МАРКЕТИНГОВІ ОСОБЛИВОСТІ ПРОСУВАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ

Анотація

Дослідження присвячено вивченню основних тенденцій та перспектив розвитку вітчизняного ринку туризму, а також питанню застосування маркетингових комунікацій для просування туристичних послуг за умов та викликів сьогодення. Відмічено спад туристичної активності в період військової агресії та окреслено основні причини. Поряд з цим, встановлено зростання туризму в окремих регіонах країни, що пояснюється збільшенням кількості числа внутрішньопереміщених осіб та увагою іноземців до України. Підкреслено актуальність та особливу гостроту даного питання, адже з одного боку населення відчуває недоцільність здійснення туристичної активності, проте, з іншого – виникає необхідність посилення психолого-реабілітаційної компоненти для більшості українців. Відтак, пропонується звернути увагу на пропонування та просування окремих видів туризму, зокрема, зеленого (екологічного), спортивного, доступного тощо. Доведено, що поліпшення конкурентних позиції на туристичному ринку є можливим через застосування системи маркетингових комунікацій. Вказано на необхідність розробки чіткого та послідовного алгоритму застосування маркетингових стимулів для пошуку цільових споживачів, визначення й задоволення їх потреб. Наголошено на важливості диференціації маркетингових комунікативних інструментів, залежно від регіону провадження туристичної діяльності. В результаті проведеного дослідження Визначено, що маркетингові особливості просування зазначених видів туристичної активності істотно відрізняються, відтак, першочергово, мають бути зорієнтовані на формування персоналізованих (індивідуалізованих) пропозицій. В зв’язку з цим, набуття туристичними фірмами конкурентних переваг буде залежати від здатності формування новітнього мислення, своєчасності запровадження інноваційних рішень та маркетингових інструментів в туристичний бізнес. В перспективі, окреслення туристичних пріоритетів з урахуванням соціальної компоненти та формування системи доступного туризму стане рушійною силою соціально-економічного розвитку країни.