL: https://www.gallup.com/workplace/404105/importance-of-employee-wellbeing.aspx.aspx (дата звернення: 21.12.2024).
Варіс І. О. , Кравчук О.І., Зайцева П. О. Комплексна стратегія well-being для компаній: інноваційні підходи та тренди. Галицький економічний вісник. Т.: ТНТУ, 2024. Том 89. № 4. С. 99–111. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46458. (дата звернення: 22.12.2024).
Василик А. В., Смалійчук Г. В., Лужко Ю. О. Well-being працівників в організації: сутність, складові та завдання менеджменту персоналу. Бізнесінформ. 2021. Т. 11, № 526. С. 419–424. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-11-419-424 (дата звернення: 22.12.2024).
Злобін К., Літвін Н., Бурлакова І. Вплив програм wellbeing на продуктивність та лояльність персоналу. Вчені записки Університету «КРОК». 2023. № 1. С. 162–170. DOI: https://doi.org/10.31732/2663-2209-2022-69-162-170 (дата звернення: 18.01.2024).
Лопушняк Г. С., Поплавська О. М. Проєктування регламентів організації трудової діяльності на засадах well-being. Actual Problems of Economics. 2022. Т. 1. №10 (256). С. 86–95. DOI: https://doi.org/10.32752/1993-6788-2022-1-256-257-86-95 (дата звернення: 18.01.2024).
Міжнародне дослідження 2023 Deloitte Human Capital Trends. «Делойт» в Україні. 2023. URL: https://www2.deloitte.com/ua/uk/pages/press-room/press-release/2023/human-capital-trends.html (дата звернення: 18.01.2024).
Оксана Лещенко, Mental Health в українських реаліях: як бізнесу піклуватися про співробітників. Які кроки слід вжити компаніям, щоб підтримати психічне здоров’я команди: за матеріалами сайту MIND.UA від 22.11.2024. URL: https://mind.ua/openmind/20281760-mental-health-v-ukrayinskih-realiyah-yak-biznesu-pikluvatisya-pro-spivrobitnikiv (дата звернення: 18.01.2025).
Оксана Лещенко. Well-being для бізнесу: як досягти загального благополуччя. І як впливає на розвиток компанії щасливий співробітник: матеріали з сайту MIND.UA від 12 жовтня 2021. URL: https://mind.ua/openmind/20231989-well-being-dlya-biznesu-yak-dosyagti-zagalnogo-blagopoluchchya (дата звернення: 18.01.2025).
Перше в Україні дослідження організаційного добробуту – як компанії піклуються про своїх працівників. «Делойт» в Україні. 2021. URL: https://www2.deloitte.com/ua/uk/pages/press-room/press-release/2021/well-being-survey.html . (дата звернення: 18.01.2025).
Під тиском: як сильно і чому стресують офісні працівники в Україні та Європі?. Gradus Research. URL: https://gradus.app/uk/open-reports/under-pressure-survey-reveals-european-office-workers-stress-landscape/ (дата звернення: 18.01.2025).
Global-Annual-Wellbeing-Report. Report-2023. MSD. Available at: https://www.msd.com/wp-content/uploads/sites/9/2023/07/MSD-2022-2023-Global-Annual-Wellbeing-Report.pdf (accessed 21 December 2024). [in English]
Guidelines for Measuring Subjective Well-Being. 2024. Organisation for Economic Co-operation and Development (ОЕСР). Available at: https://www.oecd.org/wise/oecd-guidelines-on-measuring-subjective-well-being-9789264191655-en.htm (accessed 20 November2024) [in English]
Hooff M. L. M., De Pater I. E.(2019) Daily associations between basic psychological need satisfaction and well‐ being at work: The moderating role of need strength. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 2019. Vol. 92. No. 4. Р. 1027–1035. DOI: https://doi.org/10.1111/joop.12260 (accessed 20 November 2024) [in English]
James E. Maddux (2024). Subjective Well-Being and Life Satisfaction: A Social Psychological Perspective. Taylor & Francis. https://books.google.com.ua/books?hl=ru&lr=&id=qR0lEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1979&ots=EAf5iAn_t0&sig=v2spvqYy_i-rnoPIyv5JnwqkfqA&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false (accessed 20 November2024) [in English]
James E. Maddux (2025). Subjective Well-Being and Life Satisfaction: Conceptions, Theories, and Controversies. Subjective Well-Being and Life Satisfaction. Routledge. 2025. Р. 3-44. Аvailable at: https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781003393368-2/subjective-well-being-life-satisfaction-james-maddux (accessed 20 November2024) [in English]
Kay Ruggeri, Eduardo Garcia-Garzon, Áine Maguire, Sandra Matz, Felicia A. Huppert (2020). Well-being is more than happiness and life satisfaction: a multidimensional analysis of 21 countries. Health and Quality of Life Outcomes. 2020. Vol. 18. No. 1. Р. 192–198. DOI: https://doi.org/10.1186/s12955-020-01423-y (accessed 20 November2024) [in English]
2024-Future of Wellness survey shows the sector continues togrow. McKinsey releases 2024: wellness market report: identifies areas for disruption: inspiring a well life. Well Home magazine. 2024. McKinsey & Company. URL: https://www.wellhomeglobal.com/news/McKinseys-2024-Future-of-Wellness-survey-shows-the-sector-continues-to-grow/352520 (accessed 20 November2024) [in English]
The trends defining the $1.8 trillion global wellness market in 2024 / S. Callaghan та ін. McKinsey & Company. URL: https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/the-trends-defining-the-1-point-8-trillion-dollar-global-wellness-market-in-2024 (accessed 21 December 2024). [in English]
Van Dierendonck D., Lam H. (2022) Interventions to enhance eudaemonic psychological well‐being: A meta‐ analytic review with Ryffʼs Scales of Psychological Well‐being. Applied Psychology: Health and Well- Being. 2022. DOI: https://doi.org/10.1111/aphw.12398(accessed 21 December 2024).
Well-being et al. Jaki trendy chekajutj rekruteriv ta HR u 2024 [Well-being and AI: what trends await recruiters and HR in 2024] HURMA. URL: https://hurma.work/blog/yaki-trendy-chekayut-rekruteriv-ta-hr-u-2024/ (accessed 21 December 2024). [In Ukrainian].
Well-being in the Workplace. McKinsey & Company. Available at: https://www.mckinsey.com/featured-insights/well-being-in-the-workplace (accessed 21 December 2024). [in English]
Wellbeing trends 2024. CLOUDFRONT. Available at: https://d1kyzp7t7ysq41.cloudfront.net/docs/marketing/campaigns/wellbeing-trends/wellbeing-trends-2024.pdf (accessed 21 December 2024). [in English]
What is employee wellbeing? GALLUP. Available at: https://www.gallup.com/workplace/404105/importance-of-employee-wellbeing.aspx.aspx (accessed 21 December 2024). [in English]
Varis, I., Kravchuk, O., & Zaytseva, P. (2024). Kompleksna stratehiia well-being dlia kompanii: innovatsiini pidkhody ta trendy [Comprehensive well-being strategy for companies: innovative approaches and trends]. Galician Economic Journal, No.89(4), 99-111. TNTU. Available at: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46458. (accessed 22 December 2024). [in Ukrainian].
Vasylyk A. V., Smaliychuk G. V., Luzhko Y. O. (2021) Well-being pracivnykiv v orghanizaciji: sutnistj, skladovi ta zavdannja menedzhmentu personalu. [Well-being of employees in the organization: essence, components and tasks of personnel management.]. Businessinform, vol. 11, No. 526, 419–424. Available at: DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-11-419-424(accessed 22 December 2024). [in Ukrainian].
Zlobin K., Litvin N., Burlakova I. (2023) Vplyv proghram wellbeing na produktyvnistj ta lojaljnistj personalu. [Influence of wellbeing programs on staff productivity and loyalty.] Scientific Notes of KROK University, No.1, 162–170. Available at: DOI: https://doi.org/10.31732/2663-2209-2022-69-162-170 (accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Lopushniak H. S., Poplavska O. M. (2022) Projektuvannja reghlamentiv orghanizaciji trudovoji dijaljnosti na zasadakh well-being. [Designing regulations for the organization of labor activity on the basis of well-being.] Actual Problems of Economics, vol. 1, No. 10(256), pp. 86–95. Available at: DOI: https://doi.org/10.32752/1993-6788-2022-1-256-257-86-95(accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Mizhnarodne doslidzhennia 2023 Deloitte Human Capital Trends. «Deloit» v Ukraini. 2023. [International research 2023 Deloitte Human Capital Trends. Deloitte Ukraine.] Available at: https://www2.deloitte.com/ua/uk/pages/press-room/press-release/2023/human-capital-trends.html (accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Oksana Leshchenko, Mental Health v ukrainskykh realiiakh: yak biznesu pikluvatysia pro spivrobitnykiv. Yaki kroky slid vzhyty kompaniiam, shchob pidtrymaty psykhichne zdorovia komandy: za materialamy saitu MIND.UA vid 22.11.2024. [Mental Health in Ukrainian realities: how businesses can take care of employees. What steps should companies take to support the mental health of the team: based on the materials of the MIND.UA website from 11/22/2024]. Available at: https://mind.ua/openmind/20281760-mental-health-v-ukrayinskih-realiyah-yak-biznesu-pikluvatisya-pro-spivrobitnikiv (accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Oksana Leshchenko. Well-being dlia biznesu: yak dosiahty zahalnoho blahopoluchchia. I yak vplyvaie na rozvytok kompanii shchaslyvyi spivrobitnyk: materialy z saitu MIND.UA vid 12 zhovtnia 2021. [Well-being for business: how to achieve overall well-being. And how a happy employee affects the company's development: materials from the MIND.UA website dated October 12, 2021.] Available at: https://mind.ua/openmind/20231989-well-being-dlya-biznesu-yak-dosyagti-zagalnogo-blagopoluchchya (accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Pershe v Ukrajini doslidzhennja orghanizacijnogho dobrobutu – jak kompaniji piklujutjsja pro svojikh pracivnykiv. [The first study of organizational well-being in Ukraine – how companies take care of their employees.] Deloitte Ukraine. Available at: https://www2.deloitte.com/ua/uk/pages/press-room/press-release/2021/well-being-survey.html . (accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Pid tyskom: yak sylno i chomu stresuiut ofisni pratsivnyky v Ukraini ta Yevropi?. Gradus Research. [Under Pressure: How Stressed Are Office Workers in Ukraine and Europe and Why? Gradus Research.] Available at: https://gradus.app/uk/open-reports/under-pressure-survey-reveals-european-office-workers-stress-landscape/ (accessed 18 January 2024). [In Ukrainian].
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
