ІНТЕГРОВАНЕ УПРАВЛІННЯ КЛУБНИМИ СИСТЕМАМИ КІБЕРСПОРТУ: МАРШРУТИЗАЦІЯ ДАНИХ ТА СПІЛЬНЕ ФУНКЦІОНУВАННЯ

Анотація

Кіберспорт, як один з найдинамічніших сегментів сучасної індустрії розваг, вимагає не лише високої майстерності гравців, а й ефективної організації та управління для всіх внутрішніх процесів. Окреслена потреба виникла через зростання кількості кіберспортивних клубів, турнірів та ліг, що призводить до необхідності впровадження складних систем управління даними (внаслідок лавиноподібного зростання обсягів інформації, яку необхідно збирати, обробляти та аналізувати) та зміни підходів до забезпечення безперебійної взаємодії всіх компонентів інфраструктури (внаслідок постійного вдосконалення інфраструктури та способів взаємодії її компонентів). Відтак, метою статті є системна характеристика впливу процесів маршрутизації та спільного функціонування клубів на якість інтегрованого управління їх функціонуванням. Авторами доведено, що маршрутизація даних є основою для прийняття обґрунтованих рішень. Збір, обробка та аналіз даних з різних джерел (ігрових серверів, фітнес-трекерів, опитувань гравців тощо) дозволяють отримати повну картину діяльності клубу та оптимізувати процеси. Основними компонентами системи маршрутизації даних є джерела даних, системи збору даних, бази даних, системи обробки даних, системи аналізу даних та системи візуалізації. Відзначено, що спільне функціонування передбачає, що всі відділи клубних систем кіберспорту та окремі клуби, які є їх учасниками, працюють як єдина команда, обмінюючись інформацією та підтримуючи один одного. Це забезпечує ефективність роботи, підвищує мотивацію співробітників та сприяє досягненню стратегічних цілей. Основними компонентами системи спільного функціонування є чітка структура, ефективна комунікація, спільні цілі, командна робота, регулярні зустрічі та системи автоматизації. За результатами дослідження доведено, що процеси маршрутизації та спільного функціонування в межах інтегрованого управління клубними системами кіберспорту передбачають підвищення ефективності, зниження витрат, поліпшення прийняття рішень, збільшення задоволеності співробітників і клієнтів, а також підвищення конкурентоспроможності клуб.