УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У МІЖНАРОДНИХ КОМПАНІЯХ
Анотація
Стаття присвячена дослідженню причин виникнення конфліктів у міжнародних компаніях та визначенні ефективних способів управління ними. Зазначено, що у сучасному бізнес-середовищі ефективне управління конфліктами є ключовим фактором для забезпечення стабільності та успіху організації. Проведено аналіз основних причин, що можуть провокувати виникнення конфліктних ситуацій у міжнародних компаніях. Зокрема, у роботі зазначається, що конфлікти у міжнародних компаніях можуть виникати внаслідок мовних бар’єрів, культурних відмінностей, незадовільних комунікацій, нерівномірного розподілу ресурсів, своєрідних стилів управління, різних умов для кар’єрного зростання, соціальної та трудової несправедливості, розбіжностей у пріоритетах та цілях тощо. Запропоновано способи управління конфліктами за допомогою впровадження ефективних механізмів комунікації та створення сприятливого середовища для представників різних культур у міжнародних командах.
Посилання
Thomas, K. W., Kilmann, R. H. Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. Group & Organization Studies. 1976. 1. 249-251. URL: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/105960117600100214?journalCode=goma
Ачкасова Л. М., Водолажська Т. О., Бекетов Ю. О. Управління конфліктами на підприємстві. Економіка транспортного комплексу. 2022. Вип. 40. С. 22-34.
Біловодська О. А. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка і суспільство. 2017. № 10. С. 177-182. URL: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/63840 (дата звернення: 23.09.2024).
Городняк І. В. Методологічні засади дослідження управління конфліктами в організації. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2022. № 6. URL: https://www.reicst.com.ua/pmt/article/view/2022-6-04-01/2022-6-04-01 (дата звернення: 23.09.2024).
Жмай О. В., Конопля О. І. Стратегії поведінки в конфлікті: види, сутність та взаємозв'язок з емоційним інтелектом. ECONOMICS: time realities. 2019. №6 (46). С. 68-76.
Леонов О. О., Леонова Т. М. Управління конфліктами в системі ефективного управління організації. Економіка та суспільство. 2023. Вип. 55. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2834/2757 (дата звернення: 20.09.2024).
Лісений Є. В., Лісеная А. М. Особливості конфліктів на підприємстві та засоби їх розв’язання. Економіка та суспільство. 2022. Вип. 35. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1071/1028 (дата звернення: 18.09.2024).
Олійник І. В. Ефективні стратегії управління конфліктами в системі менеджменту підприємства. Збірник наукових праць ТДАТУ імені Дмитра Моторного (економічні науки). 2024. № 1(50). С. 84-94.
Олійник І. В. Роль емоційного інтелекту в ефективному лідерстві. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2023. № 16. С. 222-228.
Сазонова Т. О., Михайлова О. В. Формування стратегії управління конфліктами організації в умовах сучасного бізнес-середовища. Глобальні та національні проблеми економіки. 2017. Вип. 20. С. 539-542.
Сорока О. В., Близнюк О. М. Управління конфліктними ситуаціями в сучасних організаціях. Економіка та суспільство. 2023. Вип. 56. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3073/2996 (дата звернення: 20.09.2024).
Thomas, K. W., Kilmann, R. H. (1976). Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. Group & Organization Studies, vol. 1, pp. 249-251. Available at: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/105960117600100214?journalCode=goma.
Achkasova, L. M., Vodolazska, T. O., & Beketov, Y. O. (2022). Upravlinnia konfliktamy na pidpryiemstvi [Conflict management at the enterprise]. Ekonomika transportnoho kompleksu – Economy of the Transport Complex, vol. 40, pp. 22-34.
Bilovodska, O. A. (2017). Upravlinnia konfliktamy v systemi upravlinnia liudskym potentsialom pidpryiemstv [Conflict management in the system of human potential management of enterprises]. Ekonomika i suspilstvo – Economy and Society, vol. 10, pp. 177-182. Available at: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/63840 (accessed September 23, 2024).
Horodniak, I. V. (2022). Metodolohichni zasady doslidzhennia upravlinnia konfliktamy v orhanizatsii [Methodological foundations of conflict management research in an organization]. Problemy suchasnykh transformatsii. Seriia: Ekonomika ta upravlinnia – Problems of Modern Transformations. Series: Economy and Management, no. 6. Available at: https://www.reicst.com.ua/pmt/article/view/2022-6-04-01/2022-6-04-01 (accessed September 23, 2024).
Zhmai, O. V., & Konoplia, O. I. (2019). Stratehii povedinky v konflikti: Vydy, sutnist ta vzaiemozviazok z emotsiynym intelektom [Conflict behavior strategies: types, essence, and connection with emotional intelligence]. ECONOMICS: Time Realities, no. 6 (46), pp. 68-76.
Leonov, O. O., & Leonova, T. M. (2023). Upravlinnia konfliktamy v systemi efektyvnoho upravlinnia orhanizatsii [Conflict management in the system of effective management of the organization]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 55. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2834/2757 (accessed September 20, 2024).
Lisenyi, Ye. V., & Lisenaya, A. M. (2022). Osoblyvosti konfliktiv na pidpryiemstvi ta zasoby yikh rozviazannia [Features of conflicts at the enterprise and ways of resolving them]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 35. DOI: Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1071/1028 (accessed September 18, 2024).
Oliinyk, I. V. (2024). Efektyvni stratehii upravlinnia konfliktamy v systemi menedzhmentu pidpryiemstva [Effective conflict management strategies in the enterprise management system]. Zbirnyk naukovykh prats TDATU imeni Dmytra Motornoho (ekonomichni nauky) – Collection of Scientific Works of TDATU Named After Dmytro Motornyi (Economic Sciences), no. 1(50), pp. 84-94.
Oliinyk, I. V. (2023). Rol emotsiinoho intelektu v efektyvnomu liderstvi [The role of emotional intelligence in effective leadership]. Tavriiskyi naukovyi visnyk. Seriia: Ekonomika – Tavriya Scientific Bulletin. Series: Economy, no. 16, pp. 222-228.
Sazonova, T. O., & Mikhailova, O. V. (2017). Formuvannia stratehii upravlinnia konfliktamy orhanizatsii v umovakh suchasnoho biznes-seredovyshcha [Formation of conflict management strategies in organizations under modern business environment conditions]. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky – Global and National Economic Problems, vol. 20, pp. 539-542.
Soroka, O. V., & Blyzniuk, O. M. (2023). Upravlinnia konfliktnymy sytuatsiiamy v suchasnykh orhanizatsiiakh [Management of conflict situations in modern organizations]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, vol. 56. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3073/2996 (accessed September 20, 2024).
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
