Галстян, Максим. 2024. «ГЕЙМИФІКАЦІЯ ЯК ІННОВАЦІЙНИЙ КОМУНІКАЦІЙНИЙ ІНСТРУМЕНТ ЗАЛУЧЕННЯ ТА УТРИМАННЯ КЛІЄНТІВ». Економіка та суспільство, вип. 59 (Січень). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-116.