МЕТОДИЧНІ ПІДХОДИ ДО АНАЛІЗУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА

Ключові слова: бізнес-процеси, процесний підхід, системний підхід, управління бізнес-процесами, аналіз бізнес-процесів, методичні підходи, критерії ефективності бізнес-процесів, моделювання бізнес-процесів, ідентифікація бізнес-процесів, оптимізація бізнес-процесів

Анотація

Розглянуто підходи до трактування поняття «бізнес-процеси», наведено авторське визначення цього поняття. На думку автора, бізнес-процес – це цілісна, систематизована та керована послідовність взаємопов’язаних дій і операцій, спрямованих на перетворення вхідних ресурсів у конкретний продукт чи послугу, що створює цінність для споживачів і забезпечує досягнення стратегічних цілей підприємства. Зазначено, що управління бізнес-процесами – це системна діяльність, спрямована на ідентифікацію, моделювання, аналіз, оптимізацію й контроль бізнес-процесів з метою підвищення їх ефективності та адаптації підприємства до змін зовнішнього та внутрішнього середовища. Розглянуто такі методичні підходи до аналізу бізнес-процесів, як: системний підхід, моделювання бізнес-процесів, якісний і кількісний аналіз, експертні методи і дослідження кейсів, інноваційно-технологічні методи.

Посилання

Гаврильченко О. В. Удосконалення бізнес-процесів підприємства з використанням методів експертного аналізу. Економіка та суспільство. 2018. № 16. С. 270-276. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/16_ukr/41.pdf (дата звернення: 30.10.2025)

Гайдаєнко О. М., Шевчук Н. С. Методичні аспекти вдосконалення бізнес-процесів підприємств. Причорноморські економічні студії. 2019. Вип. 45. С. 51-55.

Гаммер М., Чампі Д. Реінжиніринг корпорації. К.: Основи, 2004. 320 с.

Дергачов Є. В., Фіщук К. О. Методичні підходи до аналізу та оптимізації бізнес-процесів. Ефективна економіка. 2020. № 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=8382 (дата звернення: 31.10.2025). DOI: 10.32702/2307-2105-2020.11.99

Прокопенко М. О. Удосконалення методологічних підходів до аналізу бізнес-процесів на промислових підприємствах. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права . 2022. №35. С. 298-306. URL: https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/847 (дата звернення: 31.10.2025).

Тігарєва В. А., Станкевич І. В. Аналіз існуючих підходів та методів оцінювання бізнес-процесів підприємств та організацій. Вісник Кременчуцького національного університету імені Михайла Остроградського. 2016. № 3. С. 113-122.

Havrylchenko O. V. Udoskonalennya biznes-protsesiv pidpryyemstva z vykorystannyam metodiv ekspertnoho analizu [Improving the business processes of an enterprise using expert analysis methods]. Ekonomika ta upravlinnya pidpryyemstvamy. 2018. № 16. S. 270-276. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/16_ukr/41.pdf (data zvernennya: 30.10.2025) (in Ukrainian)

Haydayenko O. M., Shevchuk N. S. Metodychni aspekty vdoskonalennya biznes-protsesiv pidpryyemstv [Methodological aspects of improving the business processes of enterprises]. Prychornomorski ekonomichni studiyi. 2019. Vyp. 45. S. 51-55. (in Ukrainian)

Hammer M., Champi D. Reinzhynirynh korporatsiyi [Reengineering the corporation]. K.: Osnovy, 2004. 320 s. (in Ukrainian)

Derhachov YE. V., Fishchuk K. O. Metodychni pidkhody do analizu ta optymizatsiyi biznes-protsesiv [Methodological approaches to the analysis and optimization of business processes]. Efektyvna ekonomika. 2020. № 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=8382 (data zvernennya: 31.10.2025). (in Ukrainian)

Prokopenko M. O. Udoskonalennya metodolohichnykh pidkhodiv do analizu biznes-protsesiv na promyslovykh pidpryyemstvakh [Improvement of methodological approaches to the analysis of business processes at industrial enterprises]. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law. 2022. №35. 298-306. URL: https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/847 (data zvernennya: 31.10.2025). (in Ukrainian)

Tiharyeva V. A., Stankevych I. V. Analiz isnuyuchykh pidkhodiv ta metodiv otsinyuvannya biznes-protsesiv pidpryyemstv ta orhanizatsiy [Analysis of existing approaches and methods for assessing business processes of enterprises and organizations]. Visnyk Kremenchutskoho natsionalnoho universytetu imeni Mykhayla Ostrohradskoho. 2016. № 3. S. 113-122. (in Ukrainian)

Переглядів статті: 9
Завантажень PDF: 1
Опубліковано
2025-09-29
Як цитувати
Шульга, О. (2025). МЕТОДИЧНІ ПІДХОДИ ДО АНАЛІЗУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА. Економіка та суспільство, (79). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-79-148
Розділ
МЕНЕДЖМЕНТ