ORGANIZATIONAL CHANGE MANAGEMENT AS AN ELEMENT OF COMPETITIVENESS OF THE ENTERPRISE

Keywords: changes, management, change management, organizational changes, enterprise development, resistance to changes, management efficiency

Abstract

The article is devoted to the research of the problem of introduction of organizational changes at the modern enterprise. One of the characteristic features of the enterprise in modern conditions is its existence in conditions of uncertainty and constant change. Approaches to the definition of "organizational change" are presented and systematized. The relationship between the stages of formation of the process of management of organizational change in the enterprise to ensure its competitiveness is substantiated. The principles of management of organizational changes at the enterprise are defined: system, complexity, integration, stimulation, efficiency, involvement of the personnel. Each stage of organizational change management consists of a set of elements (methods, tools and management tools) and is characterized by the ability to choose methods and directions of organizational change. Management functions (planning, organization, motivation and control) at certain stages of implementation of organizational changes provide influence on the objects of the internal environment to acquire the desired state, taking into account the influence of environmental factors by monitoring using forecasting methods. Emphasis is placed on the role and competencies of leaders who are the initiators of change. The functions of this role are not only to manage current affairs, but also to help employees adapt to the objectively emerging new conditions of the enterprise. The main directions of formation of the system of personnel motivation are revealed and effective measures to eliminate the reasons that hinder the implementation of organizational transformations are identified. In particular, the introduction of a staff training system. The necessity of introduction of the stage of the analysis of efficiency of organizational changes at the enterprise which should include criteria of an estimation of efficiency which would reflect internal and external activity is proved. These criteria should be characterized by the following properties: efficiency, economy, quality, profitability, quality of life, increase in profitability.

Author Biography

Tetyana Pokotylo, Kharkiv Regional Institute of Public Administration National Academy of Public Administration, under the President of Ukraine

кандидат наук з державного управління, доцент

References

Ансофф И. Стратегическое управление : учебник. Москва : Экономика. 2000. 519 с.

Божко Л. М. Методология управления организационными изменениями на основе рыночной ориентации: дис. … докт. экон. наук : 08.00.05 / Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Москва, 2019. 345 с. URL : https://dlib.rsl.ru/01008586481 (дата звернення: 20.12.2020).

Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент : учебник. Изд. 4-е, перераб. и доп. Москва : Экономистъ, 2006. 670 с.

Гарафонова О. І. Управління змінами : теорія, методологія та практика : монографія. Київ : КНУДТ, 2014. 314 с.

Дафт Р. Л. Менеджмент. СПб : Питер. 2002. 832 с.

Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Пер. с англ. М. Павлова. Москва : ЗАО «Олимп – Бизнес», 2003. 304 с.

Келарев В. В. Механизм управления организационными изменениями предприятия в современных условиях. Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2014. № 2. C. 64–71. URL: https://cutt.ly/Slbwv3u (дата звернення: 17.12.2020).

Лапыгин Ю. Н. Теория организации : учебное пособие. Москва, 2008. 212 с.

Норберт Т. Управление изменениями. Проблемы теории и практики управления. 1998. №1. С. 68–74.

Пріб К. А. Природа та механізми опору змінам в організації. Ринок праці та зайнятість населення. 2014. №3. С. 34–39.

Резник С. Д., Черниковская М. В., Чемезов И. С. Управление изменениями : учебник. Пенза: ПГУАС, 2013. 384 с.

Саломатин H. A. Управление производством : Учебное пособие. Москва : ГУУ. 2001. 150 с.

Ситникова (Тимошенко) Н. В.. Управление организационными изменениями в условиях нарушения устойчивого функционирования промышленного предприятия : автореф. дис. на соискания ученой степени к-та экономических наук : 08.00.05. Москва, 2012. 22 с. URL: https://cutt.ly/1lv4UPE (дата звернення: 18.12.2020).

Синк Скотт Д. Управление производительностью : планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. Москва : Прогресс, 1989. 522 с.

Степаненко С. В. Формування механізму управління організаційними змінами. Актуальні проблеми інноваційної економіки. 2016. № 3. С. 60–67. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/apie_2016_3_12 (дата звернення: 19.12.2020).

Туркова Е. Повышение конкурентоспособности предприятия: роль организационных преобразований. Проблемы теории и практики управления. 2007. №4. С. 115–120.

Урсу И. В. Прогрессивное инновационное развитие как безальтернативный тип развития экономики России. Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2012. № 1. С. 460–464.

Харрингтон Дж. Совершенство управления изменениями : искусство совершенствования управления изменениями : [пять столпов организационного совершенства] / пер. с англ. [В. Н. Загребельного]. Москва : Стандарты и качество, 2008. 188 с.

Четверикова Н. А. Управление организационными изменениями (в контексте структурной реорганизации электроэнергетики). Вестник РУДН. Сер. Социология. 2014. № 2. С. 198–207. URL: https://cutt.ly/Elbe1VY (дата звернення: 17.12.2020).

Яруллина Г. Р. Управление организационными изменениями для обеспечения устойчивого развития предприятия. Экономические науки. 2009. № 11 (60). С. 129‒133. URL: https://ecsn.ru/files/pdf/200911/200911_129.pdf (дата звернення: 21.12.2020).

Huber G., Glick W., Miller C., Sutcliffe K. Understanding and Predicting Organizational Change. Organizational Change and Redesign N. Y. 1993. P. 215–265.

Fullan M., Miles M. Getting Reform Right: What Works and What Does not. Phi Delta Kappan. 1992. Р. 745–752.

Ansoff I. (2000). Strategicheskoe upravlenie : uchebnik [Strategic management : textbook]. Moskva : Ekonomika. (in Russian)

Bozhko L.M. (2019). Metodologiya upravleniya organizacionnymi izmeneniyami na osnove rynochnoj orientacii [Organizational Change Management Methodology Based on Market Orientation]. Doctor’s thesis. Moskva. (in Russian)

Vihanskij O. S., Naumov A. I. (2006). Menedzhment : uchebnik [Menedzhment: uchebnik]. Izd. 4-e, pererab. i dop. Moskva : Ekonomist. 670 p. (in Russian)

Harafonova O. I. (2014). Upravlinnja zminamy : teorija, metodolohija ta praktyka [Change management: theory, methodology and practice]. Kyiv : KNUDT. 314 p. (in Ukrainian)

Daft R. L. (2002). Menedzhment [Management]. SPb : Piter. 832 p. (in Russian)

Kaplan Robert S. & Norton Dejvid P. (2003). Sbalansirovannaya sistema pokazatelej. Ot strategii k dejstviyu [Balanced scorecard. From strategy to action] / Per. s angl. M. Pavlova. Moskva : ZAO «Olimp – Biznes». 304 p. (in Russian)

Kelarev V. V. (2014). Mekhanizm upravleniya organizacionnymi izmeneniyami predpriyatiya v sovremennyh usloviyah. Gosudarstvennoe i municipal'noe upravlenie [The mechanism for managing organizational changes in an enterprise in modern conditions]. Uchenye zapiski. 2. 64–71. URL: https://cutt.ly/Slbwv3u (accessed 17 Dectmber 2020) (in Russian)

Lapygin YU.N. (2008). Teoriya organizacii [Organization theory] : uchebnoe posobie. Moskva. 212 p. (in Russian)

Norbert T. (1998). Upravlenie izmeneniyami [Change management]. Problemy teorii i praktiki upravleniya. 1. 68–74. (in Russian)

Prib K. A. (2014). Pryroda ta mexanizmy oporu zminam v orhanizaciji. [The nature and mechanisms of resistance to change in the organization]. Rynok praci ta zajnjatistʹ naselennja. 3. 34–39. (in Ukrainian)

Reznik S. D., CHernikovskaya M. V. & CHemezov I. S. (2013). Upravlenie izmeneniyami [Change management] : uchebnik. Penza: PGUAS, 384 p. (in Russian)

Salomatin, H. A. (2001). Upravlenie proizvodstvom [Production Management]: uchebnoe posobie. Moskva: GUU. 150 p. (in Russian)

Sitnikova (Timoshenko) Nataliya (2012). Vladimirovna. Upravlenie organizacionnіmi izmeneniyami v usloviyah narusheniya ustojchivogo funkcionirovaniya promіshlennogo predpriyatiya [Management of organizational changes in conditions of disruption of the sustainable functioning of an industrial enterprise]. Extended abstract of Candidate’s thesis. Moskva. 22 p. URL: https://cutt.ly/1lv4UPE (accessed 27 Dectmber 2020) (in Russian)

Sink Skott D. (1989). Upravlenie proizvoditel'nost'yu : planirovanie, izmerenie i ocenka, kontrol' i povyshenie [Performance management: planning, measuring and evaluating, monitoring and improving]. Moskva : Progress, 522 p. (in Russian)

Stepanenko S. V. (2016). Formuvannja mexanizmu upravlinnja orhanizacijnymy zminamy [Formation of a mechanism for managing organizational change]. Aktualʹni problemy innovacijnoji ekonomiky. 3. 60–67. URL : http://nbuv.gov.ua/UJRN/apie_2016_3_12 (accessed 17 Dectmber 2020) (in Ukrainian)

Turkova E. (2007). Povyshenie konkurentosposobnosti predpriyatiya: rol' organizacionnyh preobrazovanij [Increasing the competitiveness of the enterprise: the role of organizational change]. Problemy teorii i praktiki upravleniya. 4. 115–120. (in Russian)

Ursu I. V. (2012). Progressivnoe innovacionnoe razvitie kak bezal'ternativnyj tip razvitiya ekonomiki Rossii [Progressive innovative development as a non-alternative type of development of the Russian economy]. Vestnik Belgorodskogo universiteta kooperacii, ekonomiki i prava. 1. 460–464. (in Russian)

Harrington Dzh. (2008). Sovershenstvo upravleniya izmeneniyami : iskusstvo sovershenstvovaniya upravleniya izmeneniyami : [pyat' stolpov organizacionnogo sovershenstva] [Change management excellence : the art of change management improvement: [the five pillars of organizational excellence]]. Moskva : Standarty i kachestvo, 188 p. (in Russian)

Chetverikova N.A. (2014). Upravlenie organizacionnymi izmeneniyami (v kontekste strukturnoj reorganizacii elektroenergetiki) [Organizational Change Management (in the context of the structural reorganization of the electricity industry)]. Vestnik RUDN. Ser. Sociologiya. 2. P. 198-207. URL: https://cutt.ly/Elbe1VY (accessed 20 Dectmber 2020) (in Russian)

Yarullina G. R. (2009). Upravlenie organizacionnymi izmeneniyami dlya obespecheniya ustojchivogo razvitiya predpriyatiya. [Management of organizational changes to ensure sustainable development of the enterprise]. Ekonomicheskie nauki (60). P. 129‒133. URL: https://ecsn.ru/files/pdf/200911/200911_129.pdf (accessed 19 Dectmber 2020) (in Russian)

Huber G., Glick W., Miller C., Sutcliffe K. (1993) Understanding and Predicting Organizational Change. Organizational Change and Redesign N. Y. P. 215–265.

Fullan M., Miles M. (1992). Getting Reform Right: What Works and What Does not. Phi Delta Kappan. Р. 745–752.

Article views: 307
PDF Downloads: 200
Published
2020-12-15
How to Cite
Pokotylo, T. (2020). ORGANIZATIONAL CHANGE MANAGEMENT AS AN ELEMENT OF COMPETITIVENESS OF THE ENTERPRISE. Economy and Society, (22). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2020-22-91
Section
ENTREPRENEURSHIP, TRADE AND STOCK EXCHANGE ACTIVITY