СУТНІСТЬ ТА КЛАСИФІКАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА: ТЕОРЕТИЧНИЙ АСПЕКТ
Анотація
У статті розкрито теоретичні аспекти сутності та класифікації бізнес-процесів підприємства. Поглиблено аналіз дефініцій «процес», «бізнес» і «бізнес-процес» у контексті філософських, економічних та управлінських підходів. Здійснено узагальнення наукових трактувань категорії бізнес-процесу, визначено його ключові характеристики: послідовність дій, взаємопов’язаність, орієнтація на створення цінності, вимірюваність та гнучкість. Виокремлено базові напрями класифікації бізнес-процесів за функціональним призначенням, результативністю, ієрархією, часовим горизонтом та іншими ознаками, що дозволяють формувати багаторівневу систему їх організації. Обґрунтовано значення бізнес-процесів як інтегруючої категорії управління, що поєднує стратегічний та операційний рівні, забезпечує ефективне використання ресурсів, узгодження цілей та підвищення конкурентоспроможності підприємства.
Посилання
Андрушків Б.М., Мельник Л.М. Формування системи бізнес процесів підприємства у контексті сталого розвитку. Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності. 2015. № 2(1). С.91–97.
Бондаренко В.М., Бутусов О.Д., Герзанич В.М. Суть та класифікація бізнес-процесів в сучасній науковій парадигмі. У: Управління соціально-економічними трансформаціями господарських процесів: реалії і виклики : збірник тез доповідей Міжнар. наук.-практ. конф. (м. Мукачево, 18-19 квітня 2019 р.), Мукачево : МДУ, 2019. С. 295–298.
Волосатова М. Поняття категорії «бізнес–процес» та характерні риси його змісту. URL: https://conf.ztu.edu.ua/wp-content/uploads/2018/12/45.pdf (дата звернення : 15.06.2025)
Гнатишин Л., Варфалюк В. Особливості управління бізнес-процесами у великотоварних сільськогосподарських підприємствах. Аграрна економіка, 2023. Т. 16. № 1-2. С.60–68.
Гречко А.В., Захаров Н.В. Сутність поняття бізнес процес. Управління та діагностування бізнес процесів на підприємстві. 2024. № 9. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.9.25 (дата звернення: 12.06.2025)
Гудзенко І. Мартін Гайдеґґер: філософія буття, екзистенціалізм та вплив на сучасну філософію URL: https://tureligious.com.ua/martin-haydegger-filosofiia-buttia-ekzystentsializm-ta-vplyv-na-suchasnu-filosofiiu (дата звернення: 10.06.2025)
Демиденко В.В. Управління бізнес-процесами як складова процесного підходу до управління підприємством. Ефективна економіка. 2015. № 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4517 (дата звернення : 01.06.2025)
ДСТУ ISO 9000:2015. Інформація та документація. Бібліографічне посилання. Загальні вимоги та правила складання URL: https://khoda.gov.ua/image/catalog/files/%209000.pdf (дата звернення: 10.06.2025)
Климчук М.М. Бізнес-процеси: еволюція, сутність, класифікація та бізнес-моделювання. Вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту. Економічні науки. 2010. Вип. 4. С. 22–28.
Корогод І.В. Генезис і сутнісна характеристика бізнесу в контексті економічних учень. Економіка і регіон. 2012. № 2. С. 57–62.
Лапшин В.В. Бізнес: соціально-економічна сутність і проблема визначення. Сучасна картина світу: інтеграція наукового та позанаукового знання : зб. наук. праць. 2004. Вип. 3. С.112–116.
Мартинюк Н.Ю. Аналіз підходів до виділення бізнес-процесів на підприємстві. Науковий вісник Національного університету біоресурсів і природокористування України. Серія: Економіка, аграрний менеджмент, бізнес. 2013. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/nvnau_econ_2013_181%283%29_33 (дата звернення : 20.06.2025)
Морщенок Т.С. Теоретичні аспекти управління бізнес-процесами в контексті реалізації стратегії розвитку підприємства. Бізнес Інформ. 2014. № 11. С. 295–302.
Мостовий А. «Підприємництво» як категорія адміністративного права: основні ознаки та критерії визначення. Knowledge, Education, Law, Management. 2022. № 7(51). С. 368–372.
Світлишин І.І. Категоріальний аналіз поняття «бізнес-процес». Економіка, управління та адміністрування. 2023. № 2(104). С. 58–64.
Серединська В.М., Загородна О.М. Бізнес-процеси підприємства: сутність та класифікація. Актуальні проблеми теорії і практики бухгалтерського обліку, аудиту, аналізу й оподаткування в Україні : сучасний стан та перспективи розвитку. Матеріали міжнар. наук.-практ. конф. (м. Кам’янець-Подільський, ПДАТУ, 14 грудня 2016 р.), Тернопіль : Крок. 2016. С. 247.
Теребух А. А., Русин-Гриник Р.Р., Підвальний М.В. Бізнес-процеси підприємства: суть та класифікаційні ознаки. Ефективна економіка. 2023. № 4. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2023_4_15 (дата звернення : 03.06.2025)
Тіханова Т.Ю., Калінчик О.В., Кузнєцова М.А., та ін. Основи бізнесу : навч. посібник. Одеса : Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова, 2007. 188 с.
Тур О.В., Матусевич А.С. Управління бізнес-процесами на підприємстві. Ефективна економіка. 2018. №6. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6415 (дата звернення: 17.07.2025)
Hammer M., Champy J.A. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Collins Business Essentials. 2003. 272 р.
Hegel G.W.F. Science of Logic. Cambridge University Press. 2010. 790 р.
Heidegger M. Sein Und Zeit. URL: https://archive.org/details/HeideggerMartinSeinUndZeit/mode/2up (дата звернення: 18.06.2025)
Porter M.E., Millar V.E. How Information Gives You Competitive Advantage. Harvard Business Review. 1985. № 85. Р. 149–160.
Robson M., Ullah F. A Practical Guide to Business Process Reengineering. URL: https://surl.li/kytpor (дата звернення: 15.06.2025)
Timms J. Introduction to Business and Management: Subject Guide. URL: http://www.londoninternational.ac.uk/sites/default/files/ programme_resources/lse/ lse_pdf/subject_guides/mn1107_ch1-4.pdf (дата звернення : 10.06.2025)
Andrushkiv, B. M., & Melnyk, L. M. (2015). Formation of the system of business processes of the enterprise in the context of sustainable development. Theoretical and Practical Aspects of Economics and Intellectual Property. No 2(1), РР. 91–97.
Bondarenko, V. M., Butusov, O. D., & Gerzanych, V. M. (2019). The essence and classification of business processes in the modern scientific paradigm. In Management of socio-economic transformations of economic processes: Realities and challenges: Proceedings of the International Scientific and Practical Conference (Mukachevo, April 18–19, 2019) Mukachevo: Mukachevo State University. РР 295–298.
Volosatova, M. (2018). The concept of the category “business process” and the characteristic features of its content. Аvailable at: https://conf.ztu.edu.ua/wp-content/uploads/2018/12/45.pdf (Аccessed June 15, 2025).
Hnatyshyn, L., & Varfaliuk, V. (2023). Features of business process management in large-scale agricultural enterprises. Agrarian Economics. Vol. 16 No 1–2. РР 60–68.
Hrechko, A. V., & Zakharov, N. V. (2024). The essence of the concept of business process. Management and Diagnostics of Business Processes at the Enterprise, 9. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.9.25 (Аccessed June 12, 2025).
Hudzenko, I. (2025). Martin Heidegger: Philosophy of being, existentialism and influence on modern philosophy. Аvailable at: https://tureligious.com.ua/martin-haydegger-filosofiia-buttia-ekzystentsializm-ta-vplyv-na-suchasnu-filosofiiu (Аccessed June 10, 2025).
Demydenko, V. V. (2015). Business process management as a component of the process approach to enterprise management. Efektyvna Ekonomika, 11. Аvailable at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4517 (Аccessed June 01, 2025).
DSTU ISO 9000:2015. (2015). Information and documentation. Bibliographic reference. General requirements and rules for compilation. Аvailable at: https://khoda.gov.ua/image/catalog/files/%209000.pdf (Аccessed June 10, 2025).
Klymchuk, M. M. (2010). Business processes: Evolution, essence, classification and business modeling. Bulletin of the Chernivtsi Trade and Economic Institute. Economic Sciences, Vol. 4. P. 22–28.
Korohod, I. V. (2012). Genesis and essential characteristics of business in the context of economic doctrines. Economy and Region. No 2. P. 57–62.
Lapshyn, V. V. (2004). Business: Socio-economic essence and the problem of definition. In The modern picture of the world: Integration of scientific and non-scientific knowledge: Collection of scientific works. Vol. 3. P. 112–116.
Martyniuk, N. Yu. (2013). Analysis of approaches to the identification of business processes in the enterprise. Scientific Bulletin of the National University of Life and Environmental Sciences of Ukraine. Series: Economics, Agrarian Management, Business. Аvailable at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/nvnau_econ_2013_181%283%29_33 (Аccessed June 20, 2025).
Morshchenok, T. S. (2014). Theoretical aspects of business process management in the context of enterprise development strategy implementation. Business Inform. No 11. P. 295–302.
Mostovyi, A. (2022). “Entrepreneurship” as a category of administrative law: Main features and criteria of definition. Knowledge, Education, Law, Management. No 7(51). PP. 368–372.
Svitlyshyn, I. I. (2023). Categorical analysis of the concept “business process”. Economics, Management and Administration. No 2 (104). P. 58–64.
Seredynska, V. M., & Zahorodna, O. M. (2016). Business processes of the enterprise: Essence and classification. In Current problems of theory and practice of accounting, auditing, analysis and taxation in Ukraine: Current state and development prospects: Proceedings of the International Scientific and Practical Conference (Kamianets-Podilskyi, PDATU, December 14, 2016). Ternopil: Krok. p. 247.
Terebukh, A. A., Rusyn-Hrynyk, R. R., & Pidvalnyi, M. V. (2023). Business processes of the enterprise: Essence and classification features. Efektyvna Ekonomika. No 4. Аvailable at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2023_4_15 (Аccessed June 03, 2025).
Tikhanova, T. Yu., Kalinchyk, O. V., Kuznietsova, M. A., et al. (2007). Fundamentals of Business: Textbook. Odesa: Odesa National Academy of Telecommunications named after O. S. Popov, p. 188.
Tur, O. V., & Matusevych, A. S. (2018). Business process management at the enterprise. Efektyvna Ekonomika. No 6. Аvailable at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6415 (Аccessed July 17, 2025).
Hammer, M., & Champy, J. A. (2003). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Collins Business Essentials, p. 272.
Hegel, G. W. F. (2010). Science of Logic. Cambridge University Press. p. 790
Heidegger, M. (1927). Sein und Zeit. Аvailable at: https://archive.org/details/HeideggerMartinSeinUndZeit/mode/2up (Аccessed June 18, 2025).
Porter, M. E., & Millar, V. E. (1985). How information gives you competitive advantage. Harvard Business Review. No 85. P. 149–160.
Robson, M., & Ullah, F. (n.d.). A Practical Guide to Business Process Reengineering. Аvailable at: https://surl.li/kytpor (Аccessed June 15, 2025).
Timms, J. (n.d.). Introduction to Business and Management: Subject Guide. Аvailable at: http://www.londoninternational.ac.uk/sites/default/files/programme_resources/lse/lse_pdf/subject_guides/mn1107_ch1-4.pdf (Аccessed June 10, 2025).
Авторське право (c) 2025 Степан Лободяк
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
